Innovación en los Seguros

El debate sobre la Inteligencia Artificial nos invita a cuestionarios sobre la Inteligencia misma. ¿Qué es la Inteligencia?  ¿De qué inteligencia hablamos? ¿Inteligencia matemática o Inteligencia emocional? ¿Cuál es mas importante? Algunos hablan de hasta 8 tipos de inteligencia, incluyendo la espacial, la lingüística y la musical… Si a duras penas podemos definir Inteligencia... ¿Existe una definición concreta de qué es y qué no es IA? En una conversación vibrante con Pablo Wahnon recorreremos algunos de los interrogantes que rodean a esta tecnología, que desde los años 50 estaba gestándose y hoy ya está madura. ¿Qué puede y qué no puede hacer la IA? ¿Cuáles son las áreas de mayor aprovechamiento posible de esta tecnología? Te invito a ser parte de este debate. Bienvenidos como siempre los comentarios y opiniones.

El aumento en la expectativa de vida cambia drásticamente muchos conceptos que creíamos estables. Si tomamos por ejemplo Latinoamérica, y excluimos la población de altos ingresos, la esperanza de vida al nacer era de 54.5 años en 1960 y pasó a 73.6 años en 2022, según datos del Banco Mundial En los países de altos ingresos, 85 años es la esperanza de vida promedio. Muchos de los seguros que hoy se ofrecen (seguros de retiro, de vida y de salud, por ejemplo) fueron concebidos para esperanzas de vida mucho más bajas. Otro aspecto importante a considerar, son las expectativas no sólo de supervivencia sino de bienestar cada vez más presentes en la población. No se trata ya de "durar", sino de vivir. Cambian los paradigmas. Esta es una oportunidad y un desafío enorme para la industria del seguro. Los sistemas de pensiones y jubilaciones de la mayoría de los países están crujiendo y serán cada vez más insostenibles. No solo aumenta la esperanza de vida, sino que baja la tasa de natalidad haciendo que el número de aportantes por cada trabajador pasivo sea cada vez más bajo. La ecuación tradicional ya no cierra. Es aquí donde la creatividad y la innovación - pero por sobre todo la mirada crítica y disruptiva - invitan al Seguro a pensar en la longevidad como un factor fundamental de su propuesta de valor. En este episodio, hablaremos con Bárbara Rey Actis, una especialista en longevidad, para comenzar a explorar juntos este mundo de posibilidades.

La innovación no es un camino fácil. Los contextos económicos, políticos, sociales o estructurales complejos nos invitan a ponernos en "modo supervivencia" y aferrarnos al día a día. Y sin embargo, nuestro éxito actual puede convertirse en un ancla que nos atrapa en el pasado. Las reglas están para ser desafiadas. Los límites deben estirarse. No aceptar las restricciones ni el éxito como fijos e inamovibles. Se trata de intentar permanentemente correr los límites.  Esto es lo que llamamos "Cultura de la Rebelión".

Tres años después de publicar el episodio “Telemática y seguros de autos ¿quien tiene la culpa de que todavía no funcione?”, retomamos el tema en una charla con un especialista: Christian Terfi Le consultamos qué pasó con la promesa de la Telemática y qué es el Auto Conectado. Conversamos sobre qué cambió en los últimos años, cuáles son las últimas tecnologías disponibles y hacia donde van las tendencias.

En una conversación con la especialista Susana Larese nos sumergimos en preguntas vitales para el futuro ¿Cuáles son los liderazgos que tenemos y cuáles los que necesitamos? ¿Qué nuevas exigencias tiene el talento en tiempos de IA? ¿Cómo es y cómo debería ser la formación de la industria para mantenerse pujante y vigente? ¿Qué desafíos plantea el trabajo híbrido y cómo afrontarlos? Este es el segundo episodio que compartimos con Susana. Recomiendo escuchar también "It´s the Culture, Stupid"