Kunsten å fortelle historier

"Bedriftsledere vil ikke bli hørt før de er stand til å fortelle gode historier. Fakta, tall og og andre rasjonelle opplysninger vil simpelthen ikke feste seg i minnet vårt. Derimot vil historier som utløser en følelse kunne bli et varig minne". (Nick Morgan, forfatter) https://www.kaitrulsen.com [https://www.kaitrulsen.com] Linker nevnt i denne podcasten https://hbr.org/2014/07/how-to-tell-a-great-story [https://hbr.org/2014/07/how-to-tell-a-great-story]

En podcast vil legge til noe som kalles know-like-trust faktoren. Det er i utgangspunktet det som gjør at en kunde ønsker å gjøre forretninger med deg.Det er en grunnleggende del av menneskets natur. La meg gi deg kortversjonen om hvordan det fungerer: ·     Si hei og inviter noen inn som gjest ·     Vær ekte, høflig og hyggelig ·     Gi god service før og etter forretningstransaksjonen Hvis du ikke roter dette til, vil kunden komme tilbake. Hvorfor skulle de ikke det? De kjenner deg, liker deg og stoler på deg. Fordi du er et godt menneske. Hør mer om hvordan du kan bruke podcast for å bygge din merkevare. Finn meg online: https://www.kaitrulsen.com [https://www.kaitrulsen.com] Linker nevnt i denne podcasten https://www.linkedin.com/pulse/do-you-have-klt-factor-kirsty-james/ [https://www.linkedin.com/pulse/do-you-have-klt-factor-kirsty-james/] https://www.harvardbusiness.org/what-makes-storytelling-so-effective-for-learning/ [https://www.harvardbusiness.org/what-makes-storytelling-so-effective-for-learning/] https://www.nngroup.com/articles/how-users-read-on-the-web/ [https://www.nngroup.com/articles/how-users-read-on-the-web/]