PRIVATLIVSPOLITIK

Velkommen til Podimos privatlivspolitik!

Her kan du læse mere om, hvordan Podimo ApS ("Podimo", "vi", "os", "vores") fungerer som dataansvarlig for dine personoplysninger i forskellige situationer.

Vi er transparente omkring dette, hvilket også er krævet under EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

1. Hvornår fungerer Podimo som dataansvarlig?

Podimo fungerer som dataansvarlig i følgende situationer:

• når du besøger vores hjemmeside eller apps (herunder brug af cookies og lignende sporingsteknologier),

• når du opretter en konto og bruger vores Brugertjeneste (defineret i pkt. 2.2),

• når du tilmelder dig og bruger vores Creator Service (defineret i pkt. 2.3),

• når du kommunikerer med os,

• når du modtager direkte markedsføring fra os,

• når du deltager i konkurrencer, som vi administrerer,

• når du besøger vores profiler på sociale medier (f.eks. Facebook, Instagram, X/Twitter, Snapchat, YouTube eller TikTok), og

• når du repræsenterer en leverandør, samarbejdspartner eller anden tredjepart.

Vil du vide, med hvilket formål vi behandler dine personoplysninger i de forskellige situationer? Så læs videre! Vi gennemgår, hvilke oplysninger der behandles, på hvilket retsgrundlag, hvor længe de opbevares, og hvem de eventuelt deles med.

Til sidst, under afsnittet Dine rettigheder mv., kan du læse mere om dine rettigheder og hvordan du kontakter os.

2. Personoplysninger, formål og retsgrundlag mv.

2.1. Når du besøger vores hjemmeside eller apps (cookies og lignende sporingsteknologier)

Når du besøger vores hjemmeside eller apps, anvender vi cookies og lignende sporingsteknologier til at indsamle oplysninger om dine besøg, herunder f.eks. din navigation på websitet eller i appen, typen af browser eller enhed, du anvender, samt din IP-adresse. Disse oplysninger kan indeholde personoplysninger.

Formål for hjemmesiden:
Vi indsamler oplysningerne for at sikre en stabil, sikker og brugervenlig oplevelse samt for at føre statistik over besøg på hjemmesiden. I visse tilfælde behandles oplysninger også med henblik på målrettet markedsføring baseret på adfærd i browseren.

Formål for apps:
Vi indsamler oplysninger for at kunne målrette markedsføring baseret på brugeradfærd.

Retsgrundlag for behandlingen:

• For nødvendige (tekniske) cookies på hjemmesiden: artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, idet vi forfølger vores legitime interesse i at sikre funktionalitet og sikkerhed på hjemmesiden.

• For øvrige cookies og lignende teknologier på hjemmesiden og i apps: artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, idet du har givet samtykke, f.eks. til målrettet markedsføring.

Videregivelse af oplysninger:
Vi videregiver oplysninger om din brug af hjemmesiden og apps til de partnere, som du har givet tilladelse til at placere cookies og/eller lignende sporingsteknologier, når du benytter vores hjemmeside eller app. Hvis du har givet samtykke, kan disse tredjeparter bl.a. omfatte:

• Meta Platforms Ireland Limited – se deres privatlivspolitik her.

• Google LLC – se deres privatlivspolitik her.

Personoplysninger i cookies slettes i overensstemmelse med den specifikke levetid for hver enkelt cookie. Du kan læse mere om vores cookies, herunder levetid og de specifikke tredjepartsudbydere (modtagere) i vores Cookiepolitik. Du kan også læse mere om behandlingen af dine personoplysninger i tredjepartsudbydernes egne privatlivspolitikker (se links ovenfor).

2.2. Når du opretter en konto og bruger vores Brugertjeneste

Podimo stiller tjenester til rådighed, der giver adgang til podcasts og lydbøger via vores mobilapps og andre tilgængelige platforme, f.eks. webafspillere (samlet kaldet “Brugertjenesten”).

Når du opretter en konto for at få adgang til Brugertjenesten, bliver du bedt om at angive dit navn, dine kontaktoplysninger, din e-mailadresse og en adgangskode, som du selv vælger. Disse oplysninger indsamles for at give dig adgang til Brugertjenesten og sikre, at din konto er beskyttet af en individuel adgangskode.

Derudover har vi adgang til oplysninger om din geografiske placering. Når du bruger vores tjenester, indsamler vi også visse tekniske oplysninger automatisk, såsom IP-adresse, enhedsoplysninger og browsertype. Dette gør det muligt for os at bestemme din omtrentlige geografiske placering (f.eks. på landebasis), hvilket vi bruger til at sikre korrekt funktionalitet, sikkerhed og til at tilbyde dig relevant indhold.

Hvis du vælger at forbinde Brugertjenesten med Facebook, Apple eller en lignende tredjepartstjeneste, der håndterer personoplysninger, kan Podimo indsamle og behandle oplysninger, som du har givet tilladelse til at dele med Podimo via den pågældende tredjepart. Du kan læse mere om behandlingen af dine personoplysninger i tredjepartens egen privatlivspolitik.

For brugere med betalt abonnement (herunder dem, der starter med en gratis prøveperiode, hvor det tilbydes), indsamler vi også betalingsoplysninger for at give adgang til abonnementet. Da Podimo samarbejder med eksterne betalingstjenesteudbydere, der opererer uafhængigt af Podimo, gemmes der dog ikke fuldstændige betalingsoplysninger som f.eks. hele kreditkortnumre hos Podimo.

Derudover kan du, hvor funktionen er tilgængelig, vælge frivilligt at give os yderligere oplysninger såsom alder, køn og interesseområder. Disse oplysninger bruges til at give dig anbefalinger om indhold, der kunne være af interesse for dig, men er fuldt ud valgfrie.

Vi indsamler også oplysninger om, hvor du har downloadet vores app fra, og om kilden til dit abonnement – f.eks. via vores egne kanaler, app-butikker eller som led i et kampagnetilbud eller partnerskab med en tredjepart. Disse oplysninger behandles for at sikre, at du får det abonnement, du har tilmeldt dig, samt for at administrere vores samarbejder og måle effekten af kampagner.

Ydermere har vi adgang til oplysninger om, hvordan du interagerer med Brugertjenesten, herunder hvilket indhold du har søgt efter, lyttet til, gemt eller interageret med. Dette indebærer behandling af tekniske data (f.eks. unik platform-ID og enheds-IP-adresse). Disse oplysninger bruges til at forbedre din brugeroplevelse, foreslå relateret indhold, analysere brugeradfærd og sikre korrekt afregning til indholdsskabere for deres indhold.

Retsgrundlag:

• Behandling af personoplysninger for at levere Brugertjenesten og administrere abonnementer sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (nødvendigt for opfyldelse af kontrakt).

• Behandling af oplysninger til analyse, forbedring af Brugertjenesten og kampagnemåling sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR (legitim interesse i at drive og udvikle vores tjenester).

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe de er relevante og har et legitimt formål. Som hovedregel slettes dine oplysninger 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor du opsagde Brugertjenesten.

I særlige tilfælde kan vi afvige fra denne generelle opbevaringsperiode (f.eks. ved klager, indsigelser eller andre særlige situationer).

Vi videregiver personoplysninger i vores regnskabsoplysninger til relevante offentlige myndigheder, herunder skattemyndighederne, som led i lovpligtig regnskabsføring.

Vi videregiver også oplysninger til vores betalingstjenesteudbydere samt til vores koncernforbundne selskaber og databehandlere, som f.eks. hoster, udvikler og understøtter vores IT-systemer og leverer analyseydelser. Se nedenfor vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande.

2.3. Når du tilmelder dig og bruger vores "Creator Service"

Hvis du er indholdsskaber (f.eks. podcaster), kan du oprette en konto på Podimo Podcaster Studio for at administrere dit samarbejde med os og få indsigt i dine podcasts’ performance på vores Brugertjeneste (”Creator Service”).

Når du tilmelder dig Creator Service, registrerer vi dine personoplysninger i Podimo Podcaster Studio og vores IT-systemer, herunder navn, kontaktoplysninger, bopælsland, loginoplysninger og adgangskode samt bankoplysninger. Derudover behandler vi oplysninger om indtægtsdeling/honorar (hvor relevant) og data vedrørende dine podcasts, som du har indsendt via platformen, f.eks. vurderinger og fuldførelsesrater.

Vi behandler disse personoplysninger som led i vores administration af creators, herunder med henblik på at håndtere samarbejdsforholdet, fakturering, levere tjenester i henhold til vores kontraktlige forpligtelser over for creators samt for at gøre deres podcasts tilgængelige for brugerne.

Retsgrundlag:

• Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, da behandlingen er nødvendig for opfyldelse af kontrakten med creator.

• Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesser i at administrere samarbejdet, kommunikere med creator samt udføre regnskabs- og økonomiopgaver.

Personoplysninger slettes som udgangspunkt 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor samarbejdet med creator er ophørt. I særlige tilfælde kan vi afvige fra denne generelle opbevaringsperiode (f.eks. ved klager, indsigelser eller andre særlige forhold).

Vi videregiver personoplysninger i vores regnskabsoplysninger til relevante offentlige myndigheder, herunder skattemyndigheder, som led i lovpligtig bogføring. Vi kan desuden videregive oplysninger til relevante forretningspartnere, herunder eksterne rådgivere. Endelig stilles dine personoplysninger til rådighed for vores koncernforbundne selskaber og databehandlere, der f.eks. hoster, udvikler og understøtter vores platforme. Se nedenfor vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande.

2.4. Kommunikation med os

Når du kommunikerer med os (f.eks. via e-mail eller kontaktformularen på vores hjemmeside), vil din henvendelse indeholde personoplysninger såsom kontaktoplysninger (navn og e-mailadresse) samt øvrige oplysninger, du måtte give os.

Vi behandler disse oplysninger for at kunne administrere og besvare dine henvendelser. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, idet vi forfølger vores legitime interesse i at håndtere generelle henvendelser.

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe de er relevante og nødvendige. Personoplysninger vedrørende generel kommunikation (f.eks. e-mailkorrespondance) slettes som hovedregel 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor den sidste henvendelse er afsluttet.

I særlige tilfælde kan vi afvige fra denne periode (f.eks. ved klager eller indsigelser).

Vi videregiver oplysninger til vores betalingstjenesteudbydere samt til vores koncernforbundne selskaber og databehandlere, som f.eks. hoster, udvikler og understøtter vores IT- og CRM-systemer. Se nedenfor vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande.

2.5. Direkte markedsføring

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev om Brugertjenesten eller andet markedsføringsrelateret kommunikation (f.eks. nyheder/tilbud i forbindelse med kommende lanceringer af Brugertjenesten på nye markeder, eller – hvis du er creator, der benytter Podimo Podcaster Studio – nyhedsbreve om vores Creator Service), registrerer vi dit navn, din e-mailadresse og – for brugere af Brugertjenesten – eventuelle præferencer, du måtte have angivet.

Dette gør det muligt for os, på baggrund af din profil, herunder din geografiske placering samt de genrer og temaer, du foretrækker, at målrette vores markedsføring bedre.

Vi behandler disse personoplysninger for at kunne sende dig målrettet kommunikation.

Retsgrundlag:
Behandlingen sker på baggrund af det samtykke, du har givet i henhold til § 10 i markedsføringsloven.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til brug for markedsføring, herunder eventuel profilering i forbindelse hermed. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Se vores kontaktoplysninger nedenfor under “Kontaktoplysninger”.

Personoplysninger i forbindelse med markedsføringskommunikation slettes 2 år efter udsendelsen af vores seneste markedsføringskommunikation, medmindre du tilbagekalder dit samtykke tidligere (f.eks. ved afmelding).

Vi stiller dine personoplysninger til rådighed for vores koncernforbundne selskaber og databehandlere, som f.eks. hoster, udvikler og understøtter vores IT-systemer. Se nedenfor vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande.

2.6. Hvis du deltager i konkurrencer administreret af os

Hvis du vælger at deltage i konkurrencer, f.eks. lodtrækninger, som vi organiserer og administrerer via vores hjemmeside, apps eller som en del af markedsføringskommunikation (jf. pkt. 2.5), kan vi bede dig om at oplyse dit navn, din e-mailadresse og eventuelle andre kontaktoplysninger (hvis disse ikke allerede er registreret i henhold til pkt. 2.2 eller 2.3 ovenfor).

Vi kan desuden indsamle yderligere personoplysninger, der er nødvendige for at levere en eventuel præmie, hvis du vinder konkurrencen.

Vi behandler disse personoplysninger med det formål at administrere konkurrencen, herunder at kontakte vindere.

Retsgrundlag:
Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesser i at gennemføre og administrere markedsføringsaktiviteter.

Personoplysninger i forbindelse med konkurrencer slettes som hovedregel 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor konkurrencen eller lodtrækningen er afsluttet.

I særlige tilfælde kan vi afvige fra denne generelle opbevaringsperiode (f.eks. ved klager eller indsigelser).

Vi stiller dine personoplysninger til rådighed for vores koncernforbundne selskaber og databehandlere, som f.eks. hoster, udvikler og understøtter vores IT- og CRM-systemer, der anvendes til administration af konkurrencen, eller til eventuelle samarbejdspartnere, der er medarrangører. Se nedenfor vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande.

2.7. Hvis du besøger vores sociale medieplatforme (f.eks. Facebook, Instagram, X/Twitter, Snapchat, YouTube, TikTok)

Når du besøger vores profiler på f.eks. Facebook, Instagram, X/Twitter, Snapchat, YouTube eller TikTok, kan vi behandle de personoplysninger, som du stiller til rådighed via dine kontoindstillinger, samt dine reaktioner på vores indhold – herunder likes, kommentarer og delinger.

Vi behandler disse oplysninger med det formål at administrere vores sociale medieplatforme og kommunikere med dig via disse platforme.

Retsgrundlag:
Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesse i at administrere og udvikle vores sociale medier samt interagere med brugere.

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe de er relevante og har et legitimt formål. Personoplysninger, som vi har kontrol over i relation til vores sociale medieprofiler, slettes 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor oplysningerne blev indsamlet.

Bemærk, at når du anvender sociale medieplatforme, behandler udbyderen (f.eks. Meta/Facebook) også dine personoplysninger til egne formål, herunder målrettet annoncering. Du kan finde yderligere oplysninger om disse behandlinger i den enkelte udbyders privatlivspolitik.

2.8. Leverandør, samarbejdspartner eller anden tredjepart

Når du kommunikerer med os (f.eks. via e-mail) som, eller på vegne af en leverandør, samarbejdspartner eller anden tredjepart, kan kommunikationen indeholde personoplysninger såsom navn, e-mailadresse, stillingsbetegnelse og virksomhedstilknytning, samt øvrige oplysninger, du måtte give os.

Vi kan også modtage disse oplysninger fra tredjepart, f.eks. din arbejdsgiver.

Vi behandler disse oplysninger med det formål at administrere vores samarbejdsforhold, herunder gennemførelse af kontrakter, vi måtte have indgået, samt for at kunne kommunikere effektivt med dig eller den virksomhed, du repræsenterer. Oplysningerne kan også behandles i forbindelse med deltagelse i møder og arrangementer hos eller organiseret af Podimo.

Retsgrundlag:
Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesse i at administrere forretningsforhold og opfylde kontrakter.

Hvis du ikke (længere) er eller repræsenterer en leverandør mv., slettes personoplysninger vedrørende generel kommunikation 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor den sidste henvendelse er afsluttet.
Hvis du er eller repræsenterer en leverandør mv., slettes oplysninger 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor forretningsforholdet ophørte.

Vi videregiver personoplysninger i vores bogføringsmateriale til relevante offentlige myndigheder som led i lovpligtig bogføring.
Vi kan også videregive dine oplysninger til koncernforbundne selskaber og relevante forretningspartnere, herunder eksterne rådgivere. Endelig stilles oplysninger til rådighed for vores databehandlere, der f.eks. hoster, udvikler og understøtter vores IT-systemer.

Se nedenfor vedrørende overførsel af personoplysninger til tredjelande.

3. Overførsel af dine personoplysninger til tredjelande

Vi overfører dine personoplysninger til lande uden for EU og EØS, når vi stiller data til rådighed for vores databehandlere i forskellige tredjelande.

Grundlaget for sådanne overførsler er enten:

• Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er) af 4. juni 2021 for overførsel af personoplysninger til tredjelande i henhold til forordning (EU) 2016/679, eller

• en tilstrækkelighedsafgørelse truffet af Europa-Kommissionen i henhold til artikel 45 i GDPR.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om vores overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS, herunder kopi af relevante sikkerhedsforanstaltninger, kan du fremsætte en anmodning ved at kontakte os (se kontaktoplysninger nedenfor).

4. Dine rettigheder mv.

Du har en række rettigheder, der giver dig kontrol over dine personoplysninger, og vi ønsker at gøre det let for dig at udøve dem:

• Ret til at trække samtykke tilbage
  Hvis du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage ved at kontakte os.
  En tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, inden samtykket blev trukket tilbage.

• Ret til indsigt
  Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og i givet fald modtage en kopi af de oplysninger, vi har om dig, i digitalt format.

• Ret til berigtigelse
  Du har ret til at få rettet urigtige personoplysninger om dig og få suppleret ufuldstændige oplysninger.

• Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
  I visse tilfælde har du ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, f.eks. hvis de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.

• Ret til begrænsning af behandling
  I visse tilfælde kan du anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, f.eks. hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige eller behandles ulovligt.

• Ret til indsigelse
  I visse tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, herunder mod direkte markedsføring.

• Ret til dataportabilitet
  I visse tilfælde har du ret til at modtage de personoplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at få dem overført til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.

5. Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Web: www.datatilsynet.dk

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledninger om registreredes rettigheder på deres hjemmeside (på dansk).

Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i et andet EU-land – f.eks. dér, hvor du bor, arbejder eller mener, at dine databeskyttelsesrettigheder er blevet krænket.

Kontakt os gerne, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder. Vores kontaktoplysninger findes nedenfor.

6. Børns brug af Brugertjenesten

Du skal være mindst 18 år – eller have nået den minimumsalder, der kræves for gyldigt samtykke til databehandling i dit bopælsland (mellem 13 og 16 år afhængigt af lokal lovgivning) – for at kunne oprette en konto og bruge Brugertjenesten.

Brugertjenesten er ikke rettet mod børn, og vi markedsfører os ikke bevidst direkte over for børn og indsamler heller ikke bevidst personoplysninger fra personer under den krævede minimumsalder.

Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra en person under denne alder uden nødvendigt samtykke, sletter vi oplysningerne og kan tage skridt til at lukke kontoen.

Forældre eller værger, der mener, at deres barn har oprettet en konto eller delt personoplysninger med Podimo uden samtykke, kan kontakte os på hello@podimo.com for at anmode om sletning.

Som forælder eller værge er du velkommen til at bruge din egen Podimo-konto til at få adgang til børneindhold sammen med dit barn under din supervision.

7. Ændringer i denne Privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne Privatlivspolitik – f.eks. for at afspejle ændringer i vores tjenester, lovkrav eller vores behandling af personoplysninger.

Hvis ændringerne er væsentlige, vil vi underrette dig på passende vis, f.eks. ved:

• at sende en e-mail til den adresse, der er knyttet til din konto,

• at vise en meddelelse i vores apps eller på vores hjemmeside, eller

• at indhente dit samtykke på ny, hvis dette kræves efter gældende lovgivning.

Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå denne Privatlivspolitik for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Datoen for seneste opdatering fremgår altid øverst på siden.

8. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

Podimo ApS
Gasværksvej 16, 4.
1656 København V
Danmark
CVR-nr.: 40447024
E-mail: hello@podimo.com