Miniproyecto: crear la matriz de objetivos y KPI SMART para un sitio de comercio electrónico

Valida una persona con datos cualitativos

Hasta ahora, has aprendido a construir una persona a partir de criterios de segmentación demográficos, psicográficos y conductuales, y has practicado la redacción de formularios de persona básicos. Sin embargo, una persona construida únicamente sobre...

Adaptar la persona a otro sector

**Recordatorio teórico** Una persona (o buyer persona) es una representación semificticia de un cliente ideal, construida a partir de datos reales, comportamientos observados, motivaciones y objetivos. No es una descripción genérica de un público, si...

Errores comunes a la hora de crear personajes

Crear personajes (también llamados «buyer personas» o simplemente «personas») es una práctica central en marketing digital. Sin embargo, muchos profesionales, incluso con experiencia, cometen errores que debilitan la utilidad de estos perfiles y redu...

Taller: redacción de un formulario de persona básico

**Recordatorio teórico** Una persona (o buyer persona) es una representación semificticia de tu cliente ideal, construida a partir de datos reales, investigaciones de mercado y suposiciones fundamentadas. No es un simple perfil demográfico: es un ret...

Taller: extraer ideas para una persona

**Recordatorio teórico** Una persona (o buyer persona) es una representación semificticia de tu cliente ideal, construida a partir de datos reales e hipótesis razonadas sobre comportamientos, motivaciones, frustraciones y objetivos. No es un perfil d...