Subscription Talks

I dag taler Josefine om UX-muligheder i Lunars nye app samt runder deres seneste regnskab. Niels har en advarsel med fra USA, hvor Amazon må have indgå forlig med FTC, pga. uetisk praksis som abonnementsforretning.  Værter: Niels Vestergaard, Konsulent hos Subscrybe Josefine Elmue Tostenæs, Konsulent hos Subscrybe

I dag kommer vi forbi opkøbet af Zetland og Altinget. Derefter taler vi med Rasmus Houlind fra Agillic om den nye udgave af sin bog, Hello $Firstname. Her taler vi særligt om personalisering og AI i kunderejsen. Værter: Niels Vestergaard, Konsulent hos Subscrybe Josefine Elmue Tostenæs, Konsulent hos Subscrybe Gæst:  Rasmus Houlind, Chief Experience Officer, Agillic

I vores nye nyhedsformat skal vi tale om, hvordan Zetland er kommet op på 50.000 medlemmer med en ny kampagne, hvorfor det er vigtigt at tilbyde flere prismodeller i B2B og B2C - og sidst, Subscrybes nye Q3 rapport, der guider dig igennem alle abonnentrejsens 8 trin. Subscription Talks News er i dit podcast feed hver mandag morgen. Værter: Niels Vestergaard, Konsulent hos Subscrybe Josefine Elmue Tostenæs, Konsulent hos Subscrybe

🎙️ Episode 46: De bedste abonnementer til sommerferien 😎 🔍 Og top 5 ingredienser i de bedste abonnementstjenester Vært: Jonas Juul Jeppesen Gæster: Jonas Nygaard, Niels Vestergaard og Morten Suhr Hansen 🌞 Sommerstemningen er høj i denne episode af Subscription Talks, hvor vi udforsker, hvilke abonnementer der gør sommerferien endnu bedre – og hvilke ingredienser der går igen i de allerbedste abonnementstjenester. Vi deler vores egne sommerfavoritter – fra champagnekasser og lydbøger til AI-rejseassistenter og campingapps – og vi sammensætter en aktuel Top 5 over essentielle ingredienser i fantastiske abonnementer anno 2025. 📌 I episoden kan du bl.a. høre om: Mofibo og ChatGPT som sommerferiepartnere ☀️📚🤖 Champagnekassen og følelsen af eksklusivt fællesskab 🥂 Zwift og gamification som motivationsmotor 🚴‍♂️ Park4Night og co-creation blandt autocampister 🏕️ Frameo og abonnementer, der skaber forbindelse mellem generationer 🖼️ Duolingo og læring som langtidseffekt 🎯 🧪 Vores Top 5 ingredienser i fremragende abonnementer: Fleksibilitet og kontrol – abonnenter vil selv kunne styre tempo og omfang Gamification og læring – det skal være sjovt og udviklende Community og co-creation – fællesskab og brugerbidrag styrker oplevelsen Relevans – oplevelsen skal tilpasse sig den enkelte bruger Eksklusivitet – følelsen af at være en del af noget særligt 💡 Og så minder vi om: Det hele skal spille – teknisk, æstetisk og funktionelt. 🎧 Lyt med og få inspiration til både din sommer og din abonnementsforretning.

Hvordan designes abonnentadfærd - uden at tvinge den frem? I denne anden episode af serien om den ultimative loyalitet dykker vores vært Jonas Juul Jeppesen og medvært Frederik Weis Holst ned i abonnent-adfærdsdesign. Sammen med adfærdsdesign-ekspert Sille Krukow udforsker de, hvordan vi med rytme, relevans og relation kan skabe rammer, der får mennesker til at forblive engagerede abonnenet over tid - altså kvitterer med deres ultimative loyalitet. 🔑 Centrale spørgsmål og pointer: * Hvad betyder rytme i et abonnement? Hvor vigtig er vanens magt? * Hvorfor skal vi designe til system 1 – den hurtige, ubevidste beslutningstagning? * Kan man overhovedet skabe grobund for loyalitet gennem e-mails? Eller er de blot kompensation for dårligt design - ringe tjeneste? * Hvad er forskellen på god UX og god adfærdsdesign? * Hvor går den etiske grænse for at påvirke brugere? 🎯 Episodens 3 kapitler: 1. Broen fra pilotafsnittet med fokus på rytme, relevans og relation. 2. Vanens Vej – når system 1 tager over 3. Laboratoriet – når omgivelserne designer adfærd Sille Krukow deler konkrete eksempler fra sit arbejde med nudging og valgarkitektur – bl.a. fra hospitaler, McDonald's i Dubai og en guldmine i Canada (!) – og sætter spot på, hvordan vi som abonnementsdesignere alt for ofte overdesigner relationer og underdesigner valg. Lyt med, og få et nyt blik på, hvordan abonnenter faktisk træffer deres valg – og hvordan vi som virksomheder bør tage ansvar for at gøre det lettere, klogere og mere meningsfuldt at blive. 📌 Gæst: Sille Krukow, adfærdsdesign-ekspert og stifter af Krukow Behavioural Design 🎧 Værter: Jonas Juul Jeppesen & Frederik Svinth