Inside E-Commerce

Diese spezielle Episode entstand live an der Score in Zürich. Ben Küffer [https://www.linkedin.com/in/ben-k%C3%BCffer-00682b101/] (Founder & CEO) und Mark Streit [https://www.norqain.com/norqainer/mark-streit/] (Mitgründer und Business Development Direktor) von Norqain [https://www.norqain.com/] referierten zu «Was ist das Geheimnis einer starken Marken-Community?». Im Anschluss zum Referat stellten sie sich meinen Fragen. Mit viel Sportgeist, Humor und Herzblut geben sie einen Einblick, wie sie international den Uhren-Brand Norqain SA aufgebaut haben. Dabei haben sie digitale Kanäle mit offline Verkaufskanälen geschickt kombiniert und eine starke Marken- und Ambassadoren-Community aufgebaut. Norqain wurde 2018 gegründet und ist in Biel zuhause. Sie fokussieren sich auf exklusive mechanische Uhrwerke mit originellen, prägnanten Designelementen. Alle Uhren sind Swiss made. Die Uhren werden international mit einer starken Community verkauft. Euer Gastgeber: Michael Nussbaumer [https://www.linkedin.com/in/michaelmnussbaumer/], E-Commerce und Digital Enthusiast seit über 20 Jahren und Gründer der M8 GmbH / e-commerce success. Fragen und Feedbacks zum Podcast gerne an michael@insideecommerce.ch [michael@insideecommerce.ch] oder via www.insideecommerce.ch [https://www.insideecommerce.ch/] 00:51  Gratulation zum Erfolg! 01:14  Was steckt hinter Norqain? 01:47  Was macht euch aus? 02:52  Seid ihr die digitale Uhrenrevolution? 03:55  Rolle von E-Commerce für Norqain 04:47  Einbindung des offline Handels 08:23  Zusammenspiel zwischen Traditionsmarke und E-Commerce 11:25  Wer ist die Zielgruppe? 12:41  Ihr Slogan: My Life, My Way 16:45  Ihr Durchhaltewillen als David gegen Goliath 20:39  Aufbau der Community und Ambassadoren Netzwerk 24:09  Ausblick in die Zukunft

Was ist das neue Buzzword Social Commerce? Wie viel Umsatz kann ich damit machen? In dieser Episode habe ich gleich zwei Gäste zu Besuch, die sich bestens damit auskennen. Wir sprechen über was Social Commerce ist, was es dazu braucht, wie viel es überhaupt bringt und was die Vorraussetzungen sind. Die im Interview erwähnten Details: * Formel von Alice: tägliches Budget: CPA * 50 / 7 (50 Conversions in 7 Tagen) * Link zur Meta Conversion API von Thomas: https://www.thomashutter.com/meta-integration-der-meta-conversions-api-ueber-den-google-tag-manager/ [https://www.thomashutter.com/meta-integration-der-meta-conversions-api-ueber-den-google-tag-manager/] Alice Talotti [https://www.linkedin.com/in/alice-talotti/] ist Agency Solutions Manager bei Meta [https://www.meta.com/] Schweiz. Sie betreut Agenturen, wenn es um Fragen wie Social Commerce geht und kennt die Plattformen wie Facebook, Instagram, Metaverse & Co. wie ihre Vestentasche. Meta ist der Mutterkonzern von Facebook und allen dazu gehörigen Plattformen inkl. Whatsapp und der Virtual-Reality-Gerätemarke Meta Quest. Thomas Besmer [https://www.linkedin.com/in/thomasbesmer/], oder kurz Besmo, ist Head of Consulting & Growth bei der Hutter Consult [https://www.hutter-consult.com/]. Er entwickelt das Beratungs-Team weiter, entwickelt Strategien, Konzepte und Reports. Weiter erarbeitet er Workshops, Seminare und betreibt einen Podcast. Hutter Consult ist im DACH-Raum das führende Beratungsunternehmen rund um Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest und TikTok.Und für alle die sich weiter vertiefen wollen, hat Thomas für die Zuhörer einen Leckerbissen - den 20% Rabatt-Code «FRIENDS2023» für den Kurs: https://www.digitalupgrade.academy/s/digitalupgrade/e-commerce-basic [https://www.digitalupgrade.academy/s/digitalupgrade/e-commerce-basic] Euer Gastgeber: Michael Nussbaumer [https://www.linkedin.com/in/michaelmnussbaumer/], E-Commerce und Digital Enthusiast seit über 20 Jahren und Gründer der M8 GmbH / e-commerce success. Fragen und Feedbacks zum Podcast gerne an michael@insideecommerce.ch [michael@insideecommerce.ch] oder via www.insideecommerce.ch [https://www.insideecommerce.ch/] 00:55  Wer ist Alice Talotti von Meta? 01:39  Wer ist Thomas Besmer von Hutter Consult? 02:20  Was ist Social Commerce? 05:11  Aktuelle Beispiele 08:54  Impact auf den Umsatz 16:52  Weiter Tools 21:14  Mythen und falsche Erwartungen 27:28  Für wen eignet es sich? 32:52  Einsatz im B2B 36:11  Was braucht es zum Starten 45:40  Metaverse und weitere Ausblicke 56:23  1) Auf welcher Plattform wünscht ihr euch Social Commerce? 57:25  2) Was für eine neue Funktion wünscht ihr euch? 58:18  3) Mit wem würdet ihr gerne im Social Commerce einkaufen?

Claudia Widmann [https://www.linkedin.com/in/claudia-widmann-3b68abb1/] ist Co-Founder bei Tjikko und unterstützt Unternehmen ihre Teams zu entwickeln, um das vollen Potenzial für erfolgreiche Projekte zu aktivieren. Im Gespräch klären wir die Frage «Was braucht es, dass ein interdisziplinäres E-Commerce Team von Experten*innen möglichst schnell in der High-Performance Zone zusammenarbeiten kann?». Tjiko [https://www.tjikko.io] hat sich auf die Entwicklung von Teams, Kulturen und New Work spezialisiert. Sie entwickelt zusammen mit ihren Kunden eine ultimative Team-Kollaboration und begleitet sie durch diese Veränderung. Euer Gastgeber: Michael Nussbaumer [https://www.linkedin.com/in/michaelmnussbaumer/], E-Commerce und Digital Enthusiast seit über 20 Jahren und Gründer der M8 GmbH / e-commerce success. Fragen und Feedbacks zum Podcast gerne an michael@insideecommerce.ch [michael@insideecommerce.ch] oder via www.insideecommerce.ch [https://www.insideecommerce.ch/] 00:46 Wer ist Claudia Widmann? 01:02 Wer ist Tjikko? 01:38 These: Die wahre Herausforderung 04:08 Erfahrung mit interdisziplinären Teams 08:15 Phasen der Zusammenarbeit 11:10 Unterschiede in der Hierarchie 13:45 Schaffen eines High-Performance Teams 15:53 Vertrauen aufbauen 21:24 Wie lange es dauert 23:15 Umgang mit Verweigerung 29:53 Was die Fettnäpfchen sind 32:33 1) Dein Wunsch an die Projektleiter*innen? 33:06 2) Was war deine grösste Herausforderungen? 34:17 3) Was war dein schönstes Projekterlebnis?