Soveltoradio

Soveltoradio tarjoaa tunnin verran informatiivista ja iloista keskustelua Microsoft-maailman kuulumisista. Tässä jaksossa tutut vieraat Jouni Heikniemi ja Jussi Roine käyvät läpi laajan joukon aiheita niin liiketoiminnasta, teknologiasta, palveluista kuin sovelluksista - ainoastaan kuluttajapalvelut ja XBOX jätetään käsittelemättä. Jouni ja Jussi ruotivat myös Microsoftin kulttuuria, asiakaslähtöisyyttä, pilvipalveluiden tämän hetken tilaa, pro dev vs. low-code -kehittämistä sekä ammattilaisten osaamisen ylläpitoon liittyen kouluttautumista ja sertifioitumista. Tässä jaksossa Jouni pohdiskelee Copilotin merkitystä koodaajan työn apuna ja Jussi avaa ajatuksiaan Azuren vakiintuneisuudesta  erilaisten ratkaisujen toteutuksessa. Paljon on paketoitu mielenkiintoista kuunneltavaa tähän jaksoon, joten ole hyvä ja paina Play-nappia!

Olet saattanut erilaisissa verkkokaupoissa ja muissakin webbisivustoissa kohdata asiakaspalvelubotin, joka on tarjonnut apuja pikaviestikeskustelulla. Tässä jaksossa Antti Jokinen Cloudriven Oy:stä kertoo miten Microsoft Power Platformiin kuuluvalla Power Virtual Agents eli PVA palvelulla voi luoda oman yrityksen tarpeisiin botteja. Antti kertoo millaisia eroavaisuuksia on itsenäisten bottien ja Microsoft Teamsissa toimivien bottien toiminnassa ja rakentamisessa. Samoin Antti puhuu bottien rakentamisesta, toiminnan logiikasta ja millaisia käyttötarpeita varten boteilla voidaan tuoda helpotusta ja nopeuttaa erilaisten asioiden läpivientiä.

Tuleeko ensimmäisenä mieleen CRM ja ERP puhuttaessa liiketoiminnan tietojärjestelmistä? Jakson vieras Markus Hakala Cloudriven Oy:stä kertoo mitä kaikkea muutakin Microsoft Dynamics 365 pilvipalvelu sisältää yritysten liiketoiminnan tarpeisiin. Käytetyimpiä toiminnallisuuksia ovat asiakkuudenhallinta, asiakaspalvelu ja markkinoinnin toiminnallisuudet, mutta Dynamics 365 sisältää lukuisan joukon muitakin erilaisten toimialojen sisältämiä palveluita. Markus kertoo Dynamics 365:n käyttöönoton vaiheista ja kuinka Microsoft Power Platformin palveluilla voidaan toteuttaa mukautettuja käyttöliittymiä, automaatioita työnkulkuina sekä raportointia ja mittarointia. Jos olet ajatellut, että Office 365 ja Azure ovat laajoja pilvipalveluiden kokonaisuuksia, niin niiden rinnalla Dynamics 365 on myös tavattoman laaja palveluiden joukko. Ja kaiken lisäksi se kytkeytyy monilta osin Azureen ja Office 365:een!

Jakson vieras Ari Alakiuttu Fastems Oy:stä kertoo miten valmistavan teollisuuden palveluita tuottava yritys kumppanoituu toimittajien ja asiakkaiden kanssa tavoitteena rakentaa pilvipalveluita hyödyntäviä moderneja ja adaptiivisia ratkaisuja. "Saattamalla yhteen älykkäät, fiksut ihmiset älykkäiden ympäristöjen  kanssa, niin siitä voi syntyä vain hyvää", sanoo Ari puhuessaan verkoston ja toimintatapojen rakentamisesta. Ari ja tiiminsä rakentavat Microsoft Azuren pilvipalveluihin perustuvia teknologiaratkaisuja oman alansa parhaimpien toimijoiden tarpeisiin valmistavassa teollisuudessa. "Kyky adaptoitua, kyky oppia ja kyky toimia muiden kanssa yhdessä ovat hyvin tärkeitä tällaisessa ympäristössä", toteaa Ari haasteista uuden liiketoiminnan rakentamisessa. Jos haluat virkistäviä ajatuksia kumppanoitumisesta, niin kuuntele tämä jakso!

"Haloo! Kuuleeko nykyaika?" Yhä useammin digitalisaatiohankkeiden osana on pilvipalveluiden käyttö puhuttiinpa yksityisistä yrityksistä tai julkishallinnollisista organisaatioista. Jakson vieras Ari Puisto Suomen Microsoftilta avaa haasteita ja ratkaisuja, joita modernien teknologioiden käyttöön liittyy. Hankkeiden onnistuminen ja liiketoiminnan menestys rakentuu monista osatekijöistä. Ari avaa johtamiseen, osaamiseen, ulkoistamiseen, kumppanoitumiseen ja kokonaisuuksien hallintaan liittyviä kysymyksiä. Hänellä on kokemusta Microsoft Azureen liittyvien palveluiden myynnistä ja asiakkaiden ratkaisujen innovoinnista ja kokemuksen kautta kertynyttä näkemystä miten hankkeet saadaan onnistumaan ja kuinka välttää tyypillisimmät epäonnistumiset. "Kaikkien tulee ymmärtää perusasiat pilvipalveluista" sanoo Ari Puisto, kun puhe kääntyy yritysten henkilöstön rooliin digitalisaatiohankkeen läpiviennistä ja erityisesti onnistuneesta sellaisesta. Kuuntele mitä muuta tärkeää Arilla on kerrottavana, kun yrityksessä halutaan rakentaa menestyksellisesti uusia palveluita asiakkaille ja yrityksen työntekijöille.