Kuuntele Sefaz Conecta

A convidada deste décimo episódio está na Secretaria da Fazenda e Planejamento (Sefaz-SP) há 19 anos, sempre atuando na Regional de Araçatuba. Hoje, Patrícia Rosana Ferraz Teixeira é assessora do Departamento de Administração da Região IV. “Também estou como pregoeira na equipe de Licitações e Contratos, o que eu considero um desafio muito grande para mim, já que entrei no momento da entrada em vigor da nova lei que regulamenta as compras públicas. Estou estudando muito e fazendo uma pós-graduação na área", explica. Além da rotina administrativa na Regional de Araçatuba, Patrícia também está empenhada com sua atuação como instrutora de Educação Fiscal que a faz visitar as escolas do município levando orientações sobre cidadania, impostos e serviços públicos. “Desde 2018 eu participo desse projeto, que é muito especial e tenho enorme gratidão aos alunos e professoras de cada colégio que passo. Posso dizer que a Educação Fiscal foi um passo importantíssimo para meu autoconhecimento e na minha transformação pessoal". Na vida pessoal, Patrícia ajuda a mãe a cuidar da casa e dos sobrinhos, sendo um deles mais que especial. “Brunão, de 27 anos, tem síndrome de Down e é o colorido de casa, sempre muito feliz e grato por cada dia", diz emocionada. Ela também é tutora de cinco gatinhos e de uma cadela, que deixam a sua vida ainda mais animada. Além disso, faz pilates, estuda inglês e “briga" com uma máquina de costura que adquiriu recentemente. Esse episódio inédito está no ar aguardando a sua audição. Conecte-se com a gente!

No episódio desta semana você vai entender melhor como funciona o processo de ressarcimento do ICMS por meio da Substituição Tributária. Quem vai comandar o assunto é o auditor fiscal Fernando Kenzo Fukai, assistente fiscal da Delegacia Tributária de Osasco (DT-14). “A equipe especializada em ressarcimento de Osasco tem o orgulho de ajudar a poupar milhões de reais para o governo do Estado evitando que os contribuintes gozem de créditos indevidos ao longo da cadeia do recolhimento do ICMS, principalmente com a possibilidade da Substituição Tributária", explica. Fukai ingressou na Secretaria da Fazenda e Planejamento (Sefaz-SP) no concurso de 2013, quando começou a atuar na chefia do ITCMS e IPVA no Posto Fiscal de Osasco. Depois, foi para o Núcleo de Fiscalização como Fiscal Externo. E por fim, chegou à equipe especializada de ressarcimento com o desafio de ajudar a DT-14 com essa grande demanda. Ele explica também que, em uma decisão recente, o Supremo Tribunal Federal julgou procedente o ressarcimento do ICMS quando a cálculo da Substituição Tributária fica maior do que quando a empresa tivesse vendido o produto ao consumidor final. “Quer dizer, pagou mais imposto do que efetivamente teria sido pago lá no final. E aí, por decisão do STF, tem que ser restituído também esses valores". Então, minha rotina é cruzar dados, tentar encontrar soluções para conferir o que o contribuinte declarou na Ficha 3 da CAT 42 e se os recolhimentos de ST estão adequados". Fernando também foi auditor fiscal do município de Taboão da Serra, onde ajudou a equipe a criar um processo de auditoria dos bancos privados, aumentando a arrecadação municipal. Ele conta ainda sobre sua experiência como empreendedor quando abriu uma clínica de fotodepilação e sobre a rotina de estudos para o concurso da Sefaz-SP. Fala também da sua viagem ao Japão e do seu estudo da Bíblia. “Minha conversão ocorreu quando constatei a existência do inferno", que você vai saber como aconteceu. Conecte-se com a gente neste novo episódio do Sefaz Conecta.

Como é o trabalho na Central de Multisserviços da Delegacia Tributária de Santos é o que você vai saber neste oitavo episódio do Sefaz Conecta. A convidada é a supervisora geral Glaucia de Resende Guerra, que está na Secretaria da Fazenda e Planejamento (Sefaz-SP) há quase 35 anos. “Entrei em outubro de 1990, naquela época trabalhávamos com máquina de datilografar e a Sefaz tinha um computador para cada 10 funcionários, evoluiu muito hoje em dia”, recorda.  Glaucia começou sua jornada pelos Recursos Humanos com serviços de contagem de tempo para aposentadoria, gratificações, licença-prêmio e outros. Depois, foi trabalhar no antigo Centro Regional de Administração (CRA) atendendo aos contribuintes com emissão de certidões, parcelamentos de impostos, cobranças. Com o passar do tempo, foi para a Dívida Ativa e na sequência para a Unidade Fiscal de Cobrança, onde atendia as solicitações de isenções de impostos.  “Aprendi muito, até que passei para o atendimento e classificação definitiva no Posto Fiscal de Santos, aqui eu realmente pude exercer minha paixão pelo atendimento ao público com diversificação de pessoas,  não apenas restritos a contadores e advogados, mas ao público em geral”, explica.  Hoje, Glaucia comanda a Central de Multisserviços de Santos tendo sob sua responsabilidade uma equipe de 28 pessoas e todo o gerenciamento do atendimento de Santos, Praia Grande e Baixada Santista.  Nas horas vagas, ela faz pilates, maratona séries e se dedica ao cuidado da casa e da mãe, que está com princípio de Mal de Alzheimer. Também adora artesanato, já que faz pintura em madeira (como caixinhas porta joias, quadros, porta chá em MDF e outros), tudo preparado para presentear os amigos. “Viver e não ter vergonha de ser feliz, cantar e cantar”, essa é a música escolhida por Glaucia para encerrar o bate papo. “Eu penso, que apesar de todas as dificuldades, sempre haverá uma luz no fim do túnel, sempre haverá um dia ensolarado para espantar a tristeza, sou uma otimista e sempre tento ver o melhor lado da vida, das pessoas”. O resto da história você acompanha neste episódio inédito. Conecte-se com a gente!

Pense em uma máquina de lavar roupas. Pensou? Agora imagine que a função de um auditor fiscal seria encher esse tanque de água até o limite. Já a função de um analista é ter certeza de que o ralo está bem fechado para não haver desperdício de recursos.  Depois disso, pegue um mestre em artes marciais para manusear esse tanque. Pronto! Essa é a história deste 7º episódio do Sefaz Conecta com Anderson Rafaine, assistente fiscal do Núcleo de Fiscalização 1 da Delegacia Tributária de Osasco (DT-14). Ele ingressou na Secretaria da Fazenda e Planejamento (Sefaz-SP) em 2009 como analista em Planejamento, Orçamento e Finanças Pública (APOF), dando expediente no Departamento de Controle e Avaliação (DCA). Logo depois, passou para a Controladoria Geral da Administração, auditando especialmente as Secretarias de Segurança Pública e de Saúde. Em 2013, foi aprovado no concurso para auditor fiscal indo trabalhar no Posto Fiscal Especializado (antigo PF-11) na DT de Osasco, onde está até hoje. “Lá em Osasco, nós temos dois Núcleos e nós temos também dois assuntos principais, que são o crédito acumulado e o ressarcimento de ICMS por substituição tributária. A Delegacia é muito grande porque nós estamos próximos ao Rodoanel, onde estão grandes centros de distribuição e de logística", explica. Anderson fala ainda da sua rotina de trabalho como assistente fiscal. “Junto com um colega e o Inspetor, distribuímos os trabalhos entre as equipes da Fiscalização Direta e fazemos o controle de qualidade dos trabalhos que são finalizados. Então, essa função exige responsabilidade e disciplina, mas sobretudo bom relacionamento para tornar harmônica a relação todos os envolvidos da Regional". Formado em Engenharia Agronômica, Rafaine começou a trabalhar em uma empresa de alimentos congelados, onde comprava a produção de fazendeiros e sitiantes da região. Depois, foi contratado por uma empresa de tecnologia educacional, onde fazia o relacionamento com clientes e treinamento de vendedores. Em paralelo, prestava consultoria aos municípios paulistas para implementação de projetos de tecnologia educacional por meio de uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (Oscip). Nas horas vagas, Anderson faz aulas de guitarra e violão; e há 27 anos pratica uma arte marcial coreana – o hapkidô, especializada em defesa pessoal e muito usada nos exércitos pelo mundo todo. No tatame, o mestre tem a companhia da esposa e dos filhos, de 8 e 10 anos. “A vida é como uma escalada. Agarre-se em um ponto seguro antes de partir para o mais alto", esse é o lema de vida do convidado desta semana do Sefaz Conecta. Vai encarar esse faixa preta?

Neste 6ª episódio você vai saber como nasceu uma das ferramentas que mais causaram impacto positivo na relação entre o Fisco paulista e o contribuinte nos últimos tempos: o Pix Veículos - sinal de modernidade, rapidez e segurança na hora de pagar os impostos devidos, em especial o IPVA (Imposto sobre Propriedade de Veículo Automotor). Além desta nova modalidade de pagamento, você também vai conhecer o trabalho dos bastidores para entrar em operação o DARE-SP (Documento de Arrecadação de Receitas Estaduais). Tudo isso e muito mais você confere neste bate papo com o auditor fiscal Eduardo Rocha Yanai, líder de desenvolvimento do sistema "Ambiente de Pagamentos", ligado à Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC). Yanai comenta também que sua equipe começou a desenvolver os pagamentos via Pix quando essa ferramenta ainda era discutida em todo o país.  “No DARE a gente fez desenvolvimento praticamente em paralelo com a implantação do Pix para o Brasil inteiro. Então foi bem desafiador, porque a gente estava aprendendo junto com todo mundo como utilizar as ferramentas, as APIs. Aí já no Pix Veículos, que foi mais recentemente, a gente já tinha experiência, então foi mais tranquilo. Essa parte de integração com o Pix foi bem tranquila. O desafio mesmo foi lá em 2021, quando ninguém conhecia direito como funcionava", explica. Ele também fala de sua trajetória profissional desde a formação em Engenharia da Computação. “Trabalhei alguns anos na iniciativa privada, depois passei pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), fui auditor fiscal da Prefeitura de São Paulo, até quem em 2013 entrei na Sefaz-SP", se recorda. Adepto do lema de vida “no pain, no gain", Eduardo diz que não há ganhos sem dor. Quando está de folga, ele dá preferência por atividades que envolvam sua esposa e seus filhos, de 10 e 7 anos, como por exemplo, “passear no parque, ir à piscina, ir ao cinema, jogar videogame, jogos de tabuleiro, montar quebra-cabeças". Portanto, venha entender melhor como começou a história do Pix na Secretaria da Fazenda e Planejamento de São Paulo. Conecte-se com a gente, aqui no Sefaz Conecta!