Caviar Online: Comunicación y Marketing Digital

561 - Cómo sacar provecho de los puntos de contacto con el cliente

40 min · 19. juni 2026
episode 561 - Cómo sacar provecho de los puntos de contacto con el cliente cover

Beskrivelse

¿Cómo podemos generar más confianza con el cliente? ¿Qué forma hay de que el cliente empatice con nosotros? Estas y otras preguntas son las que responden Joan y Carles en este podcast en el que además repasan las novedades de la semana de las redes sociales y del mundo digital. También nos recomiendan: App: FotMob Web: fifaphy.vercel.app App: Retro Únete a nuestra comunidad: Telegram: t.me/caviaronline [https://t.me/caviaronline] Facebook: https://www.facebook.com/groups/caviaronline [https://www.facebook.com/groups/caviaronline] 00:00 Introducción y Contexto del Podcast 01:49 Puntos de Contacto con el Cliente 11:56 Importancia de la Comunicación con el Cliente 20:01 Novedades en Redes Sociales y Tecnología 22:43 Tendencias en Tecnología y Cloud Computing 23:56 Adquisiciones y Estrategias de Mercado 25:45 Innovaciones en Aplicaciones y Herramientas Digitales 26:54 Aplicaciones para el Mundial de Fútbol 31:50 Redes Sociales y Nuevas Plataformas 35:51 Impacto de Influencers en el Deporte 37:51 Reflexiones Finales y Datos Curiosos

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episode 561 - Cómo sacar provecho de los puntos de contacto con el cliente cover

561 - Cómo sacar provecho de los puntos de contacto con el cliente

¿Cómo podemos generar más confianza con el cliente? ¿Qué forma hay de que el cliente empatice con nosotros? Estas y otras preguntas son las que responden Joan y Carles en este podcast en el que además repasan las novedades de la semana de las redes sociales y del mundo digital. También nos recomiendan: App: FotMob Web: fifaphy.vercel.app App: Retro Únete a nuestra comunidad: Telegram: t.me/caviaronline [https://t.me/caviaronline] Facebook: https://www.facebook.com/groups/caviaronline [https://www.facebook.com/groups/caviaronline] 00:00 Introducción y Contexto del Podcast 01:49 Puntos de Contacto con el Cliente 11:56 Importancia de la Comunicación con el Cliente 20:01 Novedades en Redes Sociales y Tecnología 22:43 Tendencias en Tecnología y Cloud Computing 23:56 Adquisiciones y Estrategias de Mercado 25:45 Innovaciones en Aplicaciones y Herramientas Digitales 26:54 Aplicaciones para el Mundial de Fútbol 31:50 Redes Sociales y Nuevas Plataformas 35:51 Impacto de Influencers en el Deporte 37:51 Reflexiones Finales y Datos Curiosos

19. juni 202640 min
episode 560 - En marketing ¿qué hemos aprendido de la visita del Papa? cover

560 - En marketing ¿qué hemos aprendido de la visita del Papa?

Esta semana el Papa ha visitado España. Joan y Carles aprovechan para analizar la visita desde el punto de vista de marketing: la visita a la Sagrada Familia, la puesta en escena, los detalles... Buscan paralelismos muy interesantes y prácticos que seguro serán de tu interés. Además, repasan las novedades de la semana de las redes sociales y nos recomiendan: Web: terrasses.cat App: WeawÖw Usuario: @stoutpoep Serie: Romper el círculo Tele: DAZN Mundial Únete a nuestra comunidad: Telegram: t.me/caviaronline [https://t.me/caviaronline] Facebook: https://www.facebook.com/groups/caviaronline [https://www.facebook.com/groups/caviaronline] 00:00 Introducción y Contexto del Mundial 03:04 La Publicidad de Estrella Damm y su Impacto 05:46 La Visita del Papa y el Espectáculo en la Sagrada Familia 12:04 Lecciones de Marketing y Creatividad en Eventos 15:00 Novedades en Redes Sociales y Tecnología 19:55 Desarrollo de la IA y su Impacto en el Mercado 27:48 Integración de Herramientas en la Nube 28:42 Novedades en Telegram y Google 29:48 Transformación Digital de Negocios 31:04 Gestión de Proyectos en la Nube 32:40 Innovaciones en Redes Sociales 33:45 Conducción Autónoma y Tecnología Automotriz 36:00 Actualizaciones de Apple y Siri 38:35 Inteligencia Artificial en el Trabajo 40:59 Recomendaciones de Aplicaciones y Recursos

12. juni 202650 min
episode 559 - Casos prácticos de uso de la IA en tu día a día cover

559 - Casos prácticos de uso de la IA en tu día a día

En este episodio, Joan y Carles continúan analizando cómo usan la IA en su día a día, con ejemplos prácticos y muy útiles; dando una continuidad al episodio anterior, que era un especial sobre el uso de la IA. Además, repasan las novedades de la semana en cuanto a las redes sociales y el mundo digital; y nos recomiendan: Web: worldmonitor.app [https://www.worldmonitor.app/] Web: sitios de Dua Lipa [https://goo.gle/m/googlemaps-bio] Usuario: sanfries.co [https://www.instagram.com/sanfries.co/] Peli: La Cena Serie: Abandonados App: DaVinci [https://www.blackmagicdesign.com/mx/products/davinciresolve] Únete a nuestra comunidad: Telegram: t.me/caviaronline [https://t.me/caviaronline] Facebook: https://www.facebook.com/groups/caviaronline [https://www.facebook.com/groups/caviaronline] Capítulos: 00:00 Introducción y Presentación del Podcast 02:56 El Ascenso del Sabadell y la Viralidad en Redes Sociales 05:46 Automatización y Funcionalidades de la IA en el Trabajo 12:08 Ejemplos Prácticos de Uso de IA y Cloud 18:00 Novedades de la Semana en Tecnología y Marketing 23:17 Cambios en YouTube y Contenido Exclusivo 26:49 Preferencias de Fuentes en Google 27:06 Actualizaciones en WhatsApp 28:39 Novedades en Spotify y Reacciones en Redes 29:35 Inteligencia Artificial y Traducción de Mascotas 30:55 Robotaxis y Pruebas en Madrid 31:44 Música en Podcasts y Nuevas Funciones de Apple 32:51 El Primer Ferrari Eléctrico 33:43 División de Cuentas en Restaurantes 34:47 Reflexiones sobre el Podcasting y el Consumo de Contenido 35:57 Campañas Creativas y su Impacto Social 37:35 Recomendaciones de Herramientas y Contenido 39:54 Opiniones sobre Series y Películas Recientes 43:02 Interacción con la Audiencia y Comentarios 47:01 Cierre y Reflexiones Finales

5. juni 202650 min