Zoom teórico: calidad e integridad de los datos de KPI

Resumen: segmento vs persona

En el mundo del marketing digital, dos conceptos fundamentales guían la forma en que nos dirigimos a nuestras audiencias: el segmento de mercado y la persona (también llamada buyer persona o perfil de cliente ideal). Aunque estos dos conceptos están ...

Taller: combinación de segmento y persona (minicase)

**RECORDATORIO TEÓRICO** La segmentación y las personas son dos herramientas complementarias que, usadas juntas, permiten construir estrategias de marketing digital mucho más precisas y eficaces. La segmentación consiste en dividir un mercado amplio ...

Valida una persona con datos cualitativos

Hasta ahora, has aprendido a construir una persona a partir de criterios de segmentación demográficos, psicográficos y conductuales, y has practicado la redacción de formularios de persona básicos. Sin embargo, una persona construida únicamente sobre...

Adaptar la persona a otro sector

**Recordatorio teórico** Una persona (o buyer persona) es una representación semificticia de un cliente ideal, construida a partir de datos reales, comportamientos observados, motivaciones y objetivos. No es una descripción genérica de un público, si...

Errores comunes a la hora de crear personajes

Crear personajes (también llamados «buyer personas» o simplemente «personas») es una práctica central en marketing digital. Sin embargo, muchos profesionales, incluso con experiencia, cometen errores que debilitan la utilidad de estos perfiles y redu...