FinTrends

How AI is reshaping member relationships in building societies

28 min · 28. apr. 2026
episode How AI is reshaping member relationships in building societies cover

Beskrivelse

What if AI could transform the relationship between a building society and its members, without compromising trust? In this new episode of Fintrends, Dana Lunberry, Head of Data Analytics and AI at SBS, shares a concrete, brand‑led approach to AI: how data can be used to create interactions that are more useful, more personalized, and above all more reliable, at a time when fraud is on the rise and trust is becoming a true competitive advantage. An inspiring conversation on finding the right balance between AI and human interaction, when financial decisions really matter. Hosted on Ausha. See ausha.co/privacy-policy [https://ausha.co/privacy-policy] for more information.

Kommentarer

0

Vær den første til at kommentere

Tilmeld dig nu og bliv en del af FinTrends-fællesskabet!

Kom i gang

2 måneder kun 19 kr.

Derefter 99 kr. / måned · Opsig når som helst.

  • Podcasts kun på Podimo
  • 20 lydbogstimer pr. måned
  • Gratis podcasts

Alle episoder

31 episoder

episode Connect France : Dans les coulisses de l'événement cover

Connect France : Dans les coulisses de l'événement

À l’approche du Connect France 2026, Jean-Yves Duchosal, Product Manager Crédits & Risques chez SBS, partage sa vision des enjeux majeurs du secteur bancaire. Cet événement, centré sur l’innovation, la souveraineté des paiements et la modernisation des systèmes, mettra en lumière, entre autres, les transformations du CIB (Corporate & Investment Banking), un marché en pleine effervescence avec 3 000 milliards de dollars de revenus mondiaux. L’essor du private credit, la révolution technologique (IA, data, cloud) et la convergence entre crédit classique et CIB redéfinissent les règles du jeu. Les banques doivent désormais allier agilité, expertise client et modernisation pour rester compétitives, tout en jouant un rôle clé dans la transition énergétique. Un épisode essentiel pour décrypter les tendances qui façonnent la banque de demain ! Hosted on Ausha. See ausha.co/privacy-policy [https://ausha.co/privacy-policy] for more information.

14. apr. 202620 min
episode Dans les coulisses de l’événement Connect MEA 🇫🇷 cover

Dans les coulisses de l’événement Connect MEA 🇫🇷

Et si la finance commençait vraiment par le terrain ? Dans ce nouvel épisode Fintrends, je reçois Camil Bennani‑Smirez, General Manager SBP Core Amplitude chez SBS, à l’occasion de l'événement Connect MEA, à Doula (24 mars) et Abidjan (26 et 27 mars). Camil y raconte comment un événement né il y a quelques années à Abidjan est devenu un rendez‑vous incontournable pour les banques africaines, au point d’inspirer toutes les régions de SBS. Entre inclusion financière, microfinance, data, IA et digitalisation, il partage une conviction forte : ce sont les solutions pensées localement (parfois co‑designées directement avec les clients) qui transforment réellement l’accès aux services financiers. Un échange résolument ancré dans les réalités africaines. Hosted on Ausha. See ausha.co/privacy-policy [https://ausha.co/privacy-policy] for more information.

19. mar. 202615 min