Wir Sind Ohana

In regelmäßig unregelmäßigem Abstand haben sich Ankit, Caro, Christian, Daniel und Szandor wieder vor das Mikrofon gesetzt. Es ist ja auch viel passiert - AI ist in aller Munde (darüber sprechen wir etwas) während gleichzeitig Salesforce und viele andere massiv Arbeitskräfte abbauen (darüber sprechen wir etwas mehr). Wir machen einen Rückblick auf offizielle als auch Community Events und einen Ausblick auch. Außerdem: DevOps Center, Well Architected, Security, Vlocity, Event Montoring, Binsenweiseheiten. Ob Du, werte:r Hörer:in, unser erster Gast in unserem Podcast bist, wird am Ende verraten.

Wie ist es heute, mit Salesforce neu anzufangen? Vor allem, wenn man es mit Salesforce ernst für den Beruf meint. Aufstieg ausschließlich mit Trailhead? Da fehlt die Wiederholung. Caro schlägt klare Business Szenarien und Ziele vor, Ankit sieht das ähnlich und schimpft auf Faulheit. Konkrete Geschäftsprobleme mit Salesforce zu lösen, sei zugleich ein Weg für den Einstieg als auch für das Weiterkommen essentiell, sagt Daniel. Inmitten von Exkursen schaffen wir es mit Christian wieder zur bewährten Weisheit: Learning by doing - die Zugänge zu Salesforce sind zahlreich und bei Null anfangen nicht schlimm, nur schmerzhaft. Ausdrücklich gelobt werden die Salesforce Dokumentation und kostenlose Salesforce Orgs zum Lernen und Ausprobieren. Für das Trailblazer Bootcamp Berlin machen wir eine kleine Zeitreise zurück in den Juni.

Salesforce verkauft die ganz großen Träume, sagt Ankit. Wie finde ich als Kunde dafür den richtigen Partner, will Szandor wissen. Die Form der Ausschreibungen und die Vertragsdetails verraten viel über Projekterfolg, zeigt Daniel. Cost, Profit oder gleich in die Kiste, fragt Christian. Für Caro ist "Trusted Advisor" die zentrale Rolle, um Auftraggebern auf Augenhöhe zu begegnen als erfahrene Partner und Berater. Als bloße Dienstleister sind wir nicht in der Position, ggf. nötige Änderungen in einer Organisation zu bewirken. Und: Ownership, Ownership!

Zusammen haben wir 42 Zertfikate, aber wer zählt schon genau?!  Daniel fühlt sich dabei wie ein Weltkriegsveteran, Caro beichtet über eine schwierige Beziehung und Prüfungsangst, Szandor taumelt die schiefe Ebene hinauf, Ankit will nur noch machen, was ihn wirklich interessiert und Christian hat erst neulich wieder: Eindeutig geht es diesmal um Zertifizierungen.  Wie viele sind zu wenig - und wie viele sind zu viel? Wo fängt man an, wo hört man auf und wie kommt man - vor allem als Neueinsteiger - ins Ziel? Und vor allem: Ist das Zertifikat nur Dekoration oder öffnet es Türen? Und als Bonus: ein heißer Tipp zur Datensparsamkeit ;)

Sind LowCode und Flows und OmniScript die Zukunft der Salesforce-Automatisierung? Der Cloud Riese hat seit seiner Gründung die Idee des Citizen Developers in seiner Marketing-DNA. Kann er halten, was er verspricht?   In dieser Folge erläutern wir unsere Sichtweise auf Flows/Click Automation in Salesforce und auch auf andere Teile der  LowCode-Bewegung im weiteren IT Umfeld. Folgen Sie uns auf Twitter für weitere Updates: @WirSindOhana