FÓRMULA EN LOS NEGOCIOS
Cuando las palabras que evitamos pronunciar son exactamente las que más necesitamos decir.
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El arte de las conversaciones difíciles Gonzalo Córdova Cuando las palabras que evitamos pronunciar son exactamente las que más necesitamos decir. Hay una conversación que llevas posponiendo. Quizás con tu socio, con ese colaborador talentoso que no está dando los resultados esperados, con un cliente clave que cruzó una línea, o contigo mismo en la quietud de la madrugada. Esa conversación que cada vez que aparece en tu mente la empujas hacia el fondo con la promesa silenciosa de “la tengo mañana”. Y mañana se convierte en semanas, en meses, en un silencio que empieza a pesar más que cualquier palabra que hayas podido pronunciar.
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