Suksess med netthandel

Slik bygger Bildeler.no en netthandel på 300 millioner – med roboter, chatbot og kundereise i fokus

23 min · 30. huhti 202623 min
jakson Slik bygger Bildeler.no en netthandel på 300 millioner – med roboter, chatbot og kundereise i fokus kansikuva

Kuvaus

I denne episoden møter vi Lars Thomte, digital markedssjef i Bildeler.no, en av Norges største nettbutikker for bildeler med over 300 millioner i årlig omsetning. Vi snakker om hvordan Bildeler.no har bygget en kundereise som skiller seg ut i bransjen, hvordan Autostore-lageret med 40 000 kasser og roboter jobber 24/7, og hvorfor de valgte å lansere en AI-chatbot  som har tidoblet antall daglige samtaler. Lars deler også konkrete råd om CRM og personalisering, hvorfor behovsbaserte produkter krever en helt annen tilnærming enn impulskjøp, og hva mindre nettbutikker kan lære av en aktør som har drevet nettbutikk siden 1990. En episode for deg som vil høre hvordan en moden, profesjonell nettbutikk faktisk jobber med teknologi, kundereise og vekst i 2026. Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

Kommentit

0

Ole ensimmäinen kommentoija

Rekisteröidy nyt ja liity Suksess med netthandel-yhteisöön!

Aloita nyt

1 kuukausi hintaan 1 €

Sitten 7,99 € / kuukausi · Peru milloin tahansa.

  • Podimon podcastit
  • 20 kuunteluaikaa / kuukausi
  • Lataa offline-käyttöön
Aloita nyt

Kaikki jaksot

278 jaksot

jakson Slik bygger Bildeler.no en netthandel på 300 millioner – med roboter, chatbot og kundereise i fokus kansikuva

Slik bygger Bildeler.no en netthandel på 300 millioner – med roboter, chatbot og kundereise i fokus

I denne episoden møter vi Lars Thomte, digital markedssjef i Bildeler.no, en av Norges største nettbutikker for bildeler med over 300 millioner i årlig omsetning. Vi snakker om hvordan Bildeler.no har bygget en kundereise som skiller seg ut i bransjen, hvordan Autostore-lageret med 40 000 kasser og roboter jobber 24/7, og hvorfor de valgte å lansere en AI-chatbot  som har tidoblet antall daglige samtaler. Lars deler også konkrete råd om CRM og personalisering, hvorfor behovsbaserte produkter krever en helt annen tilnærming enn impulskjøp, og hva mindre nettbutikker kan lære av en aktør som har drevet nettbutikk siden 1990. En episode for deg som vil høre hvordan en moden, profesjonell nettbutikk faktisk jobber med teknologi, kundereise og vekst i 2026. Sjekk ut flere episoder på https://suksessmednetthandel.no

30. huhti 202623 min
jakson AB-testing for nettbutikker: Små endringer, store resultater kansikuva

AB-testing for nettbutikker: Små endringer, store resultater

I denne episoden av Suksess med netthandel snakker Thomas Skavhellen med Espen Børsum, GTM Lead for Optimization og B2B Commerce i Optimizely, om hvorfor norske nettbutikker tar for mange beslutninger basert på magefølelse i stedet for data. Espen deler konkrete eksempler fra blant annet Komplett, Vita og TV2 som viser hvordan små endringer, som ett enkelt ord i en knappetekst, kan gi opptil 97 prosent høyere klikkrate. Du lærer hvorfor 8 av 10 endringer du gjør på nettbutikken din gir null eller negativ effekt, hvordan multi-arm bandits lar deg optimalisere kampanjer i sanntid (perfekt for Black Friday), og hvorfor det som fungerer i UK kan slå helt feil i Tyskland. Espen gir også fem konkrete steg for å komme i gang med testing, fra intern forankring til valg av riktig verktøy, uansett om du er en liten Shopify-butikk eller en større aktør. Kontakt Espen og Optimizely: - Espen på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/espen-børsum-91869217 [https://www.linkedin.com/in/espen-b%C3%B8rsum-91869217] - E-post: espen@optimizely.no - Kommende events fra Optimizely: https://www.optimizely.no/events/ [https://www.optimizely.no/events/] - Espens artikkel med 5 tips for å komme i gang med eksperimentering: https://www.optimizely.com/no/insights/blog/5-tips-til-hvordan-komme-i-gang-med-en-test-og-eksperimenteringsstrategi/ [https://www.optimizely.com/no/insights/blog/5-tips-til-hvordan-komme-i-gang-med-en-test-og-eksperimenteringsstrategi/]

9. huhti 202634 min
jakson Din nettbutikk kan levere på 45 minutter. Visste du det? kansikuva

Din nettbutikk kan levere på 45 minutter. Visste du det?

I denne episoden får Thomas besøk av Christian Kamhaug, kommunikasjonssjef i Wolt Norge. De snakker om hvordan Wolt har gått fra å være en ren matleveringstjeneste til å bli et digitalt kjøpesenter i over 60 byer i Norge. Christian avslører at Wolt leverte over 2,1 millioner burgere i 2024, og deler innsikt i hvordan norske nettbutikker kan bruke Wolt som salgskanal og leveringspartner. Du får høre om Wolt Drive (levering på døra innen 45 minutter for din egen nettbutikk), Wolt Plus, samarbeidet med Reitan-gruppen om virtuelle lagre, og hvorfor bare 2 % av norske dagligvarer selges på nett. Christian deler også Wolts markedsføringsstrategi for nye byer og gir nettbutikkeiere en real wake-up call om leveringstider. En episode full av konkrete muligheter for deg som driver netthandel i Norge. Sjekk ut Suksessmednetthandel.no [https://Suksessmednetthandel.no] og meld deg på vårt nyhetsbrev!

2. huhti 202626 min
jakson Hva kinesisk e-handel kan lære nordiske gründere (Det er ikke det du tror) kansikuva

Hva kinesisk e-handel kan lære nordiske gründere (Det er ikke det du tror)

Derfor bør ALLE gründere ha Kina på radaren - NÅ  Etter å ha bygget startups i Norden og tilbrakt flere år i New York, fikk seriegründer Martin Garbarczyk hele sitt verdensbilde snudd på hodet da han besøkte Shenzhen for første gang. "Jeg ble 19 år igjen," sier han om møtet med Kinas teknologiøkosystem.  I denne øyeåpnende samtalen deler Martin:  🚀 Hvorfor vestlige bedrifter farlig undervurderer Kina  📱 Hvordan kinesiske super-apper har revolusjonert handel (2-timers levering er "for tregt")  🛍️ Hva Shein og Temu forstår om forbrukerpsykologi som vi ikke gjør  ⚡ Realiteten bak "China Speed" og hvorfor det betyr noe for din bedrift 🎯 Hvorfor kinesiske merker mestrer merkevarebygging raskere enn vi tror  💡 Praktiske steg nordiske gründere kan ta for å lære av Kinas suksess  "Vi er så ignorante om Kina at vi ikke engang vet hva vi ikke vet" Martin utfordrer våre antagelser om verdens største marked og forklarer hvorfor å forstå Kina ikke lenger er valgfritt for seriøse gründere.  Enten du driver med e-handel, markedsføring, eller bare er nysgjerrig på globale forretningstrender, vil denne samtalen utfordre alt du trodde du visste om Kinas rolle i fremtidens næringsliv.  🔗 Si hei til Martin Garbarczyk på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martingarbarczyk/

19. marras 202530 min