Suscribirse a Podimo no solo es fácil: también es gratis (!) durante tu período de prueba. Puedes empezar por registrarte en la web o también puedes bajarte la App y crear tu cuenta allí. Nuestros planes son flexibles, lo que significa que puedes cancelar cuando quieras.
Tu cuenta gratuita de Podimo es la que tienes cuando todavía no has introducido un método de pago y te da acceso a todos los pódcasts disponibles en el RSS en Abierto. ¿Que qué es el RSS en Abierto? Es esencialmente el repositorio digital de todos los pódcasts que no están tras un muro de pago, así que todos los pódcasts que estén gratis en Internet, también están gratis en Podimo. Podimo Premium, además, también te da acceso a todo nuestro contenido exclusivo de pódcasts únicos y audiolibros en tu acento. Para tener una cuenta Premium debes introducir un método de pago en tu perfil.
La forma más fácil de cambiar a una suscripción Premium es presionando el candado que no te deja escuchar los episodios Premium en Podimo. Al hacer click ahí, te preguntará si deseas mejorar tu suscripción y te irá guiando paso a paso.
También puedes cambiar tu suscripción a través de nuestro sitio web. Simplemente inicia sesión en tu cuenta y haz click en 'Actualizar'. Si necesitas ayuda, comunícate con nosotros y estaremos encantados de darte una mano.
¡Ups! Si vez un cobro doble en tu cuenta es posible que te hayas registrado con dos direcciones de correo electrónico diferentes o que te hayas registrado doble (con tu email y a través de tu teléfono con una cuenta de Apple o Google). Escríbenos aquí para que podamos solucionar este problema.
Lo primero es chequear que hayas iniciado sesión con la dirección de correo electrónico correcta. A veces hay typos o espacios que no deberían estar ahí. ¡Solución fácil! Para encontrar los detalles de inicio de sesión correctos, busca el correo electrónico de confirmación que recibiste de Podimo cuando te suscribiste, ahí se incluyen los detalles de tu cuenta. Verifica que todo coincide con la cuenta con la que estás intentado iniciar sesión.
Abre la aplicación de Podimo y haz click en 'Configuración' (arriba, a la derecha) y desplázate hasta el final de la pantalla. Donde veas el botón de cerrar sesión, también encontrarás la dirección de email asociada a tu cuenta. ¡Voilá!
Si tu cuenta es Premium puedes cancelar tu suscripción y volver a Podimo gratis. Si te registraste a través del sitio web, ve a la sección de suscripción del sitio web para cancelar tu suscripción. Si te registraste en tu teléfono, consulta los pasos a continuación en "¿Cómo cancelo mi suscripción?".
Antes que nada, un aviso: Una vez que hayas cancelado, tu suscripción Premium seguirá activa hasta la siguiente fecha de cobro. Ahora sí: el proceso de cancelación es diferente dependiendo de cómo te registraste a Podimo. Sigue los pasos a continuación de acuerdo al método de registro que hayas ustilizado al llegar a Podimo:
Si te registraste en la web:
Ve a 'Podimo.com/latam' Ve a 'Mi cuenta' en la esquina superior derecha o inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña si aún no has iniciado sesión Ve a 'Suscripción' y presiona 'editar suscripción' Selecciona 'Cancelar suscripción' y confirma
Si te registraste en la App Store de Apple:
Ve a 'Configuración' en tu teléfono Toca la parte superior de tu ID de Apple Haz click en 'Suscripciones' y selecciona Podimo Presiona 'Cancelar suscripción'
Si te registraste en Google Play:
Abre 'Google Play' en tu teléfono Comprueba si haz iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Presiona el menú 'Suscripciones' Seleccione Podimo de la lista de sus suscripciones Presiona 'Cancelar suscripción
Una vez que hayas cancelado, tu suscripción Premium seguirá activa hasta la próxima fecha de cobro. Puedes encontrar la fecha de cobro en 'Administrar suscripción' en la Configuración de la app, o el área de suscripción de nuestro sitio web.
Una vez que se termine tu último período pagado, puedes seguir escuchando con tu cuenta gratuita, pero ya no tendrás acceso a nuestro contenido exclusivo ni a nuestros audiolibros.
Puedes eliminar tu cuenta rellenando el formulario de contacto aquí. Nosotros nos aseguraremos de que tus datos se eliminen de nuestra base de datos.
¡Nop! No hay tiempo de permanencia obligatoria con ninguna suscripción a Podimo Premium, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Cuando pagas una suscripción, tienes un mes de acceso, por lo que si cancelas antes de que termine ese mes, podrás escuchar nuestro contenido exclusivo hasta el final de esos 30 días. Desafortunadamente, no podemos reembolsarte dinero por el tiempo que te quede por consumir de ese mes.
Bueno, antes que nada: ¡es gratis probar Podimo! Todas las cuentas rnuevas reciben una prueba gratuita con acceso a nuestro contenido exclusivo. Una vez que finalice la prueba, tu cuenta pasa automáticamente a un plan pago. Podimo cuesta 3.99 USD al mes. Puedes elegir pagar mensual o anualmente, y esto se puede ajustar en la sección de cuenta de nuestro sitio web.
Lo sentimos. Este error se debe a un retraso o falla en la App Store de Apple o en la Play Store de Google. Para resolver el problema, reinicia tu celular y asegúrate de haber descargado las actualizaciones de software más recientes para tu dispositivo, incluida la versión más reciente de Podimo. La mayoría de las veces, el error se resuelve solo en unas horas. Si el problema perciste, comunícate con nosotros aquí.
Claro, solo crea una cuenta gratuita a través de nuestro sitio web o en la app y podrás escuchar todo el contenido gratuito que existe en el RSS en abierto. Sin embargo, no tendrás acceso a pódcasts y audiolibros exclusivos, para eso necesitas una suscripción Premium.
Puede haber varias razones. Por defecto deberías encontrar cualquier pódcast que esté gratis en Internet. Por si acaso es un error del buscador, te sugerimos escribir el nombre completo del pódcast. A veces hay shows que solo aparecen de esa manera. Y si te falta un pódcast en nuestra app, no dudes en comunicarte directamente con el podcaster y hacerle saber que te gustaría escucharlo en Podimo.
Este es el tipo de problemas que nos gustan. Cuando estés en nuestra app, simplemente haz click en el menú Inicio y tendrás una selección de los mejores pódcasts, tanto locales como internacionales; famosos y desconocidos, curado por nuestros expertos. Puedes hacer que nuestras recomendaciones sean más relevante para ti ajustando tus gustos en tu perfil: simplemente haz click en 'Personalizar intereses'.
También ayuda estar suscrito a nuestra newsletter, donde anunciamos antes de tiempo los próximos estrenos.
Siempre estamos buscando nuevos audiolibros para agregar a nuestra colección. Si no puedes encontrar lo que estás buscando, cuéntanos aquí y haremos todo lo posible para agregarlo a nuestro catálogo.
Hmm, eso definitivamente es un error. Si no puedes acceder a parte de nuestro contenido, es posible que se deba a que no iniciaste sesión en la cuenta correcta. Vuelve a verificar que hayas iniciado sesión con la dirección de correo electrónico que ingresaste al suscribirte. Para verificar esto, busca el correo electrónico de confirmación de Podimo con respecto a tu suscripción Premium (este incluirá los detalles de tu cuenta).
En casos excepcionales, podría deberse a que ese pódcast o audiolibro en particular se eliminó de Podimo, o porque solo estuvo disponible por un período limitado. Si necesitas más ayuda, escríbenos.
Los pódcasts exclusivos de Podimo son básicamente los que solo están disponibles en nuestra plataforma. ¡Sabrás que estás escuchando uno al ver el logo de Podimo en la esquina superior derecha de la cubierta!
Somos una app que te permite escuchar tus pódcasts y audiolibros favoritos en un solo lugar. Ofrecemos nuestro propio contenido exclusivo, así como contenido disponible públicamente en el RSS en abierto.
Por el momento estamos disponibles en Dinamarca, Alemania, los Países Bajos, Noruega, Finlandia, España y América Latina, pero nos estamos expandiendo a nuevos países cada año. ¿Nos falta tu país? Cuéntanoslo aquí.
Simplemente haz click en "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico nuestro y no volverás a saber de nosotros, lo prometemos.
¡Gracias por querer difundir la alegría de Podimo! Estamos trabajando para que esto sea una posibilidad, pero por ahora puedes comprar una tarjeta de regalo a través de Google Play o Apple App Store, que luego puede usarse para comprar una suscripción de Podimo.
Si tu ya tienes una suscripción a Podimo, también puedes compartir el placer de Podimo con una prueba gratuita de 3 meses para tus amigos: hay indicaciones para conseguir tu enlace de regalo en la pantalla de Inicio de la app o en el área de Configuración de la web.
Tu mes gratis debe aplicarse a tu cuenta tan pronto como tu amigo haya completado el registro con tu enlace. De momento, esto solo se aplica a los usuarios de Google. Si no has recibido tu mes gratis, podría ser porque tu amigo no se registró correctamente usando el enlace o porque eres un usuario con ID de Apple.
Fácil. Solo busca "Podimo" en la App Store o Play Store de tu celular.
Tranqui. Ve a la web web o la app, y después de haber agregado tu dirección de correo electrónico, verás el botón '¿Olvidó su contraseña?'. Haz click ahí. Se te enviará un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña.
Busca el primer correo electrónico que recibiste de Podimo con tu nombre de usuario y detalles. Verifica que todos los datos que estás usando para inciar sesión son correctos. Si eso no ayuda, contáctanos y veremos qué está pasando.
¡Sí! Ve aopen.podimo.com e inicia sesión. Ahí puedes buscar tu show favorito y seguir escuchando donde lo dejaste.
Sí, puedes escuchar Podimo a través de Apple CarPlay. Seguimos trabajando para que Android Auto esté disponible pronto.
Sí, aunque de momento solo a través de Airplay en iPhone.
Todavía no. Pero sí estamos trabajando para que el Apple Watch sea una opción de escucha.
Todos los datos se tratan de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Todos los términos y condiciones de tu suscripción se pueden encontrar aquí.
Si deseas cancelar tu suscripción y eliminar por completo todos tus datos, comunícate con nuestro equipo de Atención del Cliente escribiendo un email a [email protected].
Desafortunadamente, no. No es posible importar una fuente RSS protegida con contraseña a Podimo.
Por el momento, no.
¡Nosotros tenemos más respuestas! Visita nuestras preguntas frecuentes para creadores aquí.