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NVIDIA Q1 2027 Earnings Analysis

10 min · 21 de may de 2026
Portada del episodio NVIDIA Q1 2027 Earnings Analysis

Descripción

Más análisis de resultados: https://betafinch.com [https://betafinch.com] Grupos: MAG7 (https://betafinch.com/groups/MAG7) [https://betafinch.com/groups/MAG7)], CHIPS (https://betafinch.com/groups/CHIPS) [https://betafinch.com/groups/CHIPS)], AI_LEADERS (https://betafinch.com/groups/AI_LEADERS) [https://betafinch.com/groups/AI_LEADERS)] ────────── # Beta Finch Podcast Script: NVIDIA Q1 2027 Earnings --- **ALEX:** Bienvenidos a Beta Finch, tu análisis de ganancias impulsado por inteligencia artificial. Soy Alex, y hoy estoy aquí con Jordan para desglosar los resultados espectaculares del Q1 2027 de NVIDIA. Antes de comenzar, aquí está nuestro descargo de responsabilidad importante: Este podcast es contenido generado por inteligencia artificial solo con fines educativos y de entretenimiento. Nada de lo que discutimos debe considerarse asesoramiento de inversion. Siempre haga su propia investigacion y consulte a un asesor financiero calificado antes de tomar decisiones de inversion. Dicho esto, Jordan, los números de hoy son absolutamente locos. ¿Por dónde empezamos? **JORDAN:** Alex, honestamente, estos son algunos de los números más impresionantes que hemos visto de NVIDIA en años. Estamos hablando de ingresos totales de $82 mil millones, un aumento del 85% año tras año y del 20% secuencial. Eso es crecimiento acelerado por tres trimestres consecutivos. **ALEX:** Y aquí viene la parte que realmente me sorprende: flujo de caja libre de $49 mil millones. Eso es un salto masivo desde los $35 mil millones del trimestre anterior. ¿Qué está impulsando este crecimiento explosivo? **JORDAN:** En una palabra: IA agentiva. Colette Kress, la CFO, fue clara sobre esto. El negocio de centros de datos alcanzó $75 mil millones, con un aumento del 92% año tras año. Pero lo más importante es que la arquitectura Blackwell está en todas partes. Cada hiperscaler importante, cada proveedor de nube, cada fabricante de modelos de IA importante está usando Blackwell. **ALEX:** Y luego está el anuncio que cambió el juego: Vera. Un CPU completamente nuevo diseñado específicamente para IA agentiva. Jensen Huang dijo que esto abre un mercado de $200 mil millones, algo en lo que NVIDIA nunca ha participado antes. **JORDAN:** Exactamente. Y lo que es realmente inteligente es que NVIDIA tiene visibilidad de casi $20 mil millones en ingresos por CPU solo este año. Pero aquí está la clave: eso es solo CPU de Vera independientes. Ni siquiera incluye los Vera que vienen como parte de los racks de VeraRubin. **ALEX:** Así que déjame asegurarme de que entiendo la estrategia aquí. Tenemos tres segmentos principales de negocio que NVIDIA está reorganizando. ¿Puedes desglosarlos para nosotros? **JORDAN:** Por supuesto. Primero, tenemos **Hyperscale**, que es alrededor de $38 mil millones y crece aproximadamente un 12% secuencial. Estos son los gigantes de la nube pública, como AWS, Google Cloud, Azure. Su enfoque es el reconocimiento de voz, búsqueda, sistemas recomendadores. **ALEX:** ¿Y el segundo segmento? **JORDAN:** **ACIE**: Artificial Intelligence Cloud, Industrial, and Enterprise. Este es el grande, literalmente $37 mil millones y creciendo un 31% secuencial. Esto incluye startups de IA nativa, empresas locales, infraestructura soberana, incluso operaciones industriales que necesitan IA en el sitio. Y aquí está lo fascinante: la IA soberana creció más del 80% año tras año. **ALEX:** Eso tiene sentido. Los gobiernos y las industrias críticas quieren mantener su IA localmente por seguridad y cumplimiento normativo. **JORDAN:** Exactamente. Y luego está el tercer segmento, **Edge Computing**, $6.4 mil millones creciendo un 10% secuencial. Esto incluye todo, desde autos autónomos hasta sistemas robóticos. NVIDIA ha estado trabajando en IA física durante años, y ahora está ganando tracción real. **ALEX:** Jensen mencionó a Uber y la flota de robotaxis. Eso suena como ciencia ficción, pero aparentemente están listos para desplegarse en 30 ciudades en cuatro continentes para 2028. **JORDAN:** Así es. Y aquí viene lo más loco de la llamada, en mi opinión: el guidance para Q2. Están diciend Este episodio incluye contenido generado por IA.

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Medtronic Q4 2026 Earnings Analysis

Más análisis de resultados: https://betafinch.com [https://betafinch.com] Grupos: HEALTHCARE (https://betafinch.com/groups/HEALTHCARE) [https://betafinch.com/groups/HEALTHCARE)] ────────── # BETA FINCH: MEDTRONIC Q4 2026 EARNINGS BREAKDOWN --- **ALEX:** Bienvenidos a Beta Finch, tu análisis de ganancias impulsado por IA. Soy Alex, y hoy vamos a desglosar los resultados del cuarto trimestre de Medtronic. Antes de comenzar, debo mencionar que este podcast es contenido generado por inteligencia artificial solo con fines educativos y de entretenimiento. Nada de lo que discutimos debe considerarse asesoramiento de inversión. Siempre haga su propia investigación y consulte a un asesor financiero calificado antes de tomar decisiones de inversión. Dicho esto, ¡vamos a sumergirnos en lo que fue un trimestre absolutamente sólido para Medtronic! **JORDAN:** ¡Excelente, Alex! Y gracias por la aclaración importante. Realmente necesitábamos eso. Así que Medtronic cerró el año fiscal 2026 de una manera bastante fuerte. Estamos hablando de $9.8 mil millones en ingresos en el Q4, crecimiento del 9.9% reportado y 6.6% orgánico. **ALEX:** Exactamente. Y si miramos todo el año fiscal, son $36.4 mil millones, lo que representa su mejor desempeño de ingresos en una década. Eso es algo significativo, Jordan. Crecimiento del 8.4% reportado, 5.8% orgánico para el año completo. **JORDAN:** Lo que realmente me impresionó fue el rendimiento en el lado de las ganancias. Las ganancias por acción ajustadas para el Q4 fueron de $1.55, y para todo el año de $5.53. Ambas superaron las expectativas. Eso demuestra una ejecución operativa disciplinada. **ALEX:** Sí, y probablemente el dato más emocionante del trimestre fue lo que sucedió en su segmento de Cardiac Ablation Solutions, o CAS como lo llaman. Este negocio creció un 78% en todo el mundo. Es absolutamente salvaje. **JORDAN:** ¡Sí! Y lo que hace que sea aún más interesante es que ganaron 8 puntos de participación de mercado en Estados Unidos. El CEO Geoff Martha mencionó que sus soluciones de ablación por catéter de pulso de campo, especialmente Sphere-9, vieron un crecimiento global del 145%. Todavía están en las primeras etapas de lanzamiento, Alex. **ALEX:** Y eso es lo emocionante. Mencionó que en el Q4, aumentaron su base instalada en un 40% solo en ese trimestre en Estados Unidos. Están construyendo un ecosistema completo en electrofisiología. Están introduciendo nuevos productos como Sphere-360 y realizando inversiones en tecnología de catéteres ICE para darles a los médicos visualización en tiempo real del corazón. **JORDAN:** Apropiado. Ahora, el otro gran éxito que emocionó a la gestión fue Symplicity Spyral, su tratamiento para la hipertensión. Geoff mencionó que la hipertensión afecta a aproximadamente 18 millones de personas en Estados Unidos solas, y esta es una solución completamente nueva. **ALEX:** Correcto. Y lo crucial aquí es que anunciaron que Symplicity está ahora ganando $100 millones anualizados. Presentaron datos a largo plazo que mostraban reducciones sostenidas en la presión arterial sistólica de 13.3 a 18.1 milímetros de mercurio. Y el 90% de los pacientes vieron un beneficio significativo. **JORDAN:** El contexto médico aquí es realmente importante. Una reducción de 10 puntos en la presión arterial se ha demostrado que reduce los eventos cardiovasculares graves en más del 20%. Entonces esto no es solo un medicamento más; esto es una intervención potencialmente transformadora. **ALEX:** Absolutamente. Ahora, pasemos a Hugo, su sistema de robótica quirúrgica. El crecimiento del volumen de procedimientos fue 2-3 veces el del mercado. Acaban de lanzarlo para urología en Estados Unidos y dicen que los comentarios son positivos. **JORDAN:** Y aquí es donde realmente ves la estrategia de Medtronic. Presentaron una solicitud 510(k) a la FDA para indicaciones de cirugía general y ginecología, plus recibieron aprobación para ProGrip Advanced, una malla optimizada para reparación de hernia ventral asistida por robot. Esto es construcción Este episodio incluye contenido generado por IA.

4 de jun de 202614 min
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Broadcom Q2 2026 Earnings Analysis

Más análisis de resultados: https://betafinch.com [https://betafinch.com] Grupos: CHIPS (https://betafinch.com/groups/CHIPS) [https://betafinch.com/groups/CHIPS)], AI_LEADERS (https://betafinch.com/groups/AI_LEADERS) [https://betafinch.com/groups/AI_LEADERS)] ────────── # Beta Finch - Análisis de Ganancias ## Broadcom (AVGO) - Q2 2026 --- **ALEX:** Bienvenidos a Beta Finch, tu análisis de ganancias impulsado por inteligencia artificial. Yo soy Alex, y hoy estoy con Jordan para analizar los resultados espectaculares de Broadcom del segundo trimestre fiscal 2026. Fue un trimestre absolutamente histórico para esta empresa. Antes de comenzar, tengo que darte un importante descargo de responsabilidad: Este podcast es contenido generado por inteligencia artificial solo con fines educativos y de entretenimiento. Nada de lo que discutimos debe considerarse asesoramiento de inversión. Siempre haga su propia investigación y consulte a un asesor financiero calificado antes de tomar decisiones de inversión. Dicho esto, Jordan, ¿estás listo para hablar de estos números? **JORDAN:** Estoy completamente listo, Alex. Broadcom acaba de dejar caer algunos números que frankly son difíciles de procesar. Empecemos con el panorama general. **ALEX:** Excelente. Entonces, aquí está el primer dato importante: Broadcom reportó ingresos récord de $22.2 mil millones en el segundo trimestre fiscal 2026, un crecimiento del 48% año sobre año. Pero aquí está lo realmente impresionante: los ingresos de semiconductores de IA alcanzaron $10.8 mil millones, creciendo un increíble 143% año sobre año. **JORDAN:** Espera, déjame asegurarme de que entiendo esto correctamente. Eso significa que casi el 49% de los ingresos totales de Broadcom en este trimestre proviene de semiconductores de IA. Eso es una transformación fundamental de su modelo de negocio. **ALEX:** Exactamente. Y la gerencia está diciendo que esto es apenas el comienzo. Proyectan que los ingresos de semiconductores de IA para 2026 alcancen $56 mil millones, representando un crecimiento del 180% año sobre año. **JORDAN:** Pero hay algo que me intriga más. Hablemos sobre los márgenes. El margen operativo fue un récord del 67%, y la EBITDA ajustada fue del 69% de los ingresos. ¿Cómo es posible que mantengan márgenes tan altos mientras crecen tan rápidamente? **ALEX:** Esa es una pregunta brillante. El CEO Hock Tan fue muy claro sobre esto: el apalancamiento operativo es brutal. Generaron $10.3 mil millones en flujo de caja libre, que es el 46% de los ingresos. Gastaron solo $231 millones en gastos de capital, y sus gastos operativos prácticamente se mantuvieron planos incluso mientras los ingresos se triplicaban casi. **JORDAN:** Espera, espera. ¿Mantuvieron sus gastos operativos prácticamente iguales mientras triplicaban los ingresos? Eso es increíble eficiencia operativa. **ALEX:** Lo sé. Y aquí es donde se pone realmente interesante. Hablemos sobre los pedidos. En el segundo trimestre, Broadcom recibió más de $30 mil millones en pedidos de semiconductores de IA, comparado con los $10.8 mil millones que envió. Eso es una relación de reservas de aproximadamente 2.8 veces. **JORDAN:** Eso es enorme. Eso significa que tienen visibilidad de demanda por casi tres trimestres de envíos. Para una empresa de semiconductores, eso es prácticamente sin precedentes. **ALEX:** Precisamente. Y Hock mencionó algo fascinante durante la llamada. Dijo que hace tres meses, su visibilidad llegaba solo hasta 2027. Ahora, dicen que tiene visibilidad hasta 2028. Eso es un cambio masivo en la previsibilidad del negocio. **JORDAN:** Eso sugiere que sus clientes principales—Google, OpenAI, Anthropic, Meta—están colocando pedidos grandes ahora porque saben que necesitarán esta capacidad. ¿Cuál es el desglose de estos clientes? **ALEX:** Excelente pregunta. Broadcom tiene acuerdos multiyear con lo que llama sus "seis clientes principales." Veamos los detalles: Google tiene un acuerdo a largo plazo para múltiples generaciones de TPUs y redes de IA. Broadcom dice que la relación es "estratégica y muy sustancial." Ope Este episodio incluye contenido generado por IA.

4 de jun de 202614 min
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Boeing Q1 2026 Earnings Analysis

Más análisis de resultados: https://betafinch.com [https://betafinch.com] Grupos: INDUSTRIALS (https://betafinch.com/groups/INDUSTRIALS) [https://betafinch.com/groups/INDUSTRIALS)] ────────── # Beta Finch: Boeing Q1 2026 Earnings Breakdown --- ALEX: ¡Bienvenidos a Beta Finch, tu análisis de ganancias impulsado por inteligencia artificial! Soy Alex, y junto con mi copresentador Jordan, vamos a desglosar los resultados del primer trimestre de Boeing. Antes de empezar, necesito compartir un descargo de responsabilidad importante: Este podcast es contenido generado por inteligencia artificial solo con fines educativos y de entretenimiento. Nada de lo que discutimos debe considerarse asesoramiento de inversión. Siempre haga su propia investigación y consulte a un asesor financiero calificado antes de tomar decisiones de inversión. Dicho esto, Jordan, ¡qué trimestre tan emocionante para Boeing! ¿Por dónde empezamos? JORDAN: ¡Totalmente! Alex, honestamente, esto es lo que queremos ver. Boeing está mostrando una verdadera recuperación. Los números principales: ingresos consolidados de $22.2 mil millones, un aumento del 14% año tras año. Eso es sólido. ALEX: Muy sólido. Y lo que me fascinó fue que crecieron en los tres segmentos de negocio: Aviones Comerciales, Defensa y Espacio, y Servicios Globales. Pero aquí está lo interesante, Jordan: la ganancia operativa solo fue del 2% porque hubo algunos ajustes contables por pensiones. Sin embargo, si miramos hacia adelante, los fundamentales son realmente fuertes. JORDAN: Exactamente. Y si hablamos de lo que está sucediendo en términos de producción, Boeing stabilizó la línea 737 en 42 aviones por mes, que era la meta. Eso es importante porque vinieron de lugares más bajos hace apenas un par de trimestres. Pero ahora están planeando aumentar a 47 por mes este verano. ALEX: Sí, y la razón por la que esto importa es que el 737 MAX es el caballo de batalla de Boeing. Entregaron 114 aviones de ese programa en este trimestre. Pero aquí viene lo fascinante: Kelly Ortberg mencionó que van a activar una cuarta línea de producción en Everett, llamada la "North Line", para eventualmente alcanzar 52 aviones por mes. JORDAN: Eso es ambicioso. Especialmente considerando que esto fue un desafío hace unos años con Spirit AeroSystems. Pero creo que lo importante es que están siendo disciplinados. No están simplemente aumentando tasas; están asegurándose de que la calidad y la seguridad sean primero. Incluso mencionaron que repararon 25 aviones que tuvieron un problema de cableado, y ese problema se resolvió sin afectar sus metas de entrega para todo el año. ALEX: Ese fue un punto crítico, Jordan. Ese problema de cableado podría haber sido desastroso, pero el sistema de gestión de seguridad de Boeing lo captó temprano. Dieron la vuelta a los 25 aviones, la mayoría ya fue entregada, y confirmaron que no afectará sus objetivos de 500 entregas de 737 para todo el año. JORDAN: Ahora, el 787 es un programa diferente. Entregan más lentamente, 15 aviones en el trimestre, pero mantienen el rango de 90 a 100 para el año completo. El desafío aquí es la certificación de asientos premium. Parece que han estado trabajando en nuevas configuraciones de cabina, y la certificación está tomando más tiempo de lo esperado. ALEX: Correcto. Y lo que Kelly dijo fue bastante revelador. Dijo que tienen muchos 787s construidos sentados esperando la certificación de asientos. Es como tener el producto terminado pero no poder venderlo. Sin embargo, están optimistas de que superarán esto y aumentarán a 10 aviones por mes más adelante en el año. JORDAN: Pasando al 777X, que es realmente el programa future-looking. Obtuvieron la aprobación FAA para la siguiente fase de pruebas llamada TIA 4a. Esto es significativo porque permite pruebas de deshielo mientras todavía hay hielo disponible en Alaska. ALEX: Y el hecho de que estén planeando la entrega inicial en 2027 es importante. Pero aquí está el drama: encontraron un problema de durabilidad en el motor del 777X durante las inspecciones. GE e Este episodio incluye contenido generado por IA.

2 de jun de 202611 min
episode Costco Q3 2026 Earnings Analysis artwork

Costco Q3 2026 Earnings Analysis

Más análisis de resultados: https://betafinch.com [https://betafinch.com] Grupos: RETAIL (https://betafinch.com/groups/RETAIL) [https://betafinch.com/groups/RETAIL)] ────────── # BETA FINCH PODCAST SCRIPT ## Costco Q3 2026 Earnings Analysis --- **ALEX:** Bienvenidos a Beta Finch, tu análisis de ganancias impulsado por IA. Soy Alex, y hoy estoy aquí con mi colega Jordan para desglosar los resultados del tercer trimestre fiscal de Costco. Antes de sumergirnos, tengo que compartir algo importante. Este podcast es contenido generado por inteligencia artificial solo con fines educativos y de entretenimiento. Nada de lo que discutimos debe considerarse asesoramiento de inversion. Siempre haga su propia investigacion y consulte a un asesor financiero calificado antes de tomar decisiones de inversion. Dicho esto, ¡déjame decirte que Costco tuvo un trimestre absolutamente increíble! **JORDAN:** Absolutamente, Alex. Los números son realmente impresionantes. Hablemos de las cifras principales. La ganancia neta llegó a $2.19 mil millones, o $4.93 por acción diluida, lo que representa un crecimiento del 15% año sobre año. Y las ventas netas fueron de $69.2 mil millones, un aumento del 11.6%. **ALEX:** Eso es lo que yo llamo un crecimiento de doble dígito sólido. Pero Jordan, me llamó la atención algo que dijeron en la llamada. Las ventas comparables fueron del 9.8%, pero cuando las ajustas por la inflación del precio del gas y el FX, bajaron al 6.6%. ¿Qué significa eso realmente? **JORDAN:** Excelente pregunta. Básicamente, significa que el gas tuvo un impacto IMPORTANTE en sus números. Fueron más volúmenes récord de gasolina, gracias a los precios elevados del petróleo debido a la situación en Oriente Medio. Lo que es realmente interesante es que cuando excluyes el gas completamente del cálculo, las ventas comparables ajustadas aún crecieron 6.6%. Entonces, incluso sin ese impulso de gas, su negocio principal sigue siendo sólido. **ALEX:** Y eso es crucial para los inversionistas que quieren entender la salud real del negocio. Hablemos de los ingresos por membresía porque ese es el corazón de su modelo. Crecieron 10.7% año sobre año. **JORDAN:** Sí, y hay un desglose realmente fascinante aquí. Tenían 82.9 millones de miembros pagados, en aumento del 4.1%. Pero lo que es más impresionante es que sus miembros ejecutivos crecieron 9.6% año sobre año, llegando a 41.2 millones. Ese es el segmento de mayor gasto y mayor margen de ganancia. **ALEX:** Y en China, acaban de lanzar el programa de membresía ejecutiva, y dijeron que el desempeño fue "mejor de lo esperado". Eso sugiere que hay un enorme potencial sin explotar en el mercado chino. **JORDAN:** Exactamente. Ahora bien, mirando el margen bruto, vemos algo interesante. El margen bruto reportado fue de 11.04%, down 21 puntos básicos. Pero aquí está la clave: excluyendo la inflación del gas, en realidad mejoraron 1 punto básico. Así que Costco está invirtiendo deliberadamente en reducir precios para los miembros mientras mantiene márgenes saludables. **ALEX:** Eso es un punto de diferencia filosófica importante con Costco. Dijeron en la llamada que "son los primeros en bajar precios y los últimos en subirlos". ¿Qué ejemplos dieron? **JORDAN:** Tenían varios. Bajaron el pollo asado Kirkland Signature de $16.99 a $14.99. Las almendras de chocolate con leche de $19.99 a $18.99. Las sábanas king-size de $89.99 a $79.99. Literalmente, están pasando ahorros a los miembros en toda la tienda. **ALEX:** Ahora, algo que quiero que destaquemos es el comentario sobre los aranceles. Dijeron que están presentando reclamaciones de devolución para los aranceles de la Sección 301, y plaean devolver a los miembros la porción de aranceles que se les pasó. ¿Cuál es el cronograma aquí? **JORDAN:** Buena pregunta. Dijeron que esperan recibir reembolsos en los próximos dos o tres meses en base de rodillo. Pero cuánto devuelven y cuándo depende de varios factores: cuánto dinero de reembolso reciben, cuándo llega, y también un litigio pendiente sobre el proceso d Este episodio incluye contenido generado por IA.

29 de may de 202613 min
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Salesforce Q1 2027 Earnings Analysis

Más análisis de resultados: https://betafinch.com [https://betafinch.com] ────────── # BETA FINCH PODCAST SCRIPT ## Salesforce (CRM) - Q1 Fiscal 2027 Earnings --- ALEX: Bienvenido a Beta Finch, tu análisis de ganancias impulsado por inteligencia artificial. Soy Alex, y junto a mi colega Jordan, vamos a desglosar lo que Salesforce acaba de reportar en su trimestre fiscal 2027. Pero antes de comenzar, necesito hacer un importante descargo de responsabilidad. Este podcast es contenido generado por inteligencia artificial solo con fines educativos y de entretenimiento. Nada de lo que discutimos debe considerarse asesoramiento de inversion. Siempre haga su propia investigacion y consulte a un asesor financiero calificado antes de tomar decisiones de inversion. Dicho esto, Jordan, déjame decirte que esta fue una llamada de ganancias absolutamente fascinante. Salesforce entregó números récord, pero lo más interesante fue toda la charla sobre "agentes" y esta transformación de la empresa. JORDAN: Totalmente de acuerdo, Alex. Y mira, lo primero que salta a la vista son los números de arriba hacia abajo. Ingresos de $11.13 mil millones, crecimiento del 13% año sobre año. Pero aquí está lo que realmente me impresiona: margen operativo GAAP de 21.1%, aumentó 130 puntos básicos. Eso mientras el margen no GAAP llegó a 34.8%, subiendo 250 puntos básicos. Eso es expansión de margen en un entorno donde están invirtiendo fuertemente en IA. ALEX: Exactamente. Y ese fue uno de los puntos clave que Marc Benioff, el CEO, enfatizó durante toda la llamada. Él dijo: "No estamos contratando más ingenieros." Tienen aproximadamente 15,000 ingenieros, y ese número se ha mantenido más o menos plano durante dos años. En cambio, están usando herramientas de IA para mejorar la productividad. Eso es cómo están expandiendo márgenes mientras crecen. JORDAN: Sí, y eso es importante porque a menudo la gente se preocupa de que invertir en IA significaría mayores costos operativos. Pero Salesforce está probando que si lo haces bien, puedes mejorar la eficiencia. Ahora, hablemos de lo que realmente dominó esta llamada: Agentforce. Los números fueron salvajes. ALEX: Absolutamente. Agentforce ARR superó los $1 mil millones. Pero lo que fue realmente notable fue cómo están midiendo el uso. Procesaron 28.6 billones de tokens en el trimestre, un aumento del 152% trimestre a trimestre. Eso se convirtió en 3.8 mil millones de "unidades de trabajo agentico" o AWUs. JORDAN: Esos son números que francamente nunca hemos visto antes en adopción de productos de software. Quiero decir, Marc dijo que esto es probablemente la mayor oportunidad de crecimiento que han visto desde que llevaron CRM a la nube. Pero aquí está lo importante: los clientes realmente están usando estos agentes. ALEX: Correcto. Y Marc compartió algunos ejemplos increíbles. Habló sobre UCLA Health, que lanzó un chatbot de Agentforce. Hablamos sobre PenFed Credit Union, donde tienen 76 agentes ejecutándose en toda su operación. Su "agente wingman" está ahorrándoles $1.6 millones este año. El tiempo de manejo de llamadas bajó un 10%. JORDAN: Y entonces está el número de Vivino, la compañía de vinos. Cuarenta y cuatro millones de usuarios siendo apoyados por solo 37 representantes porque tienen Agentforce manejando automáticamente búsquedas de estado de pedidos. Eso es escalabilidad. Pero aquí está lo que me preguntaba: ¿cómo se traduce esto a ingresos reales? ALEX: Buena pregunta. Porque uno de los analistas durante la sesión de preguntas y respuestas, Brad Zelnick de Deutsche Bank, exactamente preguntó eso. Dijo: "Las métricas de AWU son impresionantes, pero ¿cómo se traduce a ingresos?" Y aquí está la respuesta: están viendo múltiples vías de monetización. Primero, están mejorando usuarios existentes a SKUs premium como A1E, que crecieron un 60% año sobre año. JORDAN: Segundo, encontraron nuevos bolsas de usuarios que previamente no podían permitirse Salesforce. Y tercero, la más importante probablemente, están vendiendo Este episodio incluye contenido generado por IA.

29 de may de 202612 min