O blanco o negro

Interiorizar el cambio

El cambio no es un PowerPoint Hablamos mucho de cambio. Lo diagnosticamos, lo presentamos, lo comunicamos, lo convertimos en planes, reuniones, seminarios y hojas de ruta. Pero el cambio real no empieza en una slide ni en un Excel. Empieza cuando alguien modifica su agenda, su criterio, sus prioridades y su manera concreta de trabajar. En este episodio, Xavier Marcet reflexiona sobre uno de los grandes retos de las organizaciones en tiempos de inteligencia artificial: cambiar sin disminuir a las personas. Porque la IA, los agentes y los algoritmos traerán productividad, velocidad y nuevas capacidades. Pero también exigirán algo profundamente humano: más criterio, más aprendizaje, más versatilidad y más capacidad de transformar experiencia en decisiones. El problema es que cambiar cuesta. Incluso cuando la necesidad es evidente. Incluso cuando la empresa sabe que sus costes, su oferta o su forma de servir al cliente ya no encajan con el futuro. Las inercias son más fuertes de lo que solemos admitir. Y cuando cada directivo defiende su parte antes que el todo, la transformación se convierte en una negociación interminable. Este episodio nos recuerda algo incómodo y necesario: el cambio solo existe cuando se interioriza. Cuando pasa de la teoría a la práctica. Cuando deja de ser una intención colectiva y se convierte en una responsabilidad personal. Porque el cambio no son “los demás”. El cambio pasa por ti. Pasa por mí. Y si no nos cambia, quizá todavía no ha empezado. Por cierto, ¿te gustaría inscribirte en un curso con Xavier Marcet? → Mírate https://www.inusual.com/lof [https://go.inusual.com/xm/] y https://www.inusual.com/mhd [https://go.inusual.com/mhd/].

Una cierta forma de hacer empresa

Xavier Marcet abre este episodio con un gesto modesto, casi de cuaderno: anota lo que piensa al salir de las reuniones con clientes. Y de esa modestia surgen veintidós formas de interrogar nuestra manera de hacer empresa.  ¿Estamos dirigiendo o solo convocando reuniones para decidir si hay que ir en serio? ¿Buscamos referentes que sean buenos profesionales o también buena gente? ¿Cuidamos más nuestros estándares que nuestras innovaciones y dejamos que el pasado venza al futuro sin darnos cuenta? No es un episodio que cierre las respuestas. Es un episodio que las desordena un poco, a propósito, para que uno se reconozca en alguna de esas frases y note la incomodidad. Porque si en las empresas no hubiera contradicción ni incertidumbre, no harían falta directivos: bastarían los robots. La pregunta que queda flotando es si seguimos dirigiendo desde esa humildad de la visita casi a portería, o si ya hemos empezado a mirar a los clientes por encima del hombro. Por cierto, ¿te gustaría inscribirte en un curso con Xavier Marcet? → Mírate https://www.inusual.com/lof [https://go.inusual.com/xm/] y https://www.inusual.com/mhd [https://go.inusual.com/mhd/].

101 Errores de liderazgo

¿Por qué hay libros sobre liderazgo que se escriben leyendo otros libros y otros que, en cambio, se escriben viviéndolos? ¿Y se nota la diferencia o nos hemos acostumbrado a que no se note? Xavier Marcet abre este episodio reivindicando el segundo linaje al comentar el nuevo trabajo de Pere Rosales, 101 errores de liderazgo, una obra que destila experiencia más que bibliografía y que renuncia, con cierto alivio, a los fuegos artificiales conceptuales que tanto abundan en la materia. ¿Qué tiene de tan incómodo pensarse desde los errores en vez del ideal directivo? Quizá el ideal consuela y el error obliga. El episodio recorre algunos de esos errores —decir sí cuando se quiere decir no, confundir velocidad con dirección, competir con el propio equipo, retener información, evitar el conflicto, ignorar las señales débiles, creer que uno ya no tiene nada que aprender— y cada uno funciona menos como un diagnóstico ajeno y más como una pregunta personal.  ¿Cuántos de estos errores hemos cometido esta semana sin enterarnos? Y de fondo, una distinción que Xavier puntea con su nitidez habitual: ¿estamos seguros de que mandar e influir son lo mismo? ¿No habremos pretendido resolver con influencia lo que tocaba decidir, o intentado mandar donde solo cabía persuadir? ¿Cómo se sostiene un liderazgo sin esa lucidez?  Hay otra pregunta que el episodio deja flotando, casi en sordina: si el carisma abre puertas, pero solo la coherencia las mantiene abiertas, ¿qué estamos cultivando realmente en nuestro día a día como directivos: lo brillante en público o lo consistente en privado? Un episodio que invita menos a admirar al líder y más a revisarse como directivo. Y que deja, al cerrarse, una pregunta difícil de esquivar: ¿qué error nuestro, hoy, todavía no hemos sido capaces de ver? Puedes ver el libro de Pere Rosales desde aquí: https://club.inusual.com/101 [https://club.inusual.com/101] Por cierto, ¿te gustaría inscribirte en un curso con Xavier Marcet? → Mírate https://www.inusual.com/lof [https://go.inusual.com/xm/] y https://www.inusual.com/mhd [https://go.inusual.com/mhd/].

O blanco o negro

Hay una comodidad evidente en plantear las decisiones como disyuntivas: o presente o futuro, o calidad o eficiencia, o volumen o personalización, o agilidad o paciencia, o tecnología o personas. Xavier Marcet desconfía de ese reflejo. En este episodio invita a revisar la lista de trade-offs que damos por inevitables y a sospechar de casi todos. Liderar, sostiene, no es elegir bando: es construir síntesis. Lo que distingue al directivo maduro no es la rapidez con la que zanja, sino la capacidad de absorber la complejidad sin renunciar a decidir. Un episodio breve que incomoda con elegancia y obliga a revisar cuántas decisiones recientes hemos tomado demasiado pronto. Por cierto, ¿te gustaría inscribirte en un curso con Xavier Marcet? → Mírate https://www.inusual.com/lof [https://go.inusual.com/xm/] y https://www.inusual.com/mhd [https://go.inusual.com/mhd/].

La gestión de las personas

Cuando todo el mundo habla de inteligencia artificial, hablar de las personas puede sonar a contracorriente. Xavier Marcet lo hace sin nostalgia ni ingenuidad: precisamente porque viene una nueva era del management, la gestión de personas tendrá un protagonismo que no había tenido antes. No por compensar a las máquinas, sino porque la diferencia competitiva real seguirá residiendo en lo humano. El episodio recorre cuatro retos que dibujan, en conjunto, una idea de empresa muy concreta: comunidades profesionales sostenibles, sistemas de liderazgo que hagan crecer a las personas a la vez que crece la corporación, síntesis equilibradas entre tecnología y personas, y bases sólidas de vinculación. Todo ello sostenido por una distinción que conviene no perder de vista: una cosa es un negocio —una secuencia de operaciones para obtener beneficio— y otra muy distinta es una empresa, que es una comunidad de personas entre un propósito y un legado, obligada a ganar dinero para ser sostenible. Hay también una mirada europea que Marcet reivindica con sobriedad: ni demografía ni escala, pero sí una cierta capacidad histórica de influir por encima del peso, especialmente cuando se trata de aceptar límites a la competitividad sin renunciar a ella. Y una advertencia que recorre el episodio entero: el management humanista exige más que el otro. Más criterio, más respeto, más responsabilidad. Más exigencia, no menos. Confundirlo con buenismo es la forma más rápida de hacerlo insostenible. Por cierto, ¿te gustaría inscribirte en un curso con Xavier Marcet? → Mírate https://www.inusual.com/lof [https://go.inusual.com/xm/] y https://www.inusual.com/mhd [https://go.inusual.com/mhd/].