2. Tulevaisuuden asiakas

1. Hyvien puolella

Kotipizza-ketjun uusi strategia vuosille 2021–23 perustuu uudenlaiseen ajatteluun tulevaisuuden asiakkaasta, tulevaisuuden yrittäjästä, tulevaisuuden työntekijästä, tulevaisuuden ravintolasta ja tulevaisuuden hankintaketjusta. Millaiset asiat vaikuttavat strategian taustalla ja mitä ”hyvien puolella” oleminen tarkoittaa käytännössä? Juontajana Antti Isokangas ja haastateltavana toimitusjohtaja Tommi Tervanen.

2. Tulevaisuuden asiakas

Kotipizza kertoo strategiassaan, että se haluaa olla asiakkaidensa kuumin, nopein ja ostetuin vaihtoehto. Millainen on tulevaisuuden asiakas ja mitä hän odottaa ravintolaketjulta? Juontajana Antti Isokangas ja haastateltavana digitaalisuus- ja asiakaskokemusjohtaja Johanna Kuosmanen.

3. Tulevaisuuden yrittäjä

Kotipizza haluaa, että sillä on Suomen parhaat yrittäjät. Millainen on tulevaisuuden mestariyrittäjä ja mitä hän odottaa Kotipizzalta? Juontajana Antti Isokangas ja haastateltavina Kotipizza-yrittäjät Juha Kinnunen ja Javad Mirzaee.

4. Tulevaisuuden työntekijä

Kotipizza haluaa tarjota ravintoloiden työntekijöille merkityksellistä työtä parhaassa seurassa. Mistä työn merkityksellisyys syntyy ja miten Kotipizza voi olla entistä houkuttelevampi työpaikka? Juontajana Antti Isokangas ja haastateltavina ravintolapäällikkö Juulia Kara ja Kotipizza-yrittäjä Pinja Paasimaa.

5. Tulevaisuuden ravintola

Tulevaisuuden Kotipizza on digitaalinen ja viihtyisä ravintola, jonka myynnistä suurin osa tulee verkosta. Mistä tulevaisuuden asiakaskokemus syntyy ja mikä on ihmisten kohtaamisen rooli entistä digitaalisemmassa maailmassa? Juontajana Antti Isokangas ja haastateltavana operatiivinen johtaja Heidi Stirkkinen.