InteligencIA
En este episodio de InteligencIA, el CEO de STRTGY, Arturo Salazar, analiza un caso de estudio real de una empresa Fortune 500 que revolucionó su servicio al cliente. Descubre cómo implementaron un asistente de IA generativa que no reemplazó a sus empleados, sino que los potenció. Los resultados: un aumento promedio del 14% en la resolución de problemas por hora y una asombrosa mejora del 34% para los empleados nuevos. Exploramos cómo la IA puede cerrar la brecha de habilidades, reducir la rotación y generar un ROI masivo, convirtiendo el conocimiento experto en una herramienta para todos. ---------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy [https://acast.com/privacy] for more information.
25 episodios
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