Benzingespräche - Menschen & Mobilität - Entwicklung, Perspektiven, Innovation, Zukunft

06/2025 - K.I.-Stand der Dinge in der Autobranche In dieser Episode diskutieren Tim Klötzing, Jörg von Steinaecker und Steven Zielke die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen der künstlichen Intelligenz (KI) im Automobilhandel. Sie beleuchten, wie KI in den letzten Monaten an Bedeutung gewonnen hat, welche Chancen und Risiken sie mit sich bringt und wie wichtig die Integration in bestehende Systeme ist. Zudem wird die Rolle von KI im Marketing und die Notwendigkeit einer angepassten Erwartungshaltung an KI-Lösungen thematisiert. Abschließend werfen die Gesprächspartner einen Blick in die Zukunft der KI und deren potenzielle Entwicklungen. Takeaways KI ist mittlerweile im Handel angekommen und wird aktiv genutzt. Die Integration von KI in bestehende Systeme ist entscheidend für den Erfolg. Erwartungen an KI müssen realistisch sein, da sie nicht immer perfekte Ergebnisse liefert. Kreativität in der Marketingbranche wird durch KI unterstützt, aber es gibt noch Herausforderungen. Hyperpersonalisierte Kundenerfahrungen werden in Zukunft an Bedeutung gewinnen. Prozessautomatisierung durch KI kann Effizienz und Zeitersparnis bringen. Die Suche nach Informationen wird durch KI vereinfacht und beschleunigt. Die Kosten für KI-Lösungen müssen im Blick behalten werden, um wirtschaftlich zu bleiben. Die Entwicklung von KI-Agenten wird die Art und Weise, wie wir mit Technologie interagieren, verändern. Partner dieser Folge: CLAYM+ Schadenmanagement GmbH & Co.KG: Die smarte Plattform für die gesamte Schaden­abwicklung im Autohandel. www.claym-plus.de [http://www.claym-plus.de] Links: Steinaecker Consulting, www.steinaecker-consulting.de [http://www.steinaecker-consulting.de] https://www.linkedin.com/in/jörg-von-steinaecker-38627851/ [https://www.linkedin.com/in/jörg-von-steinaecker-38627851/] Dr.Steven Zielke auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mobilapp/ [https://www.linkedin.com/in/mobilapp/] Der Gastgeber: Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim-kloetzing.de [http://www.tim-kloetzing.de] www.linkedin.com/in/timkloetzing/ [http://www.linkedin.com/in/timkloetzing/]

Von der Politik in die Autobranche In diesem Gespräch spricht Tim mit Benedikt Middendorf, Direktor bei Deloitte Consulting, über seine Eindrücke aus China, die Herausforderungen der Automobilindustrie und seinen Werdegang von der Politik zur Automobilbranche. Benedikt teilt seine Erfahrungen bei Volkswagen und diskutiert die Transformation der Branche sowie die Bedeutung von Beratung in der aktuellen Zeit. In dieser Episode diskutieren Benedikt Middendorf und Tim über die aktuellen Trends in der Automobilindustrie, insbesondere den Wandel von Besitz zu Nutzung, den Einfluss Chinas auf den europäischen Markt und die Rolle des Handels in der Zukunft. Sie beleuchten die Bedeutung von Kundenperspektiven und die Notwendigkeit von Flexibilität und Konnektivität in der Automobilbranche. Takeaways Benedikt hat viele Eindrücke aus China gesammelt, die die digitale Vernetzung und Geschwindigkeit der Entwicklungen zeigen. Die Automobilindustrie steht vor großen Herausforderungen und Disruptionen. Benedikt war an der Entwicklung des Abo-Modells bei Volkswagen beteiligt. Die Transformation der Branche wird die nächsten 5-10 Jahre andauern. Benedikt sieht die Notwendigkeit für mehr Ambition in der Politik, um die Branche zukunftssicher zu machen. Der Trend geht klar vom Besitzen zum Nutzen von Autos. In zehn Jahren könnte das Auto nur noch genutzt und nicht mehr besessen werden. Konsolidierung im Autohandel ist ein notwendiger Schritt. Die Kundenbedürfnisse müssen stärker in den Fokus rücken. Partner dieser Folge: CLAYM+ Schadenmanagement GmbH & Co.KG: Die smarte Plattform für die gesamte Schaden­abwicklung im Autohandel. www.claym-plus.de [http://www.claym-plus.de] Links: Benedikt Middendorf auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/benedikt-middendorf/ [http://www.linkedin.com/in/benedikt-middendorf/] Der Gastgeber: Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim-kloetzing.de [http://www.tim-kloetzing.de] www.linkedin.com/in/timkloetzing/ [http://www.linkedin.com/in/timkloetzing/]

Update Talk mit Wolfgang Ufer, CEO smart Deutschland 2 Jahre nach unserem ersten gemeinsamen Podcast gibt es nun ein Update-Talk mit Wolfgang Ufer, dem Deutschland CEO von smart. Der internationale und natürlich auch deutsche Automarkt ist massiv in Bewegung: Es kommen immer neue chinesische Automarken nach Deutschland und versuchen Fuß zu fassen. Bei smart sieht dies anders aus: smart ist keine neue Marke - lediglich ist das Konzept komplett überarbeitet worden und smart nun eine rein elektrische Marke mit inzwischen 3 Modellen - in gut 2 Jahren. Wie hat sich smart entwickelt? Wo steht smart heute? Neben diesen Fragen spreche ich mit Wolfgang vor allem auch über seine persönlichen Erfahrungen der letzten beiden Jahre. Sehr offene und spannende Einblicke teilt er mit uns! Am besten: anhören! Partner dieser Folge: CLAYM+ Schadenmanagement GmbH & Co.KG: Die smarte Plattform für die gesamte Schaden­abwicklung im Autohandel. www.claym-plus.de [http://www.claym-plus.de] Links: Wolfgang Ufer auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/wolfgang-ufer-4189b0a4/ [http://www.linkedin.com/in/wolfgang-ufer-4189b0a4/] Der Gastgeber: Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim-kloetzing.de [http://www.tim-kloetzing.de] www.linkedin.com/in/timkloetzing/ [http://www.linkedin.com/in/timkloetzing/]

Umparken im Kopf! Auto.Business.Friends im Talk In dieser Episode der Benzingespräche sprechen Tim, Jascha und Philipp über das Auto.Business.Friends. Event im Porsche Zentrum Dortmund, die Bedeutung von Kundenerfahrungen in der Automobilbranche und die positiven Ausblicke auf das Jahr 2025. Sie reflektieren über die Herausforderungen des ersten Quartals und teilen Einblicke in die sich schnell entwickelnde Automobilindustrie in China. Es geht aber auch um den enormen Leistungsdruck in China, insbesondere bei Kindern, und die Auswirkungen auf die Gesellschaft. Sie beleuchten die Herausforderungen und Chancen, die sich aus dem Eintritt chinesischer Marken in den europäischen Markt ergeben. Zudem wird das Wachstum der Autobörse und die Entwicklungen bei Kroschke thematisiert, einschließlich neuer Kooperationen und Innovationen. Abschließend geben die Teilnehmer einen Ausblick auf zukünftige Events und persönliche Entwicklungen. Takeaways Die Bedeutung von persönlichen Erfahrungen im Automobilverkauf. Kundenerfahrung ist entscheidend für den Erfolg von Autohäusern. 2025 wird ein Jahr voller Möglichkeiten und positiver Entwicklungen. Die Automobilindustrie in China entwickelt sich rasant und innovativ. Die Architektur und das Design von Autohäusern beeinflussen die Kundenbindung. Ein positives Mindset ist wichtig für den Geschäftserfolg. Die Geschwindigkeit der Innovation in der Automobilindustrie ist beeindruckend. Der Leistungsdruck in China führt zu ernsthaften sozialen Problemen. Chinesische Marken haben großes Interesse am europäischen Markt. Die Autobörse verzeichnet ein signifikantes Wachstum. Kooperationen mit großen Banken sind entscheidend für die Zukunft. Innovationen im Zulassungswesen sind notwendig. Die europäische Marktvernetzung nimmt zu. Marketing im Autohandel benötigt frische Ideen. Die Stimmung im Markt könnte sich mit einem Regierungswechsel verbessern. Wer die Autobranche UND Unterhaltung mag: reinhören! Partner dieser Folge: CLAYM+ Schadenmanagement GmbH & Co.KG: Die smarte Plattform für die gesamte Schaden­abwicklung im Autohandel. www.claym-plus.de [http://www.claym-plus.de] Links: Jascha Bräuer, https://www.linkedin.com/in/jascha-bräuer-69b924199/ [https://www.linkedin.com/in/jascha-bräuer-69b924199/] www.autobörse.de [http://www.autobörse.de] Philipp Kroschke, https://www.linkedin.com/in/philipp-kroschke-858993161/ [https://www.linkedin.com/in/philipp-kroschke-858993161/] www.kroschke-gruppe.de [http://www.kroschke-gruppe.de] Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim-kloetzing.de [http://www.tim-kloetzing.de] www.linkedin.com/in/timkloetzing/ [http://www.linkedin.com/in/timkloetzing/]

Marketing in einer großen Autohandelsgruppe: wie funktioniert es und wohin entwickelt es sich In diesem Gespräch reflektieren Tim und Alexander Kropf über die Entwicklung des Marketings im Autohandel, die Herausforderungen der Digitalisierung und die Bedeutung eines starken Kundenfokus. Alexander teilt seine Erfahrungen aus seiner Karriere, die von der Gründung einer eigenen Agentur bis hin zur Leitung des Marketings und dem Aufbau einer 20-köpfigen Marketingabteilung bei der Glinicke Gruppe reicht. Sie diskutieren die Rolle von Print- und Online-Marketing, die Struktur des Marketing-Teams und die Zukunft des autonomen Fahrens. Takeaways: Der Kunde muss immer im Fokus stehen. Printwerbung hat nach wie vor eine Daseinsberechtigung. Die Digitalisierung verändert den Autohandel grundlegend. Ein starkes Marketing-Team ist entscheidend für den Erfolg. Social Media ist ein wichtiges Werkzeug für Reichweite und Branding. Event Marketing bleibt relevant und wichtig. Die Zusammenarbeit zwischen Sales und Marketing ist unerlässlich. KI wird eine wesentliche Rolle im Marketing spielen. Die Website ist ein zentrales Element der Marketingstrategie. Die Herausforderungen des Datenschutzes müssen beachtet werden. Partner dieser Folge: CLAYM+ Schadenmanagement GmbH & Co.KG: Die smarte Plattform für die gesamte Schaden­abwicklung im Autohandel. www.claym-plus.de [http://www.claym-plus.de] Links: Alexander Kropf auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alexander-kropf-kassel/ [https://www.linkedin.com/in/alexander-kropf-kassel/] Der Gastgeber: Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim-kloetzing.de [http://www.tim-kloetzing.de] www.linkedin.com/in/timkloetzing/ [http://www.linkedin.com/in/timkloetzing/]