Gebruiksvoorwaarden

1. INLEIDING

Hoi en welkom bij Podimo!

Neem de tijd om deze gebruiksvoorwaarden voor de Podimo Dienst (zoals hieronder gedefinieerd) en alle voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (gezamenlijk de “Podimo Gebruiksvoorwaarden”) te lezen.

De Podimo Gebruiksvoorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen de consument die de bestelling plaatst (“Jij”) en de verkoper

Podimo ApS
Gasværksvej 16, 4
1656 Kopenhagen V
Denemarken
BTW: DK40447024
E-mail: hello@podimo.com
(“Podimo”)

en zijn van toepassing op jouw toegang tot en gebruik van de digitale contentdienst, bijbehorende softwaretoepassingen en alle content en andere bijbehorende materialen en functies die door Podimo via de dienst beschikbaar worden gesteld (gezamenlijk de “Podimo Dienst”).

Als je niet akkoord gaat met de Podimo Gebruiksvoorwaarden, mag je de Podimo Dienst niet gebruiken. Door de Podimo Gebruiksvoorwaarden te accepteren, erken je dat je een overeenkomst bent aangegaan met Podimo en verklaar en garandeer je dat je voldoet aan de vereisten van de Podimo Gebruiksvoorwaarden. Je stemt ermee in om de redelijke instructies en vereisten van Podimo, zoals hieronder beschreven, op te volgen met betrekking tot jouw gebruik van de Podimo-dienst en de bijbehorende content.

2. JE PODIMO JOURNEY STARTEN

2.1. Vereisten

De Podimo Dienst wordt uitsluitend aan natuurlijke personen aangeboden voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Bedrijven, verenigingen en andere groepen kunnen zich niet registreren voor of gebruikmaken van de Podimo Dienst.

Je erkent dat de Podimo Dienst alleen beschikbaar is voor personen die:
(i) ten minste 18 jaar oud zijn, of de minimumleeftijd hebben bereikt die in hun woonland is vereist om rechtsgeldig toestemming te geven voor de verwerking van hun persoonsgegevens,
(ii) bevoegd zijn om een bindende overeenkomst met Podimo aan te gaan en daartoe niet zijn uitgesloten op grond van toepasselijke wetgeving,
(iii) woonachtig zijn in een land waar de Podimo Dienst beschikbaar is, en
(iv) de Podimo Dienst uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik aanwenden.

De Podimo Dienst is niet gericht op kinderen. Kinderen mogen Podimo alleen gebruiken via het account van een ouder of voogd en uitsluitend onder diens toezicht. Podimo verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen die de voor geldige toestemming vereiste minimumleeftijd niet hebben bereikt. Als Podimo ervan op de hoogte raakt dat van een dergelijke persoon persoonsgegevens zijn verzameld, zal Podimo die informatie verwijderen.

Podimo kan jouw gebruik van de Podimo Dienst, inclusief het gebruik van jouw Podimo Account, analyseren om te bepalen of je voldoet aan de Podimo Gebruiksvoorwaarden. Indien Podimo vaststelt dat je de Podimo Gebruiksvoorwaarden hebt geschonden, kan Podimo jouw gebruik van de Podimo Dienst beperken of beëindigen, waaronder de toegang tot jouw account en jouw gebruik van de Podimo Dienst, en/of andere maatregelen nemen zoals toegestaan onder de Podimo Gebruiksvoorwaarden.

Indien je iemand anders binnen jouw huishouden toestaat de Podimo Dienst en/of de daarop beschikbare content te gebruiken of te benaderen via jouw Podimo Account, erken je dat bepaalde content die via de Podimo Dienst wordt aangeboden mogelijk niet geschikt is voor kinderen of voor sommige luisteraars/kijkers en daarom voorzichtigheid geboden is. Jij bent verantwoordelijk voor elk gebruik van jouw account door jouw huishouden, inclusief de naleving van de Podimo Gebruiksvoorwaarden.

2.2. Je Podimo Account

Om gebruik te kunnen maken van de Podimo Dienst, moet je je registreren voor een account (“Podimo Account”) en de informatie, zoals gevraagd in het toepasselijke onboarding proces, verstrekken. In sommige gevallen kun je echter toegang krijgen tot en gebruik maken van bepaalde functies van de Podimo Dienst als gast, zonder een volledig Podimo Account aan te maken, zoals verder beschreven in sectie 2.4 hieronder. Deze Podimo Gebruiksvoorwaarden zijn evenzeer van toepassing op gebruikers die gebruikmaken van de Podimo Dienst als gast.

Sommige informatie wordt mogelijk niet tijdens het toepasselijke onboarding proces van je gevraagd, maar Podimo kan op een later moment aanvullende gegevens bij je opvragen (bijvoorbeeld de geboortedatum van de gebruiker), onder voorbehoud van het Podimo Privacybeleid in Sectie 6, bijvoorbeeld om te verifiëren of je aan de toegangsvereisten voldoet of om bepaalde functies beschikbaar te stellen.

Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je aan Podimo verstrekt juist en correct is, en dat je deze informatie up-to-date zult houden. Je stemt ermee in je Podimo Account of wachtwoord niet te delen en erkent dat je zelf volledig verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die plaatsvinden op jouw Podimo Account (inclusief ongeautoriseerd gebruik).

Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en veiligheid van jouw toegangsgegevens. Als je vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van jouw Podimo Account heeft plaatsgevonden, moet je Podimo onmiddellijk op de hoogte stellen en je wachtwoord zo snel mogelijk wijzigen. Podimo is niet verantwoordelijk voor activiteiten op jouw Podimo Account, tenzij deze zijn veroorzaakt door nalatigheid van Podimo.

2.3. Toegang tot content en abonnementen

Je mag de Podimo Dienst (en de daarop beschikbare content) uitsluitend benaderen in de markt(en) waar Podimo de Podimo Dienst van aanbiedt (de “Markt(en)”). Indien toegestaan door Podimo en uitsluitend ter beoordeling van Podimo, kun je mogelijk toegang krijgen tot de Podimo Dienst (en de daarop beschikbare content) vanuit andere locaties, maar Podimo garandeert of verplicht zich er niet toe dat je dergelijke toegang zult krijgen vanuit een andere geografische locatie dan de Markt(en). Voor abonnees die woonachtig zijn in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte wordt toegang tot content op de Podimo Dienst verleend in overeenstemming met Verordening (EU) 2017/1128 inzake de grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten.

2.4. Gasttoegang

Wanneer je de Podimo Dienst gebruikt, kun je bepaalde content, functies en functionaliteiten gratis gebruiken, zonder dat je een volledig Podimo Account hoeft aan te maken of een Abonnement moet afsluiten (zoals hieronder gedefinieerd). In sommige van onze Markten kan content aan jou beschikbaar worden gesteld als gastgebruiker, onderworpen aan een beperkte gebruikservaring of een specifiek onboarding proces. Gasttoegang is persoonlijk, beperkt en kan door Podimo te allen tijde worden ingetrokken. Jij blijft verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden tijdens dergelijk gebruik. De beschikbaarheid van gratis of via gasttoegang toegankelijke content kan variëren afhankelijk van jouw Markt, apparaat of de toepasselijke Podimo Dienst.

2.5. Toegang via Abonnement

Om toegang te krijgen tot bepaalde exclusieve content, functies en functionaliteiten die zijn voorbehouden aan betalende gebruikers, moet je je abonneren op een betaald abonnement (een “Abonnement”) dat beschikbaar is in jouw Markt en de toepasselijke abonnementsvergoeding betalen. De beschikbaarheid van exclusieve content voor abonnees kan variëren afhankelijk van jouw Markt, apparaat of de toepasselijke Podimo Dienst.

Verschillende Abonnementen, indien van toepassing, zijn onderworpen aan verschillen in prijs, duur, geschiktheid, voorwaarden, beperkingen en apparaatbeschikbaarheid. Je kunt het Podimo Supportcentrum raadplegen voor volledige details van dergelijke kenmerken.

2.6. Betaling

Je kunt een Abonnement rechtstreeks bij Podimo aanschaffen via de in jouw Markt op dat moment beschikbare betaalopties, of via beschikbare derde partijen, zoals bijvoorbeeld de Apple App Store en/of Google Play. Wanneer je een Abonnement via een derde partij aanschaft, zijn de algemene voorwaarden van die derde partij van toepassing naast deze Podimo Gebruiksvoorwaarden, zoals verder beschreven in sectie 4.3 hieronder.

De Podimo Dienst wordt geleverd en je krijgt onmiddellijk toegang tot de content na aanmelding. Podimo is niet verantwoordelijk voor kosten of boetes die door jouw bank of creditcardmaatschappij in rekening worden gebracht in verband met de verwerking van jouw betaling. Door een Abonnement af te sluiten machtig je Podimo, of de toepasselijke derde partij, om jouw betaalmethode automatisch te belasten overeenkomstig de voorwaarden van het door jou gekozen abonnement.

Tenzij anders vermeld in deze Podimo Gebruiksvoorwaarden of in specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op jouw Abonnement, omvat jouw Abonnement op de Podimo Dienst aan een doorlopend/terugkerend maandelijks of jaarlijks betalingsplan. De betaling wordt in rekening gebracht via de door jou gekozen betaalmethode bij bevestiging van de aankoop en bij de start van elke nieuwe abonnementsperiode, tenzij geannuleerd - voor opzegging, zie Sectie 8 hieronder.

Indien jouw abonnement op de Podimo Dienst tot stand is gekomen zonder dat je verplicht was een betaalmethode aan Podimo te verstrekken, wordt jouw abonnement aan het einde van de toepasselijke abonnementsperiode niet automatisch verlengd. Als de betaling niet kan worden verwerkt, behoudt Podimo zich het recht voor jouw toegang tot de Podimo Dienst op te schorten of te beëindigen totdat een geldige betaalmethode is verstrekt.

2.7. Proefperiode

Podimo kan proefperiodes voor een Abonnement aanbieden gedurende een bepaalde periode zonder betaling of tegen een gereduceerd tarief (een “Proefperiode”). Podimo behoudt zich het recht voor te bepalen of je voldoet aan de vereisten voor een Proefperiode en een Proefperiode op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid jegens jou te herroepen of te wijzigen, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.

Voor sommige Proefperiodes moet je jouw betaalgegevens verstrekken om de Proefperiode te kunnen starten. Door deze gegevens te verstrekken erken je dat Podimo deze kosten automatisch in rekening mag brengen voor het toepasselijke Abonnement op de eerste dag na afloop van de Proefperiode, op een doorlopend maandelijkse basis of een ander tijdsbestek (indien van toepassing), mits dit was vermeld in de voorwaarden van de Proefperiode. Als je deze kosten niet wilt, moet je het toepasselijke abonnement vóór het einde van de Proefperiode opzeggen - zie sectie 8 hieronder.

2.8. Audioboekreset

Indien jouw Abonnement een maandelijkse tegoed aan luisteruren voor audioboeken omvat, let er dan op dat de beschikbare luisteruren telkens op de eerste dag van iedere kalendermaand opnieuw worden ingesteld, ongeacht de startdatum van het abonnement of een eventueel niet-gebruikt tegoed.

2.9. Algemeen

Je erkent dat de content die beschikbaar wordt gesteld via de Podimo Dienst regelmatig kan wijzigen en kan variëren afhankelijk van jouw geografische locatie. Podimo garandeert daarom niet dat bepaalde content beschikbaar zal zijn via de Podimo Dienst of op enig moment, behoudens hetgeen is bepaald inzake grensoverschrijdende portabiliteit zoals beschreven in sectie 2.3 hierboven. Daarnaast kan de beschikbaarheid van content worden beperkt door toepasselijke wetgeving of de rechten die aan Podimo zijn verleend door externe contentaanbieders.

Wanneer je de Podimo Dienst gebruikt, hetzij als gast of als abonnee van een Abonnement, erken en aanvaard je dat de Podimo Dienst onder meer het volgende kan omvatten: (i) live content of speciale evenementen die traditionele reclameonderbrekingen bevatten, (ii) advertenties die vóór, tijdens of na het afspelen van content worden weergegeven,
(iii) beperkte promotionele content binnen de gebruikersinterface, zoals informatie over of gerelateerd aan de Podimo Dienst en de content die daarop beschikbaar is (inclusief links waarmee je goederen of diensten kunt aanschaffen), (iv) informatie over producten of diensten van Podimo, en (v) productplaatsing binnen de content.

3. JOUW GEBRUIK VAN DE PODIMO-DIENST

3.1. Voorbehouden rechten

De Podimo Dienst en alle daarmee samenhangende intellectuele eigendomsrechten zijn eigendom van Podimo of van licentiegevers van Podimo. Podimo behoudt uitdrukkelijk zijn rechten en belangen met betrekking tot alle materialen, waaronder maar niet beperkt tot de content die beschikbaar wordt gesteld via en binnen de Podimo Dienst. Dergelijke content is eigendom van Podimo, haar gelieerde ondernemingen en/of andere licentiegevers, en wordt beschermd door toepasselijk auteursrecht, merkenrecht en/of andere wetten en verdragen inzake intellectuele eigendom.

Onverminderd het voorgaande verleent Podimo jou een beperkt, niet-exclusief, herroepbaar, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Podimo Dienst uitsluitend voor jouw persoonlijke en niet-commerciële vermaak en gebruik te benaderen en te gebruiken, onderworpen aan deze Podimo Gebruiksvoorwaarden.

Je erkent dat, behoudens de rechten die uitdrukkelijk aan jou zijn verleend in deze Podimo Gebruiksvoorwaarden, Podimo geen rechten, titels of belangen aan jou verleent met betrekking tot de Podimo Dienst of de content daarvan.

3.2. Streamen en downloaden van content

Content kan via de Podimo Dienst worden gestreamd met behulp van een actieve internetverbinding op een compatibel apparaat. Bepaalde software kan periodieke updates vereisen. Jouw gebruik van de Podimo Dienst kan worden beïnvloed door de prestaties van deze elementen. Voor compatibiliteit- en systeemvereisten voor het gebruik van de Podimo App en de Podimo Dienst kun je de Support pagina van Podimo raadplegen. Content kan ook beschikbaar zijn voor tijdelijke download voor offline luisteren/bekijken op bepaalde compatibele apparaten. Indien offline luisteren/bekijken is toegestaan binnen jouw Abonnement, is deze informatie tijdens het toepasselijke onboarding proces aan jou verstrekt.

3.3. Beperkingen op jouw gebruik van de content op de Podimo Dienst

 Je stemt ermee in dat je niet mag en dat je je ervan onthoudt om:
i. enig content beveiligingssysteem of digitale rechtenbeheer-technologie die wordt gebruikt in verband met de Podimo Dienst om toegang tot de content te controleren, te omzeilen of uit te schakelen;
ii. de content te kopiëren (behoudens voor zover hierin uitdrukkelijk toegestaan);
iii. de via de Podimo Dienst beschikbare content te heruitzenden, hertransmitteren, herdistribueren, overdragen of openbaar uit te zenden/uit te voeren;
iv. afgeleide werken van de content te creëren; of
v. derden toe te staan de Podimo Gebruiksvoorwaarden te schenden.

4. OVER DE PODIMO DIENST

4.1. Algemeen

De Podimo Dienst is een digitale contentdienst die individuen toegang biedt tot podcast- en audioboekcontent (en daaraan gerelateerd materiaal), zoals uiteengezet in deze Podimo Gebruiksvoorwaarden.

De Podimo Dienst is voortdurend in ontwikkeling. Podimo behoudt zich het recht voor om op elk moment nieuwe functies en functionaliteiten mogelijk te maken, en je stemt ermee in dat Podimo dergelijke voorzieningen en/of vergelijkbare elementen op elk moment beschikbaar kan stellen of implementeren in overeenstemming met en onder voorbehoud van deze Podimo Gebruiksvoorwaarden en/of eventuele aan jou meegedeelde bijzondere voorwaarden.

4.2. Content

Je erkent en aanvaardt dat Podimo niet verantwoordelijk is voor informatie in de content op de Podimo Dienst (bijvoorbeeld podcasts en audioboeken), en dat het vertrouwen op dergelijke informatie uitdrukkelijk voor eigen risico is. Je begrijpt en aanvaardt dat de content die je via de Podimo Dienst ontvangt uitsluitend bedoeld is voor informatieve en entertainmentdoeleinden. De content houdt geen juridisch, financieel, professioneel, medisch of gezondheidsadvies in. 

Content kan bij verschillende mensen uiteenlopende reacties oproepen. Je kunt via de Podimo Dienst content tegenkomen die je aanstootgevend, ongepast, expliciet of bezwaarlijk vindt. Ook contenttypen, genres, categorieën en/of beschrijvingen worden enkel verstrekt als suggestie om te helpen bij de navigatie en voor informatieve doeleinden. Podimo garandeert niet dat je het daarmee eens zult zijn. Je erkent deze risico’s en je eigen verantwoordelijkheid om keuzes te maken met betrekking tot welke content jij passend vindt.

4.3. Rechten van derden

Je erkent en aanvaardt dat de Podimo Gebruiksvoorwaarden geen rechten verlenen aan anderen dan aan jou en Podimo, en dat de Podimo Gebruiksvoorwaarden in geen geval rechten van derden als begunstigden scheppen, met de volgende uitzondering.

Indien je toegang hebt tot of gebruikmaakt van de Podimo Dienst via een software applicatie die je hebt gedownload uit de Apple Inc. (Apple) App Store of die draait op een iOS-besturingssysteem (“Podimo iOS App”), bevestig je dat je het volgende hebt gelezen, begrepen en ermee instemt ten aanzien van Apple:

• De Podimo Gebruiksvoorwaarden gelden uitsluitend tussen jou en Podimo, en niet met Apple.
• Apple is niet verantwoordelijk voor de Podimo Dienst en de content daarvan.
• Apple heeft geen verplichting om onderhouds- of ondersteuningsdiensten te verlenen met betrekking tot de Podimo iOS App. Voor vragen hierover neem je contact op met Podimo en niet met Apple.
• De Podimo iOS App mag uitsluitend worden benaderd en gebruikt op een apparaat dat eigendom is van jou of onder jouw controle staat en waarop het iOS-besturingssysteem van Apple draait.
• Indien de Podimo iOS App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kun je Apple hiervan op de hoogte stellen en zal Apple jou de toepasselijke aankoopprijs voor de applicatie (indien van toepassing) terugbetalen. Onverminderd het voorgaande en voor zover toegestaan onder toepasselijke wetgeving, heeft Apple geen enkele andere garantieverplichting met betrekking tot de Podimo iOS App.
• Behoudens voor zover hierin uitdrukkelijk bepaald en voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijke wetgeving, is Apple niet verantwoordelijk voor het afhandelen van claims van jou of van derden met betrekking tot het bezit of gebruik van de Podimo iOS App.
• In geval van een claim van een derde dat de Podimo iOS App of jouw bezit en gebruik daarvan inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden, is Podimo – en niet Apple – als enige verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de afhandeling van dergelijke claims.
• Apple en haar dochterondernemingen zijn derden-begunstigden van de Podimo Gebruiksvoorwaarden, en wanneer je de Podimo Gebruiksvoorwaarden accepteert, erken en aanvaard je dat Apple het recht heeft de Podimo Gebruiksvoorwaarden jegens jou af te dwingen als derde-begunstigde.
• Je garandeert en verklaart dat (i) je niet gevestigd bent in een land waarop een embargo van de Amerikaanse overheid van toepassing is, of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat terrorisme ondersteunt, en (ii) dat je niet voorkomt op een lijst van de Amerikaanse overheid met verboden of beperkte partijen.

Op overeenkomstige wijze geldt dat indien je toegang hebt tot een Podimo-applicatie via een andere App Store dan de Apple App Store, je erkent en aanvaardt dat jouw gebruik van de betreffende Podimo App onderworpen kan zijn aan de servicevoorwaarden of toepasselijke voorwaarden van die App Store.

4.4. Diensten van derden

De Podimo Dienst kan integreren met, geïntegreerd zijn in, of worden geleverd in combinatie met diensten van derden (en dergelijke apparaten en/of content van derden). Podimo heeft geen controle over deze diensten van derden. Je dient de gebruiksvoorwaarden, overeenkomsten en privacybeleidsregels van dergelijke derden te lezen.

4.5. Links van derden

De Podimo Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze diensten van derden vallen niet onder de controle van Podimo, en Podimo aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor hun content. Afzonderlijke voorwaarden van derden kunnen van toepassing zijn op jouw gebruik van deze diensten van derden.

4.6. Podimo Communityrichtlijnen

In bepaalde Markten heeft Podimo communityfuncties in de Podimo App mogelijk gemaakt of kan Podimo dit in de toekomst doen, waarmee je bijvoorbeeld kunt reageren, discussiëren en interactie kunt aangaan met podcasters en andere Podimo-gebruikers. Door gebruik te maken van dergelijke Podimo-communityfuncties accepteer je de Podimo Communityrichtlijnen, die hier te vinden zijn: Community Guidelines.

4.7. Transparantie van het aanbevelingssysteem

De Podimo-dienst maakt gebruik van aanbevelingssystemen om inhoud aan te bevelen en te prioriteren die mogelijk interessant voor je is. Deze aanbevelingen zijn voornamelijk gebaseerd op je luistergeschiedenis en voorkeuren, evenals op de commerciële overwegingen van Podimo, waaronder samenwerkingen en contentovereenkomsten. Dit betekent dat de volgorde en selectie van aanbevolen inhoud die je binnen de Podimo-dienst ziet, door dergelijke factoren kunnen worden beïnvloed.

Podimo kan toekomstige aanbevelingen aanpassen op basis van jouw interacties – bijvoorbeeld, als je inhoud markeert als “niet interessant” of een “thumbs down” geeft, ontvang je mogelijk minder vergelijkbare aanbevelingen.

5. WIJZIGINGEN IN VOORWAARDEN, DIENST EN ABONNEMENTEN

5.1. Wijzigingen in de Podimo Gebruiksvoorwaarden

Podimo kan af en toe wijzigingen aanbrengen in deze Podimo Gebruiksvoorwaarden om geldige redenen, waaronder maar niet beperkt tot:

• verbeteringen of toevoegingen van functies en functionaliteiten van de Podimo Dienst;

• implementatie van technologische ontwikkelingen of het waarborgen van de technische veiligheid en werking van de Podimo Dienst;

• aanpassing aan wijzigingen in toepasselijke wet- en regelgeving of richtsnoeren van toezichthouders;

• afstemming op industrienormen of best practices; en

• het aanpakken van misbruik, fouten of verduidelijkingen.

Podimo zal je ten minste dertig (30) dagen vooraf informeren over Wezenlijke Wijzigingen voordat dergelijke wijzigingen voor jou van kracht worden. Waar wettelijk vereist, zal Podimo jouw uitdrukkelijke toestemming vragen. Als je de Wezenlijke Wijzigingen niet wilt accepteren, kun je jouw Abonnement opzeggen vóór de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden. Bij voortgezet gebruik van de Podimo Dienst na die datum, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

5.2. Wijzigingen in de Podimo Dienst

Podimo zal redelijke inspanningen verrichten om de Podimo Dienst operationeel te houden en jou een zich ontwikkelende en verbeterende ervaring te bieden. Van tijd tot tijd kan Podimo onderdelen van de Podimo Dienst (waaronder functies en functionaliteiten) wijzigen, stopzetten of vervangen om geldige redenen, zoals:

• het verbeteren of versterken van de gebruikservaring;

• het waarborgen van de veiligheid en werking van de Podimo Dienst;

• het implementeren van wetenschappelijke of technologische vooruitgang; of

• het voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen.

Indien dergelijke wijzigingen of stopzettingen leiden tot Wezenlijke Wijzigingen in de Podimo Dienst, zal Podimo vooraf redelijke kennisgeving doen voordat de wijziging ingaat. Indien je vooruitbetaalde kosten hebt voldaan voor een Abonnement en de Podimo Dienst vóór het einde van de vooruitbetaalde periode permanent wordt beëindigd, zal Podimo de vooruitbetaalde kosten terugbetalen die betrekking hebben op het onbenutte deel van die periode.

5.3. Wijzigingen in Abonnementen en prijzen

Podimo kan de Podimo Dienst in verschillende Markten op verschillende wijzen aanbieden en met verschillende Abonnementen. Podimo behoudt zich het recht voor om de structuur, kenmerken of prijsstelling van Abonnementen aan te passen of te wijzigen, waaronder doorlopende vergoedingen of vooruitbetaalde perioden, wanneer dit om geldige redenen gerechtvaardigd is, zoals:

• wijzigingen in productie-, licentie- of contentverwervingskosten;

• wijzigingen in kosten voor technische levering, hosting of distributie;

• wijzigingen in klantenservice en overige verkoop-, administratieve of overheadkosten;

• wijzigingen in belastingen, heffingen of andere door de overheid opgelegde lasten;

• inflatie (waaronder — maar niet beperkt tot — in overeenstemming met de consumentenprijsindex die in jouw Markt van toepassing is); of

• investeringen ter verbetering van de Podimo Dienst, waaronder het toevoegen van nieuwe functies of content.

Podimo zal je ten minste dertig (30) dagen vooraf per e-mail informeren over elke prijswijziging of andere Wezenlijke Wijzigingen in jouw Abonnement. De kennisgeving vermeldt de ingangsdatum en jouw recht om op te zeggen. Prijswijzigingen worden van kracht aan het begin van de volgende abonnementsperiode na de in de kennisgeving vermelde datum. Indien je de wijziging niet wilt accepteren, kun je jouw Abonnement vóór de ingangsdatum opzeggen. Indien je de Podimo Dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum, word je geacht de nieuwe prijs of het nieuwe Abonnement te hebben aanvaard en machtig je Podimo om jouw betaalmethode overeenkomstig te belasten.

5.4. Communicatie en contact

Je bent ervoor verantwoordelijk dat Podimo altijd beschikt over jouw meest actuele en juiste e-mailadres zodat Podimo belangrijke berichten en kennisgevingen kan verzenden, waaronder kennisgevingen over wijzigingen in de Podimo Gebruiksvoorwaarden, de Podimo Dienst of Abonnementen. Waar passend en relevant kunnen kennisgevingen en berichten ook in de Podimo App worden gecommuniceerd, bijvoorbeeld via een pop-up, banner in-app of pushmelding (indien ingeschakeld).

6. PERSOONSGEGEVENS EN COOKIEBELEID

Jouw gebruik van de Podimo Dienst is onderworpen aan het Podimo Privacybeleid en het Podimo Cookiebeleid, en je erkent uitdrukkelijk dat Podimo jouw persoonsgegevens mag verwerken en gebruiken in overeenstemming hiermee.

7. TOEGANKELIJKHEID

Podimo zet zich in om een toegankelijke ervaring te bieden voor alle gebruikers, in overeenstemming met de vereisten van de Toegankelijkheidswet (EU-richtlijn 2019/882). Het doel van Podimo is ervoor te zorgen dat de Podimo Dienst inclusief en bruikbaar is voor personen van alle niveaus van bekwaamheid. Hieronder geeft Podimo een overzicht van de inspanningen om aan deze normen te voldoen en de toegankelijkheid te verbeteren.

7.1. Overzicht van de Dienst

De Podimo Dienst biedt toegang tot podcasts en audiocontent via mobiele apps en het web. Podimo werkt aan verdere verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid door het ontwikkelen en implementeren van functies zoals lettergrootte-schaalbaarheid, compatibiliteit met schermlezers en ondersteuning voor gehoorbeperkingen.

7.2. Toegankelijkheidsfuncties

7.2.1. Schaalbare tekst: 

Tekst en titels in de Podimo Dienst zijn schaalbaar, wat zorgt voor betere leesbaarheid. Hoewel veel al is geïmplementeerd, blijft dit een doorlopend aandachtspunt en worden sommige knoppen en componenten nog verder verbeterd voor volledige schaalbaarheid. Deze schaalfunctie is geïmplementeerd met enkele beperkingen in schermzichtbaarheid. Podimo werkt actief aan verbeteringen en plant verdere updates als onderdeel van de roadmap.

7.2.2. Compatibiliteit met schermlezers: 

Belangrijke functies van de Podimo Dienst zijn navigeerbaar en beluisterbaar zonder visuele input. Bepaalde elementen, zoals knoppen, worden echter nog geoptimaliseerd voor betere integratie met schermlezers.

7.2.3. Ondersteuning voor gehoorbeperkingen: 

Podimo is van plan toekomstige updates te voorzien van AI-gegenereerde transcripties en ondertiteling voor door Podimo geproduceerde video’s op de Podimo Dienst, ter verbetering van de toegankelijkheid voor gebruikers met gehoorbeperkingen.

7.3. Naleving van toegankelijkheidseisen

In overeenstemming met Bijlage I, Afdeling 3 en 4 van de Toegankelijkheidswet waarborgt Podimo:

• Logische groepering en duidelijke labeling van interface-elementen ter ondersteuning van schermlezers.
• Decoratieve afbeeldingen worden correct gemarkeerd om onnodig voorlezen te voorkomen.
• Titels en koppen volgen een duidelijke hiërarchie om de navigatie te vergemakkelijken.

7.4. Voortdurende inspanningen

Toegankelijkheid is een doorlopende prioriteit voor Podimo. Podimo organiseert regelmatig werkgroepbijeenkomsten om de naleving te monitoren, zich aan te passen aan nieuwe standaarden en de Podimo Dienst te verbeteren. Daarnaast integreert Podimo toegankelijkheidscontroles in het ontwerp-, ontwikkelings- en Q&A-proces.

7.5. Contact

Podimo waardeert jouw feedback en staat klaar om te helpen. Als je toegankelijkheidsproblemen ervaart of suggesties hebt, neem dan contact met ons op e-mail: accessibility@podimo.com

Samen kunnen we ervoor zorgen dat de Podimo Dienst een toegankelijke omgeving is voor iedereen.

8. HERROEPINGSRECHT, OPZEGGEN EN OPSCHORTING

8.1. Herroepingsrecht

Je hebt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de datum van inschrijving op de Podimo Dienst. Indien je binnen deze 14 dagen toegang krijgt tot de Podimo Dienst, stem je in met de onmiddellijke levering van digitale content en erken je dat hiermee afstand wordt gedaan van jouw wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.

Je kunt jouw herroepingsrecht uitoefenen zoals hierboven beschreven door contact op te nemen met Podimo - zie de contactgegevens in sectie 16 hieronder. Je kunt ervoor kiezen om onderstaand formulier te gebruiken, maar je bent hiertoe niet verplicht.

Aan: Podimo ApS, Gasværksvej 16, 4, 1656 Copenhagen V, Denemarken, DK40447024, hello@podimo.com:

Hierbij verklaar ik/wij dat ik/wij onze verkoopovereenkomst voor de levering van de volgende dienst herroep(en).

Besteld op/ontvangen op:
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:

8.2. Opzeggen

Als je jouw Abonnement rechtstreeks bij Podimo hebt aangeschaft, kun je jouw abonnement opzeggen via jouw account instellingen in de Podimo App of op podimo.com en de daar opgenomen instructies volgen. Voor meer informatie over hoe je jouw abonnement kunt opzeggen, raadpleeg het Podimo Supportcentrum of stuur een e-mail naar hello@podimo.com.

Als je een proefabonnement hebt via of jouw Abonnement hebt aangeschaft bij een derde partij, moet je via deze derde partij opzeggen.

Jouw opzegging wordt van kracht op de eerste dag direct na afloop van de lopende abonnementsperiode waarvoor je hebt betaald.

Nadat de opzegging van kracht is, kun je jouw account verwijderen via jouw account instellingen of door een e-mail te sturen naar Podimo via hello@podimo.com en de verwijdering van jouw Podimo Account te verklaren.

8.3. Opschorting

Je stemt ermee in dat Podimo, naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, voor zover toegestaan onder toepasselijke wet- of regelgeving, jouw toegang tot de Podimo Dienst of enig deel daarvan en/of de daarop beschikbare content kan pauzeren, beperken, opschorten of beëindigen indien Podimo van mening is dat je de Podimo Dienst gebruikt of hebt gebruikt in strijd met deze Podimo Gebruiksvoorwaarden, toepasselijke wet- of regelgeving, of op enige andere wijze dan waarvoor deze is bedoeld.

Onverminderd het voorgaande kan Podimo, na redelijke kennisgeving aan jou, jouw toegang tot jouw Podimo Account om gegronde redenen beperken of opschorten. Een dergelijke kennisgeving kan elektronisch of via de app worden gecommuniceerd. Gronden hiervoor zijn onder meer: (i) een verzoek van wetshandhavingsinstanties of andere overheidsautoriteiten, (ii) onverwachte technische problemen of storingen, of (iii) het redelijk vermoeden van Podimo dat jouw Podimo Account frauduleus is aangemaakt, frauduleus is benaderd, of dat jouw Podimo Account wordt gebruikt om fraude te plegen of voor enig ander doel dan waarvoor deze is bedoeld.

Bij opzegging van jouw Podimo Account, hetzij beëindigd door Podimo of op jouw verzoek (anders dan opzegging van het abonnement door jou, in welk geval de toegang tot de Podimo Dienst doorloopt tot het einde van de factureringsperiode), kun je het recht verliezen op toegang tot gestreamde of gedownloade content.

8.4. Algemeen

De Secties 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13 en 16 van deze Podimo Gebruiksvoorwaarden, evenals alle andere secties die, hetzij uitdrukkelijk of door hun aard, bedoeld zijn om voort te duren na beëindiging en/of opzegging, blijven van kracht na beëindiging en/of opzegging.

9. VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Met uitzondering van hetgeen hieronder in deze sectie is vermeld, vormen deze Podimo Gebruiksvoorwaarden en alle voorwaarden en beleidsregels waarnaar daarin wordt verwezen de volledige voorwaarden die tussen jou en Podimo zijn overeengekomen, en vervangen zij alle eerdere overeenkomsten met betrekking tot het onderwerp van de Podimo Gebruiksvoorwaarden.

Houd er rekening mee dat bepaalde aanbiedingen voor toegang tot en gebruik van de Podimo Dienst onderworpen kunnen zijn aan aanvullende voorwaarden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, toegang tot en gebruik van de Podimo Dienst als gevolg van een gratis proefperiode, cadeaubon of in combinatie met andere producten of diensten. Wanneer jou een dergelijke aanbieding wordt gedaan, zullen de toepasselijke aanvullende voorwaarden aan je worden gepresenteerd en moet je deze accepteren. Voor zover er een conflict bestaat tussen deze Podimo Gebruiksvoorwaarden en dergelijke aanvullende voorwaarden, prevaleren de aanvullende voorwaarden.

10. OVERDRACHT

Podimo mag al haar rechten en verplichtingen onder de Podimo-voorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen en delegeren.

11. VRIJWARING

Je stemt ermee in Podimo te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle schade, verliezen en kosten van welke aard dan ook (inclusief redelijke juridische kosten en uitgaven) die voortvloeien uit of verband houden met (i) jouw schending van de Podimo Gebruiksvoorwaarden, (ii) enige activiteit die je onderneemt op of via de Podimo Dienst die inbreuk maakt op de rechten van anderen, onrechtmatig is of in strijd is met deze Podimo Gebruiksvoorwaarden, en (iii) jouw schending van enige wet of het recht van een derde partij door gebruik van de Podimo Dienst.

12. GARANTIES EN CONFORMITEITSGARANTIE

Sommige rechtsgebieden staan het uitsluiten van impliciete garanties of het beperken van toepasselijke wettelijke consumentenrechten niet toe. Daarom zijn de uitsluitingen en beperkingen in deze sectie mogelijk niet op jou van toepassing en laten zij jouw wettelijke rechten onverlet.

EU-Conformiteitsgarantie

Overeenkomstig het Europese consumentenrecht hebben klanten in Europa recht op een wettelijke garantie dat de Podimo Dienst, gedurende de looptijd van hun Abonnement:

• in overeenstemming is met de overeenkomst;

• geschikt is voor het gebruik waarvoor deze normaal is bestemd;

• van bevredigende kwaliteit en prestatie is.

Onverminderd het voorgaande blijft ook de aansprakelijkheid van Podimo onder de toepasselijke productaansprakelijkheidswetten onaangetast.

Je benadert en gebruikt de Podimo Dienst op eigen risico. Je erkent en aanvaardt dat de Podimo App, de Podimo Dienst en alle bijbehorende content aan jou worden geleverd op een “as is”- en “as available”-basis.

Jouw luisterervaring kan variëren afhankelijk van jouw apparaat, internetverbinding, locatie of bandbreedte. Podimo is niet verantwoordelijk voor deze omstandigheden of voor eventuele kosten voor internet- of mobiele datatoegang.

Podimo is niet verantwoordelijk voor enige software, diensten, websites, links of applicaties van derden die zijn gekoppeld aan, vermeld in of geïntegreerd met de Podimo App en/of de Podimo Dienst.

13. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Je erkent en aanvaardt dat Podimo, haar bestuurders, aandeelhouders, werknemers, agenten, directeuren, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, rechtsopvolgers, rechtverkrijgenden, leveranciers of licentiegevers in geen geval aansprakelijk zullen zijn voor persoonlijk letsel of voor enige incidentele, bijzondere, indirecte of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder - zonder beperking - schade wegens winstderving, verlies van gegevens, onderbreking van de bedrijfsvoering of enige andere commerciële schade of verliezen, voortvloeiend uit of verband houdend met jouw gebruik van of onvermogen tot gebruik van de Podimo Dienst, ongeacht de oorzaak, ongeacht de aansprakelijkheidsgrond (contract, onrechtmatige daad of anderszins), ongeacht of een partij op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs indien een rechtsmiddel zijn wezenlijke doel mist.

Niets in deze Podimo Gebruiksvoorwaarden sluit de aansprakelijkheid van Podimo uit of beperkt deze voor fraude, frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van Podimo en, waar vereist onder toepasselijke wetgeving, grove nalatigheid.

Deze sectie is van toepassing voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving en je kunt in jouw rechtsgebied rechten hebben die voorzien in rechtsmiddelen naast de hierboven vermelde.

14. FEEDBACK EN ONGEVRAAGDE IDEEËN

Als je feedback, ideeën of suggesties aan Podimo verstrekt in verband met de Podimo Dienst of content in het algemeen (“Feedback”), erken je dat de Feedback niet vertrouwelijk is en dat Podimo het recht heeft om deze Feedback zonder beperkingen en zonder vergoeding aan jou te gebruiken.

Je erkent tevens:
i. dat Podimo in het algemeen geen ongevraagde ideeën of materialen accepteert;
ii. dat Podimo af en toe ongevraagde ideeën of materialen kan accepteren voor content op de Podimo Dienst; en
iii. dat, indien Podimo ongevraagde ideeën of materialen accepteert, Podimo niet verplicht is dergelijke inzendingen te beoordelen, te bewaren of erop te reageren. Bovendien, indien je ideeën of materialen indient via een speciaal pitchplatform dat door Podimo beschikbaar wordt gesteld, zijn dergelijke inzendingen onderworpen aan de specifieke indieningsvoorwaarden zoals gepresenteerd op dat platform.

Je erkent verder dat content op de Podimo Dienst vergelijkbaar kan zijn met ideeën of materialen die je aan Podimo hebt verstrekt. Door enig idee of materiaal in te dienen, doe je afstand van alle aanspraken jegens Podimo en de licentiegevers van Podimo in verband met het gebruik, de gelijkenis of de vermeende gelijkenis van dergelijke ideeën of materialen met de content op de Podimo Dienst.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED

De Podimo Gebruiksvoorwaarden, en alle geschillen of vorderingen (“Geschillen”) tussen jou en Podimo met betrekking tot de Podimo Gebruiksvoorwaarden, de Podimo Dienst of de via de Podimo Dienst aangeboden content, worden beheerst door en uitsluitend uitgelegd in overeenstemming met het Deense recht, onverminderd dwingende consumentenbescherming wetten in jouw woonland.

De rechtbank van Kopenhagen heeft rechtsmacht over alle Geschillen, onverminderd jouw recht om een vordering in te dienen bij jouw lokale rechtbank overeenkomstig de toepasselijke consumentenbescherming wetgeving. Je kunt ook gebruikmaken van het voor jou lokale buitengerechtelijke orgaan voor consumenten geschillenbeslechting (vindbaar via deze link).

16. CONTACTINFORMATIE

Als je vragen, klachten of opmerkingen hebt over de Podimo-dienst, neem dan contact op met Podimo via deze link, of door een e-mail te sturen naar hello@podimo.com, of per post naar: Podimo ApS, Gasværksvej 16, 4. sal, 1656 Kopenhagen V, Denemarken t.a.v. Klantenservice.