Leren van de praktijk in het Zuyderland

Leren van de praktijk in het Zuyderland

In deze derde aflevering bezoekt onze vervangend verslaggever het Zuyderland Medisch Centrum. In 2020 komt het Zuyderland in aanraking met het Safety-II gedachtegoed. Met behulp van georganiseerde momenten en de focus op maatwerk, begint het gedachtegoed zich als een olievlek te verspreiden. Het breed ophalen van input van medewerkers staat aan de basis van de Zuyderland-aanpak. Zo zijn er onder andere brainstormsessies georganiseerd met verschillende lagen in de organisatie. De afdeling Kwaliteit & Veiligheid heeft als voornaamste doel om de ideeën -die voortkomen uit het enthousiasme van zorgprofessionals- te ondersteunen. Aan het woord in deze aflevering zijn beleidsadviseur Inge Boderie en beleidsfunctionaris Marlies Heijdra over de Zuyderland-aanpak. Verpleegkundige Tessa Geisen, medisch specialist Lex Ruiters en RVE-manager Joep van Herten vertellen over hun ervaring met de Safety-II brainstorm en de toegevoegde waarde van het gedachtegoed voor de werkvloer.

Leren van de praktijk in het LUMC

In deze tweede aflevering bezoekt onze verslaggever het Leidsch Universitair Medisch Centrum. In het LUMC maken neonatologen Arjan te Pas en Ruben Witlox al geruime tijd gebruik van videoreflectie. Inmiddels is dit 'een krachtige tool om werkprocessen rondom de zorg voor pasgeborenen te bespreken met het team'. Marit de Vos en Jaap Hamming kwamen zo'n vijf jaar geleden in aanraking met het Safety-II gedachtegoed op een internationaal congres. Zij hebben o.a. de klassieke calamiteitenbespreking op de afdeling heelkunde omgebouwd tot een kwaliteitsbespreking. Hierin wordt breder gereflecteerd op het dagelijks handelen. Aan het woord in deze podcast zijn: Ruben Witlox (kinderarts en neonatoloog), Arjan te Pas (kinderarts en neonatoloog), Marit de Vos (AIOS Gynaecologie/Verloskunde & postdoc onderzoeker Safety-II), Jaap Hamming (vaatchirurg en expert Multidisciplinair Gesprek bij Tijd voor Verbinding) en Marion Verduijn (adviseur kwaliteit en organisatieontwikkeling en programmamanager Safety-II: pionieren in de praktijk).

Leren van de praktijk in het Amphia

In deze eerste aflevering is onze verslaggever te gast in het Amphia Ziekenhuis in Breda, waar het Safety-II gedachtegoed zich als een olievlek verspreidt. Hier wordt onder andere ingezet op de Functional Resonance Analyse Method (FRAM), een methode om alledaagse werkprocessen mee te analyseren. De FRAM geeft inzicht in de knelpunten binnen een proces waarvan werd aangenomen dat het optimaal verliep. Aan het woord in deze podcast zijn Ilona van Es (adviseur Kwaliteit & Veiligheid), Fleur Mutsaerts (beleidsmedewerker Kwaliteit & Veiligheid), Pamela Hurkmans (verpleegkundig specialist), Dennis van Hamont (gynaecoloog) en Herbert van Wering (kinderarts).