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235 - Neurosciences : vos clients achètent-ils pour les raisons qu’ils vous donnent ? - avec Eloïse Gérardin | comportement client

23 min · 2. juli 2026
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Description

Vos clients vous disent une chose. Mais leur cerveau en pense peut-être une autre. Dans cet épisode de My Marketing Podcast, on explore ce que les neurosciences révèlent au marketing sur les vraies motivations d’achat, les émotions et la perception client. Avec Eloïse Gérardin, docteure en neurosciences et CEO de Brain Impact Neurosciences, découvrez pourquoi vos clients ne savent pas toujours expliquer ce qui les pousse à choisir un produit, une marque ou une expérience. Et surtout : comment transformer des émotions invisibles en arguments marketing solides, mesurables et utiles pour vos décisions business. 🎯 VOUS ALLEZ DÉCOUVRIR : → Pourquoi vos clients peuvent dire une chose… et ressentir autre chose → Pourquoi le cerveau décide parfois avant que les mots arrivent → Ce que les neurosciences peuvent apporter au marketing et à l’innovation produit → Pourquoi les décisions B2B ne sont pas aussi rationnelles qu’on le croit → Comment une odeur, une expérience ou un souvenir peut influencer une préférence → Pourquoi tester la perception client avant le lancement peut éviter de gros échecs → Comment les marques peuvent créer des expériences qui déclenchent les bonnes émotions → Pourquoi la preuve scientifique devient un vrai levier de confiance marketing Comprendre la motivation cerveau pour mieux agir. Découvrez comment le nucleus accumbens et la dopamine régulent nos envies. Dans cet échange filmé lors de Vivatech, nous abordons les mécanismes biologiques qui nous poussent à l'action. Si vous cherchez à saisir pourquoi votre cerveau déclenche certaines envies ou comment la motivation cerveau fonctionne au quotidien, cette discussion vous offre des clés concrètes basées sur les neurosciences. Nous expliquons précisément le rôle de la dopamine et motivation dans la gestion de vos objectifs personnels et professionnels. En isolant le rôle du nucleus accumbens, vous apprendrez à identifier les leviers biologiques qui influencent votre productivité et votre capacité à rester engagé sur vos projets. Ce contenu est conçu pour ceux qui souhaitent appliquer les neurosciences motivation à leur routine pour une meilleure compréhension de soi. A PROPOS D'ELOÏSE GÉRARDIN Site web [https://www.brainimpact.eu/] Linkedin [https://be.linkedin.com/company/brain-impact] 🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/ [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/ [https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

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episode 237 - Rebranding et alignement de marques : notre retour d’expérience sans filtre artwork

237 - Rebranding et alignement de marques : notre retour d’expérience sans filtre

Rebranding et alignement de marques : notre retour d’expérience sans filtre Neuf mois de travail, plusieurs prises de tête… et une décision presque irréversible. Dans cet épisode de My Marketing Podcast, nous vous ouvrons les coulisses de notre rebranding. Pas seulement le choix d’un nouveau logo, de nouvelles couleurs ou d’une nouvelle couverture, mais une réflexion complète sur l’alignement entre My Marketing Xperience, My Marketing Podcast et notre newsletter 8h08. Nous avons même failli abandonner le nom My Marketing Podcast. Pourquoi avons-nous envisagé ce changement ? Qu’est-ce qui nous a fait revenir en arrière ? Et comment éviter de prendre une décision de marque uniquement parce qu’elle paraît plus moderne, plus élégante ou plus séduisante ? On vous raconte tout, sans filtre : les doutes, les désaccords, les tests, les mauvais signaux que nous avons ignorés et la remarque qui a remis tout le projet en question. 🎯 Vous allez découvrir : → Pourquoi un rebranding ne se résume jamais à changer un logo ou une palette de couleurs → Comment aligner plusieurs marques sans effacer leur identité → Pourquoi nous avons envisagé de renommer My Marketing Podcast en 8h08 → Le risque de demander l’avis de personnes qui veulent surtout vous faire plaisir → Pourquoi la notoriété et le référencement doivent peser dans une décision de marque → Comment un retour négatif peut vous éviter une erreur stratégique → Pourquoi il est parfois préférable de faire machine arrière, même lorsque le travail est déjà engagé → Comment construire un brief de marque réellement utile → Les coulisses de notre nouvelle identité visuelle et de notre nouvelle couverture 📊 Les constats qui font mal, mais qui aident à avancer : • Une idée séduisante n’est pas forcément une bonne décision stratégique • Des retours majoritairement positifs peuvent cacher un biais important • Changer un nom connu peut fragiliser votre référencement et votre acquisition • Une marque ne doit pas seulement être belle, elle doit être comprise et reconnue • Continuer uniquement parce que du temps et de l’argent ont déjà été investis est rarement une bonne stratégie • Vous n’êtes pas toujours la meilleure personne pour conseiller votre propre marque 💬 Dites-nous en commentaire : Avez-vous déjà changé d’avis au milieu d’un rebranding ou d’un projet de marque ? Et surtout, auriez-vous conservé le nom My Marketing Podcast ou choisi 8h08 ? 🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/ [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/ [https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

16. juli 202638 min
episode Bilan marketing 2025 et dessous du rebranding : ce qu’on retient (et ce qu’on prépare pour 2026) [REDIF] | Coulisse, positionnement, vision artwork

Bilan marketing 2025 et dessous du rebranding : ce qu’on retient (et ce qu’on prépare pour 2026) [REDIF] | Coulisse, positionnement, vision

Et si vous faisiez le bilan de votre année comme on le fait pour notre agence ? Dans cet épisode, on vous partage les coulisses de 2025 côté My Marketing Xperience : nos moments clés, nos apprentissages et ce qu’on prépare pour 2026. On vous parle sans filtre de ce qui a marché (ou pas), de notre repositionnement stratégique, et de notre nouvelle identité. PROMESSE Vous repartez avec un regard neuf sur le marketing B2B, des idées concrètes pour faire évoluer votre positionnement, et des pistes de réflexion pour 2026. PROGRAMME * Ce que les 15 ans de l’agence ont déclenché : rebranding, nouvelles offres, remise à plat * Le marché B2B en 2025 : parcours d’achat éclatés, offres courtes ou premium, besoin de réassurance * Comment on a repensé notre positionnement (et pourquoi ça a été plus dur que prévu) * Nos erreurs, nos surprises et les vrais enseignements à tirer * Nos convictions pour 2026 et ce qu’on veut amplifier côté conseil et médias Un épisode très coulisses, avec une surprise à la fin. On vous invite à faire l’exercice vous aussi ! VOUS AVEZ AIMÉ CET ÉPISODE ? VOUS AIMEREZ AUSSI : * Personal branding à deux : notre stratégie en duo [https://smartlink.ausha.co/my-marketing-podcast/personal-branding-a-deux-notre-strategie-en-duo-avec-mathieu-bernard-visibilite-linkedin-podcast] * Les 7 principales raisons pour lesquelles les entreprises échouent (et comment les éviter) [https://smartlink.ausha.co/my-marketing-podcast/123-les-7-principales-raisons-pour-lesquelles-les-entreprises-echouent] * Marketing en temps d’incertitude : s’adapter pour mieux performer en 2026 [https://smartlink.ausha.co/my-marketing-podcast/206-marketing-en-temps-d-incertitude-s-adapter-pour-mieux-performer-en-2026-avec-dominique-tremouille-incertitude] POUR ALLER PLUS LOIN Recevez nos conseils 100% pragmatiques en marketing B2B : https://hi.switchy.io/wXvH [https://hi.switchy.io/wXvH] Collaborez avec My Marketing Xperience : https://mymarketingxperience.com/ [https://mymarketingxperience.com/] 🤜 Ressources en plus et récap https://08h08mmx.substack.com/ [https://08h08mmx.substack.com/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/ [https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://08h08mmx.substack.com/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

14. juli 202644 min
episode 236 - Comment transformer vos échecs commerciaux en opportunités - avec Julien Cohen-Roussey | marketing, vente, B2B, stratégie artwork

236 - Comment transformer vos échecs commerciaux en opportunités - avec Julien Cohen-Roussey | marketing, vente, B2B, stratégie

Vous perdez des opportunités commerciales… mais savez-vous vraiment pourquoi ? La plupart des entreprises pensent connaître les raisons qui leur font perdre des ventes. Pourtant, selon les études citées dans cet épisode, 90 % des raisons de perte renseignées dans les CRM sont fausses ou incomplètes. Une réalité qui empêche les équipes marketing, commerciales et dirigeantes de prendre les bonnes décisions. Dans cet épisode du My Marketing Podcast, Laurie Giacobi reçoit Julien Cohen-Roussey, cofondateur de Diffly, pour découvrir comment le win-loss analysis permet de comprendre les véritables critères de décision des acheteurs B2B et de transformer chaque vente gagnée… ou perdue… en levier de croissance. Vous allez découvrir : → Pourquoi votre CRM vous dit ce qui s'est passé, mais rarement pourquoi. → Les véritables raisons qui font gagner ou perdre un deal. → Pourquoi le prix est rarement le vrai problème. → Comment mettre en place une démarche de win-loss analysis, même dans une PME. → Les erreurs les plus fréquentes qui empêchent de collecter un feedback réellement exploitable. → Comment aligner les équipes marketing, commerciales, produit et customer success autour des attentes réelles des clients. → Les premières actions simples à mettre en place dès cette semaine. AU PROGRAMME • Pourquoi les entreprises passent à côté d'une mine d'informations sur leurs prospects. • Les biais qui faussent les données de votre CRM. • Les différences entre la perception des commerciaux et celle des acheteurs. • Les bénéfices du win-loss analysis pour le marketing, les ventes, le produit et la fidélisation. • Les 7 étapes pour lancer un programme efficace. • Les conseils de Julien pour démarrer simplement, sans attendre d'être parfaitement organisé. Dites-nous en commentaire Quelle est la principale raison qui vous fait perdre des opportunités aujourd'hui ? Est-ce une certitude… ou une supposition ? A propos de Julien Cohen-Roussey * Linkedin [https://www.linkedin.com/in/juliencohenroussey/] * Diffly | Guide : Buyer Truth 2026 🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/ [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/ [https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

9. juli 202638 min
episode Marketing en temps d’incertitude : s’adapter pour mieux performer en 2026 - avec Dominique Trémouille [REDIF] | data et intuition artwork

Marketing en temps d’incertitude : s’adapter pour mieux performer en 2026 - avec Dominique Trémouille [REDIF] | data et intuition

Comment construire une stratégie marketing efficace quand tout bouge autour de vous ? C’est la question qu’on a posée à Dominique Trémouille, CMO part-time et co-fondateur de la communauté marketing Futur Proche. Dans cet épisode, on prend de la hauteur pour vous aider à aborder 2026 avec plus de clarté, même en période d’incertitude. Dominique partage avec nous sa vision du marketing aujourd’hui, entre évolutions des métiers, gestion du risque et intuition. Voici ce que vous allez retenir de notre échange : * Pourquoi l’instabilité est devenue la norme en marketing * Les erreurs que font (presque) toutes les PME quand elles décident d’investir dans le marketing * Comment éviter les copier-coller de “recettes magiques” vues chez les grands groupes * Pourquoi collecter de la donnée doit être votre priorité n°1 * Ce qu’est la “singularité” d’une entreprise et pourquoi c’est essentiel pour se démarquer * Comment tester et apprendre plus vite, même avec peu de budget * Pourquoi ne rien faire est devenu plus risqué que de tester (et rater) A PROPOS DE DOMINIQUE TRÉMOUILLE Site web : https://www.mysingularity.marketing/ [https://www.mysingularity.marketing/] Linkedin : https://www.linkedin.com/in/dominiquetremouille/ [https://www.linkedin.com/in/dominiquetremouille/] POUR ALLER PLUS LOIN Recevez nos conseils 100% pragmatiques en marketing B2B : https://hi.switchy.io/wXvH [https://hi.switchy.io/wXvH] Collaborez avec My Marketing Xperience : https://mymarketingxperience.com/ [https://mymarketingxperience.com/] 👉 VOUS AVEZ AIMÉ CET ÉPISODE ? VOUS AIMEREZ AUSSI : * La stratégie d'occupation du territoire [https://smartlink.ausha.co/my-marketing-podcast/faire-sa-place-sur-son-marche-sans-se-faire-oublier-avec-sandie-giacobi-strategie-de-marque-visibilite-et] * Adopter un mindset de croissance pour réussir [https://smartlink.ausha.co/my-marketing-podcast/adopter-un-mindset-de-croissance-pour-reussir-clotilde-dusoulier-redif-sante-mentale-motivation-productivite] 🤜 Ressources en plus et récap https://08h08mmx.substack.com/ [https://08h08mmx.substack.com/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/ [https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://08h08mmx.substack.com/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

7. juli 202639 min
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235 - Neurosciences : vos clients achètent-ils pour les raisons qu’ils vous donnent ? - avec Eloïse Gérardin | comportement client

Vos clients vous disent une chose. Mais leur cerveau en pense peut-être une autre. Dans cet épisode de My Marketing Podcast, on explore ce que les neurosciences révèlent au marketing sur les vraies motivations d’achat, les émotions et la perception client. Avec Eloïse Gérardin, docteure en neurosciences et CEO de Brain Impact Neurosciences, découvrez pourquoi vos clients ne savent pas toujours expliquer ce qui les pousse à choisir un produit, une marque ou une expérience. Et surtout : comment transformer des émotions invisibles en arguments marketing solides, mesurables et utiles pour vos décisions business. 🎯 VOUS ALLEZ DÉCOUVRIR : → Pourquoi vos clients peuvent dire une chose… et ressentir autre chose → Pourquoi le cerveau décide parfois avant que les mots arrivent → Ce que les neurosciences peuvent apporter au marketing et à l’innovation produit → Pourquoi les décisions B2B ne sont pas aussi rationnelles qu’on le croit → Comment une odeur, une expérience ou un souvenir peut influencer une préférence → Pourquoi tester la perception client avant le lancement peut éviter de gros échecs → Comment les marques peuvent créer des expériences qui déclenchent les bonnes émotions → Pourquoi la preuve scientifique devient un vrai levier de confiance marketing Comprendre la motivation cerveau pour mieux agir. Découvrez comment le nucleus accumbens et la dopamine régulent nos envies. Dans cet échange filmé lors de Vivatech, nous abordons les mécanismes biologiques qui nous poussent à l'action. Si vous cherchez à saisir pourquoi votre cerveau déclenche certaines envies ou comment la motivation cerveau fonctionne au quotidien, cette discussion vous offre des clés concrètes basées sur les neurosciences. Nous expliquons précisément le rôle de la dopamine et motivation dans la gestion de vos objectifs personnels et professionnels. En isolant le rôle du nucleus accumbens, vous apprendrez à identifier les leviers biologiques qui influencent votre productivité et votre capacité à rester engagé sur vos projets. Ce contenu est conçu pour ceux qui souhaitent appliquer les neurosciences motivation à leur routine pour une meilleure compréhension de soi. A PROPOS D'ELOÏSE GÉRARDIN Site web [https://www.brainimpact.eu/] Linkedin [https://be.linkedin.com/company/brain-impact] 🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/ [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/ [https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

2. juli 202623 min