در 90 ثانیه مشتری سازی کن

Description

تعریف قانون 90 ثانیه و آموزش تکنیک های آن؛ * طبق تحقیقات نشان داده‌شده، تمرکز مخاطب بر روی شما در ۹۰ ثانیه اول از همه بیشتر است. * درفروش، مذاکره، برقراری ارتباط کاری همه و همه مخاطب شما ۹۰ درصد تصمیم خودش را در ۹۰ ثانیه اول ملاقات با شما می‌گیرد! * به همین دلیل همیشه و همه‌جا در آموزش مهارت‌های ارتباطی، تأکید خاصی بر روی برخورد اول -First Impression- داشته‌ایم. * از نحوه ایستادن ما تا نکات کوچکی که به نظر کاملاً بی‌اهمیت به نظر می‌رسند؛ حتی محتوای کلاممان و لحن ما... * در قانون 90/90 نشان می‌دهد که همه ی این موارد تأثیر مهمی روی حس مخاطبمان، و درنهایت تصمیم‌گیری او برای خرید دارد. * همیشه در فروش فروشندگان با مشتری های اول یه بازی منطقی پیش رو دارند؛ و پس از اولین خرید، مشتریشون در فرایند احساسی قرار میگیره... و بعد از اون شما چالش مشتری احساسی رو پیش رو دارید. * یکی از چالش های مهم همه ی فروشندگان امروزی: خوب یا بد بودن مشتری احساسی یا منطقی هستش... چقدر با تاثیر توسعه فردی در درآمدزیتون آشنا هستید؟ فکر میکنی ویژگی مهم افراد توسعه یافته چه جیزهایی میتونه باشه؟ برای درک بیشتر این تکنیک های جذاب این قسمت از #پادکست دکتر یحیی علوی را گوش کنید. #توسعه_فردی #فروشندگی #تکنیک_فروش

!فروش به سبک پیاز پوست کندن

!با تکنیک پوست کندن پیاز، ایراد واقعی مشتری را پیدا کن * از معروف ترین تکنیک های دنیا در نهایی سازی فروش (کلوزینگ) تکنیک پوست کندن پیاز است. * این تکنیک زمانی که خریدار به ارزش، قیمت و مفید بودن راه حلی که شما می‌‌فروشید شک می‌‌کند، استفاده می شود. * بعضی وقتها ایرادات واقعی نیستند. چون ممکنه مردم فقط از تعهد دادن بترسند... اما ما چرا میگوییم از تکنیک پوست کندن پیاز استفاده شود؟ چون: * یکی دیگر از دلایل غیرواقعی بودن ایرادات مشتری این است که فرد ترجیح می‌‌دهد که ایراد اصلی و واقعی خود را در جیبش پنهان کند و دلیل‌‌های دیگری بیاورد، چون می‌‌ترسد که اگر ایراد واقعی را همان اول به زبان بیاورد، و شما قادر به حل آن باشید، و درنهایت دیگر حرفی برای گفتن نداشته باشد و متعهد به خرید شود. پس دلیل اصلی را به شما نمی گویند. * ولی شما با استفاده از تکنیک پوست کندن پیاز به راحتی میتونید این مشکل رو حل کنید. * جمله ی مورد استفاده در تکنیک پوست کندن پیاز: “جدا از این ایراد، آیا دلیل دیگری وجود دارد که خرید نمی‌‌کنید؟ اگر بتوانم برای مشکل قیمت یک راه حل پیدا کنیم، آیا خرید می‌‌کنید؟ در کنار قیمت (که ما هم قبول داریم کمی بالاست) آیا دلیل دیگری وجود دارد که باعث شده در خرید تعلل کنید؟” اگر مشتری بگوید، واقعاً مسئله قیمت است، موضوع رسیدگی به ایرادات مشتری شما مشخص می‌شود؛ اما در ۹۰ درصد مواقع مشتری سفره دلش را باز می‌‌کند و می‌‌گوید: واقعیت اینه که من به خدمات پس از فروش شما اعتماد ندارم. یا اینکه فکر می‌‌کنم یادگیری این نرم‌‌افزار بسیار سخت است. به همین راحتی با استفاده از این تکنیک میتونید مشکل مشتری رو شناسایی و حل کنید. در واقع شما با گفتن جمله “اگر من مشکل قیمت را حل کنم آیا خرید می‌‌کنید؟” فرد را مجبور می‌‌کنید که دلیل اصلی را بگوید. چون اگر مشکل قیمت را واقعاً حل کنیم، فرد متعهد می‌‌شود که خرید کنید، درحالی‌‌که دلیل اصلی دیگری برای خرید نکردن داشته است. اما این نکته رو درنظر داشته باشید که؛ نهایی سازی (کلوزینگ) با چونه زنی بسیار متفاوت است... برای آشنایی بیشتر با این تکنیک نهایی سازی فروش، این قسمت از #پادکست دکتریحیی علوی را گوش کنید. #فروشندگی #نهایی سازی #تکنیک_فروش #آموزشی

23. maj 20248 min

در 90 ثانیه مشتری سازی کن

Description

Comments

1 month for 9 kr.

All episodes