De taal van de zorg: waarom duidelijke communicatie in de zorg essentieel is | Anders Denken Podcast #41 met Stan Geurts

De taal van de zorg: waarom duidelijke communicatie in de zorg essentieel is | Anders Denken Podcast #41 met Stan Geurts

Medische taal is voor zorgprofessionals vaak vanzelfsprekend. Voor patiënten, cliënten en werknemers is dat lang niet altijd zo. In aflevering #41 van de Anders Denken Podcast gaat Cis Hageman in gesprek met Stan Geurts (arts en specialist in medische taal) over waarom duidelijke communicatie in de zorg zo belangrijk is en hoe het beter kan. Ze bespreken onder meer: * Waarom patiënten een groot deel vergeten van wat ze in de spreekkamer horen * Hoe woorden als nuchter, mobiliseren en positieve uitslag tot misverstanden leiden * Waarom zorgprofessionals vaak hun eigen werkproces uitleggen, in plaats van wat de patiënt echt moet weten * Waarom ook ondersteunende zorgmedewerkers baat hebben bij het beter begrijpen van medische taal * Hoe communicatie op B1-niveau kan bijdragen aan betere zorg, samenwerking en minder misverstanden De kern: niet méér informatie, maar begrijpelijkere informatie maakt het verschil.

Waarom het goede gesprek steeds lastiger wordt op de werkvloer | Anders Denken Podcast #40 met Kim Jansen

We zeggen het vaak: we moeten met elkaar in gesprek blijven. Maar in de praktijk blijkt dat nog niet zo eenvoudig. In aflevering #40 van de Anders Denken Podcast gaat Cis Hageman in gesprek met Kim Jansen (spreker, schrijver en generatie-expert) over waarom communicatie op de werkvloer onder druk staat — en wat organisaties kunnen doen om het goede gesprek weer terug te brengen. Ze bespreken onder meer: * Waarom we meer zenden, maar minder luisteren; * Hoe schermen, snelheid en individualisme onze gesprekscultuur beïnvloeden; * Waarom onverschilligheid soms gevaarlijker is dan meningsverschil; * Wat ‘gespreksvolwassenheid’ vraagt van medewerkers, leidinggevenden en organisaties; * Welke concrete stappen helpen om meer dialoog, nuance en echte ontmoeting te creëren. De kern: beter communiceren begint niet bij nóg een containerbegrip, maar bij oefenen met aanwezigheid, moed, nieuwsgierigheid en ruimte voor andere perspectieven.

De verbinding tussen mens en organisatie | Anders Denken Podcast met Ellen Leliveld

Iedere organisatie zegt het: mensen zijn ons belangrijkste kapitaal. Maar juist in de verbinding tussen mens en organisatie gaat het in de praktijk nog vaak mis. In aflevering #39 van de Anders Denken Podcast gaat Cis Hageman in gesprek met Ellen Leliveld. Samen bespreken zij waarom problemen op de werkvloer lang niet altijd ontstaan door onwil, maar veel vaker door aannames, gebrekkige communicatie en het uitblijven van het echte gesprek. Ellen laat zien hoe organisaties bij verandering vaak eerst denken vanuit processen, beleid en structuur, terwijl de impact op mensen pas later in beeld komt. Juist daar ontstaat frictie. Ook bespreken ze waarom verloopcijfers, verzuimdata en medewerkerstevredenheid waardevolle signalen zijn, mits je ze niet alleen registreert, maar ook gebruikt om de dialoog aan te gaan. De kern van deze aflevering: minder invullen voor elkaar, meer toetsen wat er echt speelt, en het goede gesprek niet uitstellen tot het moment dat het misgaat.

Migraine op de werkvloer: van onbegrip naar preventie | Anders Denken Podcast #38 met Wardell Amerika

Migraine is één van de meest onderschatte oorzaken van verzuim en verminderde inzetbaarheid. En toch loopt het in bijna elke organisatie rond: 1 op de 7 mensen heeft migraine. In aflevering #38 van de Anders Denken Podcast gaat Cis Hageman in gesprek met Wardell Amerika (neuroloog en leefstijlarts) over: * waarom migraine veel méér is dan hoofdpijn * het idee van de “migraine-emmer”: prikkels, triggers en waarom klachten zo grillig verlopen * hoe werk (zoals onregelmatige diensten) migraine kan verergeren of juist verbeteren * wat organisaties concreet kunnen doen aan bewustwording, vroegsignalering en preventie De kern: beter luisteren, eerder herkennen en de juiste ondersteuning organiseren dat helpt medewerker én werkgever.

Loontransparantie, de transitievergoeding en opbouw vakantiedagen na twee jaar verzuim | Anders Denken Podcast #37 met Suzanne Meijers

Loontransparantie, langdurig verzuim en de transitievergoeding: thema’s die voor veel werkgevers steeds urgenter worden. In aflevering 37 van de Anders Denken Podcast spreken we met arbeidsrechtadvocaat Suzanne Meijers over wat er juridisch verandert en vooral: wat betekenen die veranderingen in de praktijk? Van het niet meer mogen vragen naar het vorige salaris van sollicitanten, tot de verrassende realiteit dat vakantiedagen soms ook ná twee jaar ziekte blijven doorlopen. En wat gebeurt er als de compensatie van de transitievergoeding straks verdwijnt? De rode draad: duidelijkheid en tijdig handelen maken het verschil. Dit geldt voor zowel werkgevers als medewerkers. 🎧 Benieuwd naar de volledige duiding en praktische tips? Luister nu naar aflevering 37 van de Anders Denken Podcast