La fidélisation client : votre meilleur levier de croissance ? - avec Laurie Giacobi au micro de Sabrina Touabet

La fidélisation client : votre meilleur levier de croissance ? - avec Laurie Giacobi au micro de Sabrina Touabet

Vous cherchez de nouveaux clients… alors que votre prochaine opportunité de croissance est peut-être déjà dans votre portefeuille actuel ? Dans beaucoup d'entreprises, toute l'énergie est consacrée à l'acquisition. Pourtant, fidéliser ses clients coûte souvent moins cher, améliore la rentabilité et crée une croissance plus durable. Dans cet épisode pour le podcast Chroniques Business de Sabrina Toabet, nous échangeons sur un sujet encore trop peu abordé : la fidélisation client. Pourquoi elle reste l'un des leviers les plus puissants pour développer son entreprise et comment l'intégrer dans sa stratégie dès les premiers clients. Au programme : * Pourquoi la fidélisation est souvent plus rentable que l'acquisition. * Les erreurs qui empêchent les entreprises de développer leurs clients existants. * Comment construire une stratégie de fidélisation dès le début de son activité. * Le rôle de l'offre dans la fidélisation et le développement des ventes. * Pourquoi écouter l'évolution des besoins de vos clients est indispensable pour continuer à grandir. * Comment faire de la fidélisation un véritable moteur de croissance. Si vous investissez beaucoup d'énergie pour trouver de nouveaux clients, cet épisode vous donnera peut-être envie de regarder différemment ceux qui vous font déjà confiance. A PROPOS DE SABRINA TOUABET * Site web [https://strateg-up.fr/] * Linkedin [https://fr.linkedin.com/in/sabrina-touabet] * Podcast [https://smartlink.ausha.co/chroniques-business] 🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/ [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/ [https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

Est-ce qu'on s'applique vraiment nos conseils marketing pour mieux vendre en B2B ? [REDIF]

C’est facile de donner des conseils marketing. C’est beaucoup plus dur de les appliquer… à son propre business. Un an après la sortie de mon livre Homo Entrepreneurus et après plus de 15 ans d’entrepreneuriat, j’ai décidé de passer My Marketing Xperience au crash test, sans filtre : est-ce qu’on est des “cordonnières mal chaussées” ? Est-ce que notre stratégie marketing est aussi solide dans la vraie vie que dans la théorie ? Et surtout : quelles décisions ont réellement transformé notre manière d’entreprendre, de vendre et de nous différencier ? Dans cet épisode spécial, je compare la théorie (les conseils marketing “sur le papier”) à la réalité brute des coulisses de l’agence. Objectif : vous partager ce qui a créé un vrai avant/après chez nous, et ce que je ferais différemment aujourd’hui si je repartais de zéro. Si vous êtes dirigeant, décideur ou responsable marketing B2B et que vous voulez renforcer votre positionnement, améliorer votre acquisition de clients et arrêter de vous disperser, cet épisode est fait pour vous. Au programme * Comment éviter les décisions dictées par la comparaison (et retrouver de la clarté) * Comment “occuper un territoire” et consolider votre positionnement sur votre marché * Pourquoi la prévision ne suffit pas, et comment construire une stratégie entreprise plus adaptable * Comment créer un “clan” pour renforcer le branding et la fidélité (même en B2B) * Comment utiliser le storytelling pour mieux vendre, sans surjouer ni inventer une personnalité de marque POUR ALLER PLUS LOIN Recevez nos conseils 100% pragmatiques en marketing B2B : https://hi.switchy.io/wXvH [https://hi.switchy.io/wXvH] Collaborez avec My Marketing Xperience : https://mymarketingxperience.com/ [https://mymarketingxperience.com/]  🤜 Ressources en plus et récap https://08h08mmx.substack.com/ [https://08h08mmx.substack.com/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/ [https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://08h08mmx.substack.com/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

Devenez évident pour vos clients grâce à votre positionnement - avec Laurie Giacobi au micro de Marine Aubaret

Vous avez du mal à expliquer pourquoi un client devrait vous choisir plutôt qu'un concurrent ? Si votre positionnement n'est pas clair, votre marketing devient plus compliqué, votre communication manque d'impact et vos prospects hésitent à passer à l'action. Dans cet épisode pour le podcast Work in Process de Marine Aubaret, Laurie partage une méthode concrète pour construire un positionnement solide, trouver sa place sur son marché et devenir le choix évident pour les bons clients. Au programme : * Ce qu'est vraiment un positionnement… et les erreurs les plus fréquentes. * Pourquoi votre différence ne se construit pas uniquement en regardant vos clients. * Comment identifier vos vrais axes de différenciation. * Les questions à poser à vos clients pour clarifier votre positionnement. * Pourquoi un bon positionnement simplifie votre communication, vos offres et votre prospection. * Comment faire évoluer votre positionnement au fil de la croissance de votre entreprise. Si vous avez l'impression que votre message manque de clarté ou que vos prospects ne comprennent pas ce qui vous rend unique, cet épisode vous donnera des repères concrets pour remettre votre stratégie sur de bons rails. A PROPOS DE MARINE AUBARET * Site web [https://marineaubaret.com/] * Linkedin [https://fr.linkedin.com/in/marine-aubaret] * Podcast [https://smartlink.ausha.co/workinprocess] 🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/ [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/ [https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

Comment clarifier votre offre pour mieux vendre en B2B [REDIF] | marketing B2B, vente, business

Vous avez un bon produit, mais vos prospects ne passent pas à l’achat ? Et si le problème venait de la façon dont vous présentez votre offre ? Aujourd’hui, on vous montre pourquoi vos clients ne comprennent pas ce qu’ils achètent… et ce que ça vous coûte. Dans cet épisode, on vous montre comment rendre votre offre irrésistible… sans changer votre produit, ni baisser vos prix. Vous allez comprendre pourquoi la clarté est devenue une arme de conversion massive. 📋 PROGRAMME * Pourquoi une promesse floue vous discrédite dès la première ligne * Comment matérialiser une offre intellectuelle (même si vous vendez du conseil) * La méthode simple pour rassurer avec un process clair, même sans dévoiler vos “secrets” * Les 3 éléments qu’un acheteur veut voir avant de dire oui 🔎 Si vous avez déjà entendu “j’ai besoin de réfléchir” ou “on va en discuter en interne”… cet épisode est pour vous. VOUS AVEZ AIMÉ CET ÉPISODE ? VOUS AIMEREZ AUSSI : * Comment bien présenter son offre sans perdre son prospect ? – les 4 étapes à suivre [https://smartlink.ausha.co/my-marketing-podcast/180-bien-presenter-son-offre-sans-perdre-son-prospect-les-4-etapes-a-suivre-prospection-vente-marketing-b2b] * Tendances marketing B2B 2026 : les 5 stratégies qui vont booster votre acquisition de clients [https://smartlink.ausha.co/my-marketing-podcast/209-les-5-tendances-b2b-qui-vont-vraiment-compter-en-2026-et-celle-a-oublier-marketing-b2b-ia-positionnement] 🤜 Ressources en plus et récap https://08h08mmx.substack.com/ [https://08h08mmx.substack.com/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/ [https://mymarketingxperience.com/fr/a-propos/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://08h08mmx.substack.com/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.

Pourquoi vous procrastinez sur votre marketing (et comment en sortir) - avec Laurie Giacobi au micro de Claire Vitoux

Vous repoussez toujours au lendemain vos actions marketing ? Publier sur LinkedIn, lancer une newsletter, refaire votre site… Vous savez que c'est important, mais vous ne trouvez jamais le bon moment. Et si le problème n'était pas un manque de motivation, mais une stratégie qui ne vous correspond pas ? Dans cet épisode pour le podcast Bye Bye Procrastination de Claire Vitoux, Laurie partage sa vision d'un marketing simple, concret et efficace. Un marketing qui aide à développer son activité sans y consacrer toutes ses journées. Au programme : * Pourquoi le marketing devient une source de stress pour beaucoup d'entrepreneurs. * Comment gagner en visibilité sans être présent partout. * Pourquoi la recherche de perfection vous empêche de passer à l'action. * Comment construire une stratégie marketing adaptée à votre façon de travailler. * Les habitudes qui permettent de communiquer avec plus de régularité. Si votre marketing reste toujours en bas de votre liste de priorités, cet épisode pourrait bien vous aider à changer de regard… et surtout à passer à l'action. A PROPOS DE CLAIRE VITOUX * The Minimal Plan [https://theminimalplan.com/] * Linkedin [https://fr.linkedin.com/in/claire-vitoux-97217061] * Bye Bye procrastination [https://podcast.ausha.co/bye-bye-procrastination] 🤜 Ressources en plus et récap https://mymarketingxperience.com/inscription/ [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 📽️ Episode en vidéo https://www.youtube.com/@mymarketingxperience- [https://www.youtube.com/@mymarketingxperience-] 🤜 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE MARKETING B2B AU SERVICE DE VOS VENTES https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/ [https://mymarketingxperience.com/accompagnement-strategie-marketing/] SOUTENIR MY MARKETING PODCAST 1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter [https://mymarketingxperience.com/inscription/] 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ça nous aide beaucoup [https://podcasts.apple.com/us/podcast/my-marketing-podcast-conseils-marketing-et-communication/id1508340551]) 🙏 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite [https://ausha.co/politique-de-confidentialite] pour plus d'informations.