#1 | Klantreis optimalisatie: zo stimuleer je groei en stabiliteit

#13 | De toekomst van e-mailmarketing en de rol van AI | E-commerce Xplored

In deze aflevering van E-commerce Xplored duiken we in de toekomst van e-mailmarketing en de rol van AI daarin. Dennis Zuurhout (CloudSuite) bespreekt met Lucas Freriks (Spotler), Sven van der Roest (CloudSuite) en Mick Lodder (Mandrino) hoe AI helpt bij personalisatie, het herkennen van patronen en het opzetten van geautomatiseerde marketingflows. We kijken naar predictive en generative AI, klantsegmentatie, retentie en hoe je met data en modellen de customer journey slimmer kunt inrichten. Heb je vragen of wil je verder praten over het onderwerp van deze podcast? Laat het ons weten via ⁠ecommercexplored@cloudsuite.com [ecommercexplored@cloudsuite.com]

#12 | Optimalisatie van de customer journey en het belang van de juiste marketingprocessen | E-commerce Xplored

In deze aflevering van E-commerce Xplored onderzoeken we hoe een optimale customer journey en sterke marketingprocessen hand in hand gaan. Samen met experts Richard Zandink ( Neortus) en Joost Ogink (SYcommerce) bespreken we hoe je klantbeleving verfijnt, conversie verhoogt en waarom goed ingerichte marketingflows onmisbaar zijn voor duurzame groei in e-commerce. Heb je vragen of wil je verder praten over het onderwerp van deze podcast? Laat het ons weten via ⁠ecommercexplored@cloudsuite.com [ecommercexplored@cloudsuite.com]

#11 | Slimme integraties: de sleutel tot succesvolle e-commerce | E-commerce Xplored

Een sterk e-commerceplatform staat of valt met goede integraties. Want zonder een slimme koppeling tussen systemen als ERP, PIM en CMS, krijg je geen betrouwbare dataflow, geen soepele processen en geen optimale klantbeleving. Vandaag praten we met Bas Peters van X-com en Egbert Ellenkamp van Copernicus over hoe zij organisaties helpen om die integratievraagstukken te tackelen – onder andere aan de hand van klantcases zoals Michel Oprey. Heb je vragen of wil je verder praten over het onderwerp van deze podcast? Laat het ons weten via ecommercexplored@cloudsuite.com [ecommercexplored@cloudsuite.com]

#10 | De toekomst van e-commerce: het draait om het hoe, niet het wat | E-commerce Xplored

In de wereld van e-commerce vliegen de buzzwords je om de oren: AI, headless, personalisatie, marketplaces, etc. Maar succes zit niet in het kiezen van de nieuwste tools, maar in hoe je technologie slim samen laat werken. Welke architectuur ondersteunt jouw groeistrategie? Hoe zorg je dat integraties geen bottleneck worden maar juist versnellen? In deze aflevering geven Ray Bogman (Alumio) & Pim van der Linden (Enrise) antwoord op de vraag: Hoe bouw je een technologisch fundament dat echt waarde toevoegt voor klant én organisatie? Heb je vragen of wil je verder praten over het onderwerp van deze podcast? Laat het ons weten via ecommercexplored@cloudsuite.com [ecommercexplored@cloudsuite.com]

#9 | De onmisbare kracht van e-mailmarketing in e-commerce | E-commerce Xplored

In deze aflevering spreken we met Mark van den Berg (Spotler Group) en Albert Vogelaar (Deployteq) over de geheimen van e-mailmarketing, een van de krachtigste tools in de toolbox van elke e-commerce manager. Waarom is e-mailmarketing nog steeds een essentieel onderdeel van online shoppen, ondanks de opkomst van sociale media en andere marketingtechnologieën? Wat zijn de grootste uitdagingen waar e-commercebedrijven tegenaan lopen bij het inzetten van e-mailmarketing? Heb je vragen of wil je verder praten over het onderwerp van deze podcast? Laat het ons weten via ecommercexplored@cloudsuite.com [ecommercexplored@cloudsuite.com]