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Ecommerce News Podcast #212: Analizando la actualidad ecommerce

Empezamos con los récords del Black Friday: Estados Unidos alcanzó los 10.150 millones de euros en compras online, mientras que en España las ventas en tienda física crecieron un 52%, demostrando la fuerza del comercio unificado. Pero no todo son buenas noticias: Consumo ha sancionado con 350.000 euros a MediaMarkt, Carrefour y PcComponentes por aplicar falsas rebajas durante el Black Friday de 2023. En el frente tecnológico, la inteligencia artificial generó casi 19.000 millones de euros en ventas esta temporada navideña, y el tráfico desde ChatGPT hacia apps de retail creció un 28%. Aunque Amazon ha decidido bloquear los bots de OpenAI para apostar por su propio ecosistema de IA, que incluye herramientas como Rufus y nuevos agentes autónomos presentados por AWS.

Crónicas del Comercio: El ticket de la compra

Hoy, en Crónicas del Comercio, hablamos de un pedazo de papel que revolucionó la confianza, se convirtió en arma fiscal y terminó siendo una herramienta de vigilancia comercial. Un documento tan pequeño que cabe en tu bolsillo, pero tan poderoso que cambió para siempre la relación entre el que vende y el que compra. Hablamos de: el ticket de compra y el recibo de la realidad. Piensa en las calles bulliciosas de Nueva York o Londres a finales del siglo XIX: tranvías que cruzan la ciudad, escaparates recién iluminados y multitudes entrando y saliendo de los nuevos templos del consumo. En medio de ese bullicio, algo fundamental empezaba a cambiar. El comercio se estaba profesionalizando. Los mostradores improvisados ya no bastaban y los clientes comenzaban a exigir algo nuevo: transparencia. Curiosidad (si te perdiste el episodio de la caja registradora, te lo recomiendo, porque ahí nació gran parte de esta revolución) Las primeras cajas, inventadas por James Ritty en 1879, tenían un objetivo muy claro: evitar fraudes de los propios cajeros. Pero pronto descubrieron algo más importante: a los clientes les encantaba recibir un papel que confirmara exactamente lo que habían pagado. Los primeros tickets eran simples anotaciones manuscritas o pequeños recibos impresos por registradoras mecánicas. Pero incluso en su forma más primitiva, cumplían un rol psicológico enorme: generaban confianza. Reforzaban la idea de que la compra era justa, transparente y completa. Por primera vez en la historia, cada transacción quedaba registrada. Dos copias: una para el comerciante y otra para el cliente. Ya no había que confiar a ciegas. Ahora había evidencia.

Ecommerce News Podcast #211: Analizando la actualidad ecommerce

Con el Black Friday ya sobre la mesa y el sector entero mirando de reojo cómo arrancan las ventas, os compartimos las noticias más destacadas de la semana. Francia ha encendido todas las alarmas con su petición de suspender Shein por vender productos ilegales, mientras OpenAI sigue empujando la frontera del comercio digital con funciones que convierten el proceso de compra en una conversación inteligente. La regulación europea vuelve a colocarse en el centro con su ofensiva contra los avisos de cookies, y Meta recibe un golpe histórico en España con una multa millonaria por el uso indebido de datos publicitarios. Y entre tanto movimiento, la industria también mira al SEO y al marketing digital: Adobe sacude el tablero con la compra de Semrush por 1.900 millones de dólares, confirmando que la visibilidad en la era de la IA será uno de los grandes campos de batalla en 2025.

Ecommerce News Podcast #210: Internacionalizar un ecommerce sin morir en el intento (LogiCommerce)

Expandir un eCommerce a nuevos mercados internacionales es una de las mayores oportunidades de crecimiento para cualquier marca, pero también uno de los mayores desafíos. En este episodio del pódcast de Ecommerce News, Màrius Rossell y Xavier Leoz, CEO y CIO de LogiCommerce respectivamente, comparten más de 25 años de experiencia acompañando a marcas en su proceso de internacionalización. Descubre por qué internacionalizar no es simplemente traducir una tienda online, sino repensar por completo aspectos fiscales, métodos de pago locales, logística, y adaptación cultural. Aprende de casos de éxito reales, errores comunes que debes evitar, y el roadmap ideal para escalar globalmente sin perder el control de tu negocio. Si estás considerando dar el salto internacional con tu eCommerce, este pódcast es tu hoja de ruta para hacerlo sin morir en el intento.

Crónicas del Comercio: Las estanterías y el arte del product placement

Hoy, en Crónicas del Comercio, hablamos de las primeras herramientas de marketing silencioso y cómo esa historia vive todavía en el e-commerce… hablamos de: las estanterías y el arte de colocar productos. Imagina un supermercado en 1930. Entras y todo está detrás del mostrador. Le pides al tendero "medio kilo de arroz y una lata de conservas". Él te lo da. Tú pagas. Y ahí terminaba la transacción. Fin de la historia. Pero ese año, en Memphis, Tennessee, un hombre llamado Clarence Saunders lo cambia todo con su tienda "Piggly Wiggly". Inventa el autoservicio. Por primera vez en la historia, el consumidor cogía los productos de las estanterías. La revolución fue simple y poderosa: mostrar más para vender más. Los productos dejaron de ser solo objetos… se convirtieron en actores de un escenario cuidadosamente montado. La altura, la iluminación, la agrupación por color o categoría… cada decisión contaba.