Myynnin Ihmeellinen Maailma

Asiakastyytyväisyys on myynnin keskeinen asia. Tässä jaksossa keskustelemme mm. siitä miten pidän asiakkaat tyytyväisinä projekteissa, joissa usein on monta liikkuvaa osaa ja eri sidosryhmiä? Miten myynti voi toimia, jotta taataan onnistuminen projektien toteutuksessa?

Vieraana Teemu Kivioja Tecinspirestä. Miten myydä yrityksen palveluita systemaattisesti asiakastyytyväisyyden ja referenssien avulla? Mitkä ovat aloittelevan yrittäjän 3 kompastuskiveä ja muita tärkeitä asioita myynnistä ja yrittämisestä.

Miten myymisen pelko voitetaan? Mitä konkreettisia keinoja on käytettävissä, jotta esim. asiakkaille soittaminen tulee helpommaksi? Käymme Tomin kanssa läpi asioita, jotka myynnissä tuntuvat epämukavilta ja pelottavilta sekä konkreettisia keinoja, miten näitä voi voittaa.

Miltä tuntuu kun myynti ei tunnu omalta jutulta? Mitä se myyminen ja myynti oikeasti edes on? Tomi kertoo omista kokemuksistaan ja keskustelemme miten ne vaikuttavat hänen elämässään ja työssään yrittäjänä.

Tässä jaksossa Suomen paras referenssikouluttaja Petri Fagerström kertoo tarinaansa ja siitä miksi ja miten referenssejä käytetään myynnissä tuloksellisesti.