Subscription Talks

EP #5: Abonnementstrends – derfor hitter betalte medlemsprogrammer. Vi taler med Lars Menné Boesen om Coop Prime og Amazon Prime.

49 min · 19 de nov de 2020
Portada del episodio EP #5: Abonnementstrends – derfor hitter betalte medlemsprogrammer. Vi taler med Lars Menné Boesen om Coop Prime og Amazon Prime.

Descripción

I podcasten bliver du blandt andet klogere på:  * En helt ny måde at arbejde med loyalitet i dagligvarebranchen. En branche, der omsætter for mere end 100 milliarder kroner om året, og hvor konkurrencen er benhård. Vil det lykkes Coop at overbevise sine kunder, om tanke deres konto op hver måned med tusindvis af kroner?  * Reason-to-buy og reason-to-stay. To vigtige begreber, når man designer sit abonnementskoncept. Coop har arbejdet med begge dele.  * Hvor godt Coop Primekonto egentlig er kommet fra land? Lars fra Coop løfter sløret for, hvor mange penge kunderne allerede nu sætter ind på Primekontoen hver måned.  * Den svære implementering. Hvor svært det er at implementere abonnementskoncepter i traditionelle transaktionsbaserede virksomheder, og hvad Coop har gjort for at sikre, at Primekonto bliver en succes.

Comentarios

0

Sé la primera persona en comentar

¡Regístrate ahora y únete a la comunidad de Subscription Talks!

Empezar

2 meses por 1 €

Después 4,99 € / mes · Cancela cuando quieras.

  • Podcasts exclusivos
  • 20 horas de audiolibros / mes
  • Podcast gratuitos

Todos los episodios

91 episodios

Portada del episodio Subscription C-Levels: René Piper Laursen fra PARK Styling

Subscription C-Levels: René Piper Laursen fra PARK Styling

I denne episode af Subscription C-Level har vært Morten Suhr Hansen besøg af iværksætteren René Piper Laursen. René har en imponerende baggrund som medstifter af skokæden Bianco (som han senere solgte til Bestseller) og er i dag arbejdende bestyrelsesformand for frisørkæden Park Styling, som har 100+ saloner i Danmark, Norge, Tyskland og Sverige. Med sine mangeårige erfaringer fra den internationale abonnementsverden deler han ud af sine erfaringer med at bygge og skalere succesfulde abonnementsforretninger inden for detailhandlen.  Samtalen giver et unikt indblik i:   * Abonnementsmodellen som kundefastholdelse: René forklarer, hvorfor han mener, at enhver ambitiøs retail-virksomhed bør overveje en abonnementsmodel (et betalt medlemskab). Modellen formår at "slå ring om kunden", hvilket betyder, at kunden koncentrerer sine indkøb i den specifikke forretning frem for hos konkurrenterne. * Øget Share of Wallet: En af de mest markante erfaringer fra både Bianco og Park Styling er effekten på kundeadfærden. René deler data, der viser, at abonnementskunder i gennemsnit firedobler deres køb (og i visse tilfælde endda syvdobler dem) sammenlignet med almindelige detailkunder. * Værdiskabelse for franchisetagere: Der dykkes ned i, hvordan Park Prime-abonnementet (Park Stylings medlemskab) er skruet sammen med fokus på både økonomiske fordele, eksklusive fordele og produktkøb. René belyser, hvordan denne model skaber en win-win-situation, der øger indtjeningen markant for de enkelte salonindehavere og frisører. * Det private iværksætteri: Til sidst deler René personlige overvejelser om at drive forretning og ekspandere i tæt samarbejde med sine to sønner, og hvordan de navigerer i balancen mellem familieliv og professionelt arbejde.

4 de jun de 202658 min