BBVA Desde la banca

Inteligencia artificial en la banca, innovación con enfoque humano

15 min · 27. helmi 202615 min
jakson Inteligencia artificial en la banca, innovación con enfoque humano kansikuva

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La inteligencia artificial dejó de ser una tendencia emergente, para convertirse en una realidad que está redefiniendo múltiples industrias. En el sector financiero, se ha consolidado como un habilitador estratégico para ofrecer experiencias más personalizadas, fortalecer la seguridad y optimizar los procesos internos, sin perder de vista el contacto físico con los clientes. En este episodio del podcast Desde la banca, Daniel Ordaz, director general de Data y Experiencia Única de BBVA México; Rodrigo Caballero, profesor investigador del Tecnológico de Monterrey; y Luis González y González (Luis GyG), analista y consultor en tecnología e innovación, analizan cómo la IA está redefiniendo la operación de las instituciones y consolidando una banca más ágil e intuitiva para elevar la experiencia del cliente.

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jakson Del aula al trabajo y la empleabilidad como impacto social kansikuva

Del aula al trabajo y la empleabilidad como impacto social

La educación es el punto de partida para que el aprendizaje se convierta en un motor de transformación social, especialmente cuando se vincula con oportunidades reales de empleo para los jóvenes. En este contexto, la empleabilidad se posiciona como un factor clave para impulsar la movilidad social y generar un impacto sostenible en el país. En este episodio del podcast Desde la banca, Sofía Ize, directora de la Fundación BBVA México; Julio Salas, gerente de Capital Humano y Asuntos Públicos Corporativos para Embotelladora de Colima; y los becarios Sandra González y Carlos Alonso, comparten cómo el acompañamiento educativo, el desarrollo de habilidades y la vinculación con el sector empresarial están abriendo camino al primer empleo y transformando la vida de miles de jóvenes, sus familias y sus comunidades.

10. huhti 202615 min
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Inteligencia artificial en la banca, innovación con enfoque humano

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El consumo es uno de los pilares del crecimiento económico en México, ya que refleja el nivel de confianza y estabilidad que tienen las familias para adquirir productos y servicios. A través de las decisiones de compra en los hogares se puede determinar gran parte del movimiento económico que tiene el país. 'Desde la banca', Saidé Salazar, economista principal de BBVA México; Katia Ramos, directora de la Licenciatura en Finanzas del Tecnológico de Monterrey; y Daniel Jones, director de Analítica Avanzada de Banca Minorista de BBVA México, explican por qué el consumo es un componente clave de la economía, cómo incide en la estabilidad financiera de los hogares y cómo es que la tecnología ayuda a promover un consumo más responsable y sostenible.

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