EP #4: Fra maskinrummet - Sådan arbejder man med churn. Vi taler med Mads Gorm Hansen fra Dagbladet Information

News: Spotify fylder 20 år og Lunar skifter CEO

Vi starter med Lunar, hvor Ken Villum Klausen stopper efter 10 år og giver stafetten videre som CEO.  Derudover dykker vi ned i Spotifys 20 års fødselsdag og deres nye brug af lytterdata. Hvordan skaber Spotify engagement og loyalitet, og hvad kan andre abonnementsforretninger lære af det? Vært: Josefine Elmue Tostenæs, Konsulent hos Subscrybe

News: Google går ind i health tech med ny AI coach

I denne uge taler vi om Googles nye AI health coach og det voksende marked for health tracking og health tech. Vi dykker blandt andet ned i Fitbit, AI, abonnementer og kampen om at samle søvn, træning og sundhedsdata ét sted. Derudover får vi besøg af Morten Suhr Hansen, som fortæller om den nyeste episode af Subscription C levels. Værter: Niels Vestergaard, Seniorkonsulent hos Subscrybe Josefine Elmue Tostenæs, Konsulent hos Subscrybe Gæst: Morten Suhr Hansen, Founder og CEO hos Subscrybe

Subscription C-Levels: Claus Wamsler-Nielsen fra Storytel

I dette afsnit af Subscription C-Level taler vært Morten Suhr Hansen med Claus Wamsler-Nielsen, der i dag er Chief Commercial Officer (CCO) hos lydbogsgiganten Storytel, som i Danmark driver tjenesten Mofibo. Samtalen giver et unikt indblik i Claus’ omfattende karriere inden for abonnementsforretninger og den strategiske udvikling af Storytel. * Erfaring og baggrund: Claus deler sin rejse fra telebranchen til abonnementsrådgivning hos Subscrybe, før han landede hos Storytel/Mofibo. Han beskriver, hvordan erfaringerne fra det hårdt konkurrenceprægede telemarked har formet hans tilgang til eksekvering og optimering. * KPI’er og sundhedsmetrik: Claus fremhæver CLV/CAC som den vigtigste KPI for at vurdere forretningens sundhed. Han forklarer, hvordan Storytel balancerer vækst mod profitabilitet. * Vækst vs. Profitabilitet: Episoden dækker Storytels transformation fra en aggressiv "vækst for enhver pris"-strategi til det nuværende fokus på lønsomhed og optimering i de 10 kernemarkeder (herunder Norden, Holland og USA). * Engagement og retention: Der diskuteres, hvordan Storytel arbejder målrettet med at holde på brugerne gennem produktudvikling, personaliserede anbefalinger og nye features som Synced Listening og StoryScan.

News: JFM & Berlingske lancerer nyt abonnement og så er der nye tal fra Spotify

I denne uge skal vi tale om JFM og Berlingskes nye 'samleabonnement' +Fri, Spotify's nye kvartalsregnskab og Paramount's opkøb af Warner Bros. Discovery. Værter: Niels Vestergaard, Seniorkonsulent hos Subscrybe Josefine Elmue Tostenæs, Konsulent hos Subscrybe

News: Farvel til Netflix-legenden Reed Hastings og goddag til Uber Eats i Danmark!

Vi drøfter Reed Hastings afgang fra Netflix-toppen, Uber Eats, der overtager fra Just Eat i Danmark og en tur forbi fremtiden, hvor vi skal tale om verifikation af mennesker i en verden styret af AI-agenter! Værter: Niels Vestergaard, Seniorkonsulent hos Subscrybe Josefine Elmue Tostenæs, Konsulent hos Subscrybe