Subscription Talks

EP #15: Fra maskinrummet. Hvorfor er abonnementsmotoren så vigtig? Vi taler med Matas om subscription systems

48 min · 12 de nov de 2021
Portada del episodio EP #15: Fra maskinrummet. Hvorfor er abonnementsmotoren så vigtig? Vi taler med Matas om subscription systems

Descripción

I dette afsnit tager vi en tur helt ned i bunden af abonnements-maskinrummet – ned til maskinerne. Til at hjælpe med at belyse abonnementssystemerne og deres vigtige betydning for abonnementsforretningen, har Jonas hentet hjælp fra medvært Bo Jørgensen. Bo er seniorkonsulent i Subscrybe. Vi tager afsæt i Matas som case – og sidenhen får vi Janne Andersen, Head Of Business Development, ind i studiet for netop at drøfte forholdet mellem kommercielle ambitioner og, hvordan systemerne kan og skal understøtte disse. Vi er også optaget af de krav som abonnenterne faktisk stiller til et optimalt system-setup – for teknikken skal, som minimum, bare spille. Faktisk spiller systemerne en stor rolle i både forbrugerens samlede værdioplevelse og forretningens kommercielle performance. Lyt med – og hør hertil også om den ”systemskole” som Matas bekender sig til.

Comentarios

0

Sé la primera persona en comentar

¡Regístrate ahora y únete a la comunidad de Subscription Talks!

Prueba gratis

Empieza 7 días de prueba

$99 / mes después de la prueba. · Cancela cuando quieras.

  • Podcasts solo en Podimo
  • 20 horas de audiolibros al mes
  • Podcast gratuitos

Todos los episodios

92 episodios

episode Subscription C-Levels: René Piper Laursen fra PARK Styling artwork

Subscription C-Levels: René Piper Laursen fra PARK Styling

I denne episode af Subscription C-Level har vært Morten Suhr Hansen besøg af iværksætteren René Piper Laursen. René har en imponerende baggrund som medstifter af skokæden Bianco (som han senere solgte til Bestseller) og er i dag arbejdende bestyrelsesformand for frisørkæden Park Styling, som har 100+ saloner i Danmark, Norge, Tyskland og Sverige. Med sine mangeårige erfaringer fra den internationale abonnementsverden deler han ud af sine erfaringer med at bygge og skalere succesfulde abonnementsforretninger inden for detailhandlen.  Samtalen giver et unikt indblik i:   * Abonnementsmodellen som kundefastholdelse: René forklarer, hvorfor han mener, at enhver ambitiøs retail-virksomhed bør overveje en abonnementsmodel (et betalt medlemskab). Modellen formår at "slå ring om kunden", hvilket betyder, at kunden koncentrerer sine indkøb i den specifikke forretning frem for hos konkurrenterne. * Øget Share of Wallet: En af de mest markante erfaringer fra både Bianco og Park Styling er effekten på kundeadfærden. René deler data, der viser, at abonnementskunder i gennemsnit firedobler deres køb (og i visse tilfælde endda syvdobler dem) sammenlignet med almindelige detailkunder. * Værdiskabelse for franchisetagere: Der dykkes ned i, hvordan Park Prime-abonnementet (Park Stylings medlemskab) er skruet sammen med fokus på både økonomiske fordele, eksklusive fordele og produktkøb. René belyser, hvordan denne model skaber en win-win-situation, der øger indtjeningen markant for de enkelte salonindehavere og frisører. * Det private iværksætteri: Til sidst deler René personlige overvejelser om at drive forretning og ekspandere i tæt samarbejde med sine to sønner, og hvordan de navigerer i balancen mellem familieliv og professionelt arbejde.

4 de jun de 202658 min