Aufgebohrt: Der Podcast für nachhaltigen Praxiserfolg - Für Zahnärzte und KFO

110: Patientenzufriedenheit als Wachstumstreiber: Warum echtes Feedback deine Praxis stärkt

In dieser Episode nehmen wir dich mit in den dritten Teil des Engpass-Dreiecks: den Patientenfaktor! Wir zeigen auf, warum es nicht nur darum geht, viele Patienten zu haben, sondern vor allem die richtigen. Im Fokus steht dabei, wie du Wunschpatient:innen gezielt anziehst, begeisterst und langfristig bindest. Wir erklären dir, warum ehrliches Patientenfeedback ein Schlüssel zur Praxisentwicklung ist, wie Mundpropaganda entsteht und welche Rolle Google-Bewertungen und KI-Suchen bei der Sichtbarkeit deiner Praxis spielen. Außerdem stellen wir mit "solvi reviews" ein Tool vor, mit dem du Patientenstimmen systematisch erfassen und nutzen kannst – für deine Positionierung, dein Team und deine Reputation. solvi Reviews: Patientenfeedback & Google-Bewertungen systematisieren [https://solvigmbh.notion.site/Patientenumfrage-mit-solvi-reviews-1fab2c3141b68018bf5cd0b7a58c1710] Aufgebohrt Podcast: * Aufgebohrt Podcast bewerten: Wir freuen uns über jede Bewertung auf Apple Podcasts [https://podcasts.apple.com/de/podcast/id1507181929] * Aufgebohrt Podcast auf Social Media: Folgt uns gerne auch auf Instagram @aufgebohrt [https://www.instagram.com/aufgebohrt/]

108: Raumeffizienz: Der unterschätzte Erfolgsfaktor deiner Praxis

Die Raumeffizienz ist einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren für deine Praxis. In dieser Folge zeigen wir dir, wie du die Auslastung deiner Behandlungsräume analysierst, welche Kennzahlen wirklich zählen und wie du den Umsatz pro Zimmer optimierst. Wir sprechen darüber, welchen Einfluss dein Team und die Organisation auf die Raumnutzung haben, welche Kosten du kennen musst und welche Strategien dir helfen, die Effizienz spürbar zu steigern. Weiterführende Links zur Episode: * Informationen zu pepito [https://www.pep-ito.de] * Dentale Gehaltsstudie 2025 [http://dentale-gehaltsstudie.de] Aufgebohrt Podcast: * Aufgebohrt Podcast bewerten: Wir freuen uns über jede Bewertung auf Apple Podcasts [https://podcasts.apple.com/de/podcast/id1507181929] * Aufgebohrt Podcast auf Social Media: Folgt uns gerne auch auf Instagram @aufgebohrt [https://www.instagram.com/aufgebohrt/]

109: Positionierung statt Beliebigkeit – Wie du deine Praxis unverwechselbar machst

In dieser Folge spricht Christian mit Kommunikationscoach Robert Steffen darüber, warum erfolgreiche Zahnarztpraxen heute mehr brauchen als gutes Handwerk und eine schöne Website. Es geht um Differenzierung, echte Identität und warum Patienten (und auch Mitarbeiter!) sich zu Persönlichkeiten und nicht zu Logos hingezogen fühlen. Robert teilt, wie persönliche Geschichten dabei helfen, die eigene Praxis so zu positionieren, dass sie in Erinnerung bleibt. Mit vielen Beispielen und konkreten Impulsen zeigt er, wie Praxen mit Haltung und Klarheit Menschen anziehen, die wirklich passen – ob als Patienten oder im Team. Eine inspirierende Episode für alle, die als Praxis wirklich sichtbar werden wollen. Robert Steffen: * E-Mail: info@robertsteffen.de [info@robertsteffen.de] * Zur Website [https://www.robertsteffen.de/] * Robert auf Instagram [https://www.instagram.com/robert_steffen_wortarchitekt/] Aufgebohrt Podcast: * Aufgebohrt Podcast bewerten: Wir freuen uns über jede Bewertung auf Apple Podcasts [https://podcasts.apple.com/de/podcast/id1507181929] * Aufgebohrt Podcast auf Social Media: Folgt uns gerne auch auf Instagram @aufgebohrt [https://www.instagram.com/aufgebohrt/]

107: "Umsatz pro Zeit" in der Praxis: Wie du Mitarbeitereffizienz messbar machst

In dieser Folge gehen wir einen Schritt tiefer in das Thema der letzten Episode: "Umsatz pro Zeit" als zentraler Erfolgsfaktor. Im Fokus stehen diesmal die Menschen in deiner Praxis: dein Team. Du erfährst, wie du die Effizienz deiner Mitarbeiter:innen messen kannst, welche Umsätze mit deinem bestehenden Team realistisch erreichbar sind und wie du die wirtschaftliche Basis deiner Praxis nachhaltig stärkst. Eine Folge voller praxisnaher Tipps, die dir helfen, dein Team und deine Prozesse gezielt weiterzuentwickeln. Aufgebohrt Podcast: * Aufgebohrt Podcast bewerten: Wir freuen uns über jede Bewertung auf Apple Podcasts [https://podcasts.apple.com/de/podcast/id1507181929] * Aufgebohrt Podcast auf Social Media: Folgt uns gerne auch auf Instagram @aufgebohrt [https://www.instagram.com/aufgebohrt/]

106: Warum "Umsatz pro Zeit" der entscheidende Erfolgshebel für deine Praxis ist

Fachkräftemangel, steigende Kosten, anspruchsvollere Patienten: Die Rahmenbedingungen verändern sich – und viele Praxen geraten unter Druck. Doch statt in Dauerstress zu verfallen, hilft ein klarer Fokus auf einen oft übersehenen Schlüsselindikator: den Umsatz pro Zeit. In dieser Folge erfährst du: • warum dieses Prinzip gerade jetzt an Bedeutung gewinnt, • welche Denkfehler viele Praxen machen – und wie du sie vermeidest, • und welche Schritte du gehen kannst, um deine Praxis effizienter, wirtschaftlicher und resilienter aufzustellen. Eine Einladung zum Umdenken – für mehr unternehmerische Klarheit und echte Fortschritte. * Zum Dental Controlling Summit 2025 [https://events.denta1.de/products/controlling-summit-1] * Simulation des demografischen Wandels (destatis) [https://service.destatis.de/bevoelkerungspyramide/index.html] Aufgebohrt Podcast: * Aufgebohrt Podcast bewerten: Wir freuen uns über jede Bewertung auf Apple Podcasts [https://podcasts.apple.com/de/podcast/id1507181929] * Aufgebohrt Podcast auf Social Media: Folgt uns gerne auch auf Instagram @aufgebohrt [https://www.instagram.com/aufgebohrt/]