Investigación de usuarios: métodos básicos de mantenimiento

Investigación de usuarios: métodos básicos de mantenimiento

La investigación de usuarios es una práctica esencial en marketing digital. No basta con crear una persona o un segmento una sola vez: los comportamientos, las necesidades y las motivaciones de los usuarios evolucionan con el tiempo. Por eso, mantene...

Comprenda las motivaciones profundas de los usuarios

Comprender las motivaciones profundas de los usuarios es uno de los pilares del marketing digital moderno. Sin este conocimiento, cualquier estrategia de comunicación, segmentación o automatización corre el riesgo de pasar por alto lo esencial: por q...

Resumen: segmento vs persona

En el mundo del marketing digital, dos conceptos fundamentales guían la forma en que nos dirigimos a nuestras audiencias: el segmento de mercado y la persona (también llamada buyer persona o perfil de cliente ideal). Aunque estos dos conceptos están ...

Taller: combinación de segmento y persona (minicase)

**RECORDATORIO TEÓRICO** La segmentación y las personas son dos herramientas complementarias que, usadas juntas, permiten construir estrategias de marketing digital mucho más precisas y eficaces. La segmentación consiste en dividir un mercado amplio ...

Valida una persona con datos cualitativos

Hasta ahora, has aprendido a construir una persona a partir de criterios de segmentación demográficos, psicográficos y conductuales, y has practicado la redacción de formularios de persona básicos. Sin embargo, una persona construida únicamente sobre...