FÓRMULA EN LOS NEGOCIOS
El optimismo es tu mayor activo — hasta que juega en tu contra Esto es lo que me hubiera gustado saber antes. Cree en el potencial de las personas. Pero confía en sus acciones. PORC. LEE SMITH Conclusiones Clave • Creer en el potencial de las personas es una gran cualidad, pero justificar repetidamente el comportamiento negativo de alguien basándote en “quién podría llegar a ser” puede conducir a malas decisiones de liderazgo y a costos reales para la organización.
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