Digitale transformatie: wat krijgen gemeenten op zich afgevuurd

Het ravijnjaar: waar liggen de kansen voor gemeenten?

Veel gemeenten luiden de noodklok, want vanaf 2026 dreigt er een fors tekort door bezuinigingen op het gemeentefonds. Hoe kunnen gemeenten deze financiële klap opvangen zonder de dienstverlening aan burgers te verwaarlozen? Het 'ravijnjaar' roept grote vragen op over de balans tussen beschikbare middelen en de groeiende lijst aan taken. Wim Hoekstra van Quarant ging in gesprek met Martine Hauwert van New Business Radio over hoe technologie, procesverbeteringen en strakke prioritering een oplossing kunnen bieden. Kunnen gemeenten sterker uit deze crisis komen door te professionaliseren, innovatie te omarmen en realistisch te begroten en hoe haal je daadwerkelijk winst uit automatisering en businesscases, zonder dat de baten weglekken?

Data-ethiek voor gemeenten, hoe dan?

Overheden staan voor de uitdaging de technische mogelijkheden en wensen uit de maatschappij bij te houden én tegelijkertijd zorgvuldig te handelen. Dat is lastig, want nieuwe technische mogelijkheden brengen vaak complexe dilemma’s met zich mee. Wel of geen camera’s voor de veiligheid in een winkelcentrum bijvoorbeeld? Of wel of geen persoonsgegevens gebruiken voor stadsplanning? Dit soort dilemma’s kun je alleen oplossen als het voor iedereen duidelijk is op welke waarden bij ethische reflectie leidend zijn in je organisatie.

De rol van de overheid binnen digitale ecosystemen

“Participeren kun je leren”. De kracht van een (digitaal) ecosysteem komt uit het ecosysteem zelf; hoe beter het zichzelf organiseert, hoe effectiever het zal worden. Ook de overheid moet als onderdeel van dit ecosysteem worden gezien. Hoe verandert de overheid van ‘buitenstaander’ in een actief onderdeel van dergelijke ‘digitale’ ecosystemen? Waar liggen de kansen? Nancy Roos-Beukers, CCO bij Solvinity, en Wim Hoekstra, Partner en Consultant bij Quarant, vertellen hierover in deze podcast.

Digitale transformatie: wat krijgen gemeenten op zich afgevuurd

Digitaal transformeren is ook voor gemeenten een prioriteit geworden. Hoe ziet de snelgroeiende rol van digitalisering in de lokale overheid eruit? Wat zijn de ontwikkelingen en waar liggen de uitdagingen? Hoe gaan gemeenten bijvoorbeeld om met de enorme stroom aan wet- en regelgeving die op hen afkomt? Wim Hoekstra, Partner en Consultant bij Quarant, ging tijdens de live-uitzending ⁠Lets Talk Business⁠ op New Business Radio hierover in gesprek met Martine Hauwert. Centraal stond de vraag: wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen die op gemeenten afkomen dit jaar? Hoe dragen sourcing en I-governance eraan bij die ontwikkelingen aan te kunnen?

Op weg naar een wendbare organisatie?

Een project is niet geslaagd als gebruikers de verandering die daarbij hoort niet omarmen. Vandaar dat gebruikersadoptie bij ieder project een belangrijke plaats hoort in te nemen. Gemeenten hebben momenteel met zoveel (technische, wettelijke en maatschappelijke) veranderingen te maken dat aandacht per project voor gebruikersadoptie niet meer voldoende is. Adoptie kan alleen slagen met voldoende aandacht voor de medewerker! Het is tijd het verandervermogen van je organisatie in zijn geheel te vergroten. Dan pas ben je voorbereid op de grote veranderopgaven die op gemeenten afkomen. Herman Hogendoorn (Partner & Consultant bij Quarant⁠), Job Coenen (oud-Quaranter en Projectleider adoptie bij gemeente Noordwijk) en Kasper Hoekstra (Adviseur projecten bij gemeente Noordwijk) gingen hierover met elkaar in gesprek.