Story Marketing Stories

#12 Willemijn & Dimitry - Over reputatiemanagement en loyalty loops

29 min · 3 mei 2024
aflevering #12 Willemijn & Dimitry - Over reputatiemanagement en loyalty loops artwork

Beschrijving

Elke twee weken vertellen Dimitry en Willemijn elkaar verhalen over wat er gebeurd is in de wereld van Marketing en Communicatie. Deze week praten ze onder andere over de reactie van HEMA op desinformatie over hun rookworsten in de krant. Door snel en ludiek te reageren beschermen ze hun belangrijkste product. Het is een mooi voorbeeld om te dieper in te gaan op reputatiemanagement en het belang van een goed protocol om voorbereid te zijn op onverwachte situaties. Ook praten ze over het spontane ‘een-tweetje’ tussen Odido en Sanquin, waarbij de telecom leverancier voor 1 dag de bloedbank de ruimte geeft op de shirts van FC Utrecht om nieuwe donoren te werven. Goed voorbeeld van een slimme reactie van Sanquin op nieuwe huisstijl Odido en handige MVO respons van Odido. Maar, waarom nut Sanquin zijn bestaande klantenbestand niet beter uit? Ze zijn niet de enige organisatie die onvoldoende bewust omgaat met de loyalty loop. Zie meer over de HEMA reactie hier [https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/nieuws/2024/04/hema-springt-in-op-rookworstgerucht/index.xml] Over het ‘een-tweetje’tussen Odido en Sanquin, lees je hier [https://www.sanquin.nl/over-sanquin/nieuws/2024/04/sanquin-eenmalig-hoofdsponsor-van-fc-utrecht]. Meer weten over Story Marketing vind je op ⁠storymarketing.nl⁠ [http://storymarketing.nl/] Deze podcast is geproduceerd door⁠ Klets.media⁠ [https://www.klets.media/].

Reacties

0

Wees de eerste die een reactie plaatst

Meld je nu aan en word lid van de Story Marketing Stories community!

Probeer gratis

Probeer 14 dagen gratis

€ 9,99 / maand na proefperiode. · Elk moment opzegbaar

  • Podcasts die je alleen op Podimo hoort
  • 20 uur luisterboeken / maand
  • Gratis podcasts

Alle afleveringen

16 afleveringen

aflevering #15 Willemijn & Dimitry - Over het marketingpotentieel van de zomerdip artwork

#15 Willemijn & Dimitry - Over het marketingpotentieel van de zomerdip

Na een lange zomer spreken Dim en Willemijn elkaar in deze aflevering van de Story marketing Stories over die zomerdip, waarin er traditioneel op marketingvlak niet zoveel gebeurd. Dat is toch best een gemiste kans. Het is juist een goede periode om eens aan te pakken om je merk neer te zetten. Maar dan moet wel eerst je marketingfundament goed op orde zijn, want one-off shots zet geen zode aan de dijk. In deze aflevering leggen beide marketing expert uit wat handig is om te doen als het gaat om het bouwen van een merk. Meer informatie over Story Marketing vind je op ⁠www.storymarketing.nl [http://www.storymarketing.nl/]⁠  De podcast is geproduceerd door Klets.media [http://klets.media/]  #marketing #storytelling #communicatiestrategie

4 sep 202434 min
aflevering #14 Willemijn & Dim in gesprek met Andries Hiemstra over Purpose Driven Marketing artwork

#14 Willemijn & Dim in gesprek met Andries Hiemstra over Purpose Driven Marketing

In deze aflevering van de Story marketing Stories spreken Dim en Willemijn met Andries Hiemstra, consultant op het gebied van digital marketing, e-commerce en business transformatie. Andries is een oude bekende en kwam weer op ons pad door een artikel over Purpose Driven marketing. In deze aflevering spreken we over de zin en onzin van Purpose. En wat er bij komt kijken om op een eerlijke en respectvolle manier de intrinsieke motivatie van de organisatie in de wereld te zetten.  Meer over Andries vind je hier ⁠www.ahconsulting.nl [https://www.ahconsulting.nl/] Meer informatie over Story Marketing vind je op ⁠www.storymarketing.nl [http://www.storymarketing.nl/]⁠   De podcast is geproduceerd door www.klets.media [https://www.klets.media/]

3 jul 202439 min
aflevering #12 Willemijn & Dimitry - Over reputatiemanagement en loyalty loops artwork

#12 Willemijn & Dimitry - Over reputatiemanagement en loyalty loops

Elke twee weken vertellen Dimitry en Willemijn elkaar verhalen over wat er gebeurd is in de wereld van Marketing en Communicatie. Deze week praten ze onder andere over de reactie van HEMA op desinformatie over hun rookworsten in de krant. Door snel en ludiek te reageren beschermen ze hun belangrijkste product. Het is een mooi voorbeeld om te dieper in te gaan op reputatiemanagement en het belang van een goed protocol om voorbereid te zijn op onverwachte situaties. Ook praten ze over het spontane ‘een-tweetje’ tussen Odido en Sanquin, waarbij de telecom leverancier voor 1 dag de bloedbank de ruimte geeft op de shirts van FC Utrecht om nieuwe donoren te werven. Goed voorbeeld van een slimme reactie van Sanquin op nieuwe huisstijl Odido en handige MVO respons van Odido. Maar, waarom nut Sanquin zijn bestaande klantenbestand niet beter uit? Ze zijn niet de enige organisatie die onvoldoende bewust omgaat met de loyalty loop. Zie meer over de HEMA reactie hier [https://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/nieuws/2024/04/hema-springt-in-op-rookworstgerucht/index.xml] Over het ‘een-tweetje’tussen Odido en Sanquin, lees je hier [https://www.sanquin.nl/over-sanquin/nieuws/2024/04/sanquin-eenmalig-hoofdsponsor-van-fc-utrecht]. Meer weten over Story Marketing vind je op ⁠storymarketing.nl⁠ [http://storymarketing.nl/] Deze podcast is geproduceerd door⁠ Klets.media⁠ [https://www.klets.media/].

3 mei 202429 min