PERSONVERNERKLÆRING

Velkommen til Podimos personvernerklæring!
Her kan du lese mer om hvordan Podimo ApS («Podimo», «vi», «oss», «vår») opptrer som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i ulike situasjoner.
Vi er transparente om dette, noe som også kreves etter EUs personvernforordning (GDPR).

1. Når fungerer Podimo som behandlingsansvarlig?

Podimo er behandlingsansvarlig i følgende situasjoner:

• når du besøker våre nettsteder eller apper (inkludert bruk av informasjonskapsler/cookies og lignende sporingsteknologier),

• når du oppretter en konto og bruker vår Brukertjeneste (definert i pkt. 2.2),

• når du registrerer deg for og bruker vår Creator Service (definert i pkt. 2.3),

• når du kommuniserer med oss,

• når du mottar direkte markedsføring fra oss,

• når du deltar i konkurranser som vi administrerer,

• når du besøker våre profiler i sosiale medier (f.eks. Facebook, Instagram, X/Twitter, Snapchat, YouTube eller TikTok), og

• når du representerer en leverandør, samarbeidspartner eller annen tredjepart.

Vil du vite formålet med vår behandling av personopplysninger i de ulike situasjonene? Les videre! Vi gjennomgår hvilke opplysninger som behandles, rettslig grunnlag, hvor lenge de lagres, og hvem de eventuelt deles med.
Til slutt, under avsnittet Dine rettigheter mv., kan du lese mer om rettighetene dine og hvordan du kontakter oss.

2. Personopplysninger, formål og rettslig grunnlag mv.

2.1. Når du besøker våre nettsteder eller apper (informasjonskapsler/cookies og lignende sporingsteknologier)

Når du besøker våre nettsteder eller apper, bruker vi informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier for å samle inn opplysninger om dine besøk, herunder f.eks. navigasjonen din på nettstedet eller i appen, hvilken nettleser eller enhet du bruker, samt IP-adressen din. Disse opplysningene kan inneholde personopplysninger.

Formål for nettstedet:
Vi samler inn opplysningene for å sikre en stabil, sikker og brukervennlig opplevelse, samt for å føre statistikk over besøk på nettstedet. I enkelte tilfeller behandles opplysningene også for å målrette markedsføring basert på nettleseratferd.

Formål for appene:
Vi samler inn opplysninger for å kunne målrette markedsføring basert på brukeratferd.

Rettlig grunnlag for behandlingen:

• For nødvendige (tekniske) informasjonskapsler på nettstedet: artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ettersom vi forfølger vår berettigede interesse i å sikre funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet.

• For øvrige informasjonskapsler og lignende teknologier på nettstedet og i appene: artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, ettersom du har gitt samtykke, f.eks. til målrettet markedsføring.

Utlevering av opplysninger:
Vi utleverer opplysninger om din bruk av nettstedet og appene til de partnerne du har gitt tillatelse til å plassere informasjonskapsler og/eller lignende sporingsteknologier når du bruker nettstedet eller appen. Dersom du har samtykket, kan slike tredjeparter blant annet omfatte:

• Meta Platforms Ireland Limited – se deres personvernerklæring her.

• Google LLC – se deres personvernerklæring her.

Personopplysninger i informasjonskapsler slettes i samsvar med den spesifikke levetiden for hver enkelt informasjonskapsel. Du kan lese mer om våre informasjonskapsler, inkludert levetid og de konkrete tredjepartsleverandørene (mottakere), i vår Cookiepolicy. Du kan også lese mer om behandlingen av dine personopplysninger i tredjepartsleverandørenes egne personvernerklæringer (se lenkene ovenfor).

2.2. Når du oppretter en konto og bruker vår Brukertjeneste

Podimo tilbyr tjenester som gir tilgang til podkaster og lydbøker via våre mobilapper og andre tilgjengelige plattformer, f.eks. nettpspillere (samlet kalt «Brukertjenesten»).

Når du oppretter en konto for å få tilgang til Brukertjenesten, blir du bedt om å oppgi navn, kontaktinformasjon, e-postadresse og et passord du selv velger. Disse opplysningene samles inn for å gi deg tilgang til Brukertjenesten og for å sikre at kontoen din er beskyttet av et individuelt passord.

I tillegg har vi tilgang til opplysninger om din geografiske plassering. Når du bruker tjenestene våre, samler vi også inn visse tekniske opplysninger automatisk, slik som IP-adresse, enhetsinformasjon og nettlesertype. Dette gjør det mulig for oss å fastslå din omtrentlige geografiske plassering (f.eks. på landsnivå), noe vi bruker for å sikre korrekt funksjonalitet, sikkerhet og for å tilby relevant innhold.

Dersom du velger å koble Brukertjenesten til Facebook, Apple eller en tilsvarende tredjepartstjeneste som behandler personopplysninger, kan Podimo samle inn og behandle opplysninger som du har gitt den aktuelle tredjeparten tillatelse til å dele med Podimo. Du kan lese mer om behandlingen av dine personopplysninger i tredjepartens egen personvernerklæring.

For brukere med betalt abonnement (inkludert de som starter med en gratis prøveperiode der dette tilbys) samler vi også inn betalingsopplysninger for å gi tilgang til abonnementet. Siden Podimo samarbeider med eksterne betalingstjenesteleverandører som opererer uavhengig av Podimo, lagres det likevel ikke fullstendige betalingsopplysninger, som f.eks. hele kredittkortnumre, hos Podimo.

Der det er tilgjengelig, kan du frivillig gi oss ytterligere opplysninger som alder, kjønn og interesseområder. Disse opplysningene brukes for å gi deg anbefalinger om innhold som kan være av interesse, men er helt frivillige.

Vi samler også inn opplysninger om hvor du lastet ned appen vår fra, og om kilden til abonnementet ditt – f.eks. via våre egne kanaler, app-butikker eller som ledd i et kampanjetilbud eller partnerskap med en tredjepart. Disse opplysningene behandles for å sikre at du mottar det abonnementet du har registrert deg for, samt for å administrere våre partnerskap og måle effekten av kampanjer.

Videre har vi tilgang til opplysninger om hvordan du samhandler med Brukertjenesten, herunder hvilket innhold du har søkt etter, lyttet til, lagret eller på annen måte samhandlet med. Dette innebærer behandling av tekniske data (f.eks. unik plattform-ID og enhetens IP-adresse). Opplysningene brukes for å forbedre brukeropplevelsen, foreslå relatert innhold, analysere brukeradferd og sikre korrekt vederlag til innholdsskapere for forbruk av deres innhold.

Rettlig grunnlag:

• Behandling av personopplysninger for å levere Brukertjenesten og administrere abonnementer skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR (nødvendig for å oppfylle en kontrakt).

• Behandling av opplysninger til analyse, forbedring av Brukertjenesten og kampanjemåling skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i å drive og utvikle våre tjenester).

Vi oppbevarer bare opplysningene dine så lenge de er relevante og vi har et berettiget formål. Som hovedregel slettes opplysningene 5 år etter utgangen av det regnskapsåret der du sa opp Brukertjenesten.

I særskilte tilfeller kan vi avvike fra denne generelle oppbevaringsperioden (f.eks. ved klager, innsigelser eller andre særlige situasjoner).

Vi utleverer personopplysninger i våre regnskapsopplysninger til relevante offentlige myndigheter, herunder skattemyndighetene, som ledd i lovpålagt regnskapsføring.
Vi utleverer også opplysninger til våre betalingstjenesteleverandører samt til våre konsernselskaper og databehandlere som f.eks. drifter, utvikler og støtter våre IT-systemer og leverer analysetjenester. Se nedenfor om overføring av personopplysninger til tredjeland.

2.3. Når du registrerer deg for og bruker vår «Creator Service»

Hvis du er innholdsskaper (f.eks. podkaster), kan du opprette en konto i Podimo Podcaster Studio for å administrere samarbeidet ditt med oss og få innsikt i podkastenes ytelse i vår Brukertjeneste («Creator Service»).

Når du registrerer deg for Creator Service, registrerer vi personopplysningene dine i Podimo Podcaster Studio og våre IT-systemer, herunder navn, kontaktopplysninger, bostedsland, påloggingsopplysninger og passord samt bankopplysninger. I tillegg behandler vi opplysninger om inntektsdeling/honorar (der dette er relevant), og data knyttet til podkastene dine som du har sendt inn via plattformen, f.eks. vurderinger og fullføringsrater.

Vi behandler disse personopplysningene som ledd i vår administrasjon av creators, herunder for å håndtere samarbeidsforholdet, fakturering, levere tjenester i henhold til våre kontraktsforpliktelser overfor creators, samt for å gjøre podkastene deres tilgjengelige for brukerne.

Rettlig grunnlag:

• Artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, ettersom behandlingen er nødvendig for å oppfylle kontrakten med creator.

• Artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ettersom vi forfølger våre berettigede interesser i å administrere samarbeidet, kommunisere med creator samt utføre regnskaps- og økonomioppgaver.

Personopplysninger slettes som utgangspunkt 5 år etter utgangen av det regnskapsåret der samarbeidet med skaperen opphørte. I særskilte tilfeller kan vi avvike fra denne generelle oppbevaringsperioden (f.eks. ved klager, innsigelser eller andre særlige forhold).

Vi utleverer personopplysninger i våre regnskapsopplysninger til relevante offentlige myndigheter, herunder skattemyndigheter, som ledd i lovpålagt bokføring. Vi kan også utlevere opplysninger til relevante forretningspartnere, herunder eksterne rådgivere. Endelig gjøres personopplysningene dine tilgjengelige for våre konsernselskaper og databehandlere som f.eks. drifter, utvikler og støtter plattformene våre. Se nedenfor om overføring av personopplysninger til tredjeland.

2.4. Kommunikasjon med oss

Når du kommuniserer med oss (f.eks. via e-post eller kontaktskjemaet på nettstedet vårt), vil henvendelsen din inneholde personopplysninger som kontaktopplysninger (navn og e-postadresse) samt øvrige opplysninger du måtte gi oss.

Vi behandler disse opplysningene for å administrere og besvare henvendelsene dine. Rettlig grunnlag er artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ettersom vi forfølger vår berettigede interesse i å håndtere generelle henvendelser.

Vi oppbevarer bare opplysningene dine så lenge de er relevante og nødvendige. Personopplysninger knyttet til generell kommunikasjon (f.eks. e-postkorrespondanse) slettes som hovedregel 5 år etter utgangen av det regnskapsåret der den siste henvendelsen ble avsluttet.

I særskilte tilfeller kan vi avvike fra denne perioden (f.eks. ved klager eller innsigelser).

Vi utleverer opplysninger til våre betalingstjenesteleverandører samt til våre konsernselskaper og databehandlere som f.eks. drifter, utvikler og støtter våre IT- og CRM-systemer. Se nedenfor om overføring av personopplysninger til tredjeland.

2.5. Direkte markedsføring

Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt om Brukertjenesten eller annen markedsføringsrelatert kommunikasjon (f.eks. nyheter/tilbud i forbindelse med kommende lanseringer av Brukertjenesten i nye markeder, eller – dersom du er creator som bruker Podimo Podcaster Studio – nyhetsbrev om vår Creator Service), registrerer vi navnet ditt, e-postadressen din og – for brukere av Brukertjenesten – eventuelle preferanser du har oppgitt.

Dette gjør det mulig for oss, basert på profilen din – inkludert geografisk plassering samt foretrukne sjangre og temaer – å målrette markedsføringen bedre.

Vi behandler disse personopplysningene for å kunne sende deg målrettet kommunikasjon.

Rettlig grunnlag:
Behandlingen skjer på grunnlag av samtykket du har gitt i henhold til § 10 i markedsføringsloven.

Du har til enhver tid rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine til markedsføringsformål, herunder eventuell profilering i forbindelse med slik markedsføring. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Se kontaktopplysningene våre nedenfor under «Kontaktopplysninger».

Personopplysninger i forbindelse med markedsføringskommunikasjon slettes 2 år etter utsendelsen av vår siste markedsføringskommunikasjon, med mindre du trekker tilbake samtykket tidligere (f.eks. ved avmelding).

Vi gjør personopplysningene dine tilgjengelige for våre konsernselskaper og databehandlere som f.eks. drifter, utvikler og støtter våre IT-systemer. Se nedenfor om overføring av personopplysninger til tredjeland.

2.6. Dersom du deltar i konkurranser administrert av oss

Dersom du velger å delta i konkurranser, f.eks. trekninger, som vi organiserer og administrerer via vårt nettsted, våre apper eller som del av markedsføringskommunikasjon (jf. pkt. 2.5), kan vi be deg oppgi navn, e-postadresse og eventuelle andre kontaktopplysninger (dersom disse ikke allerede er registrert etter pkt. 2.2 eller 2.3 ovenfor).

Vi kan også samle inn ytterligere personopplysninger som er nødvendige for å utlevere en eventuell premie dersom du vinner konkurransen.

Vi behandler disse personopplysningene for å administrere konkurransen, herunder kontakte vinnere.

Rettlig grunnlag:
Artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ettersom vi forfølger våre berettigede interesser i å gjennomføre og administrere markedsføringsaktiviteter.

Personopplysninger i forbindelse med konkurranser slettes som hovedregel 5 år etter utgangen av det regnskapsåret der konkurransen eller trekningen ble avsluttet.

I særskilte tilfeller kan vi avvike fra denne generelle oppbevaringsperioden (f.eks. ved klager eller innsigelser).

Vi gjør personopplysningene dine tilgjengelige for våre konsernselskaper og databehandlere som f.eks. drifter, utvikler og støtter våre IT- og CRM-systemer som brukes til å administrere konkurransen, eller for eventuelle samarbeidspartnere som er medarrangører. Se nedenfor om overføring av personopplysninger til tredjeland.

2.7. Hvis du besøker våre plattformer i sosiale medier (f.eks. Facebook, Instagram, X/Twitter, Snapchat, YouTube, TikTok)

Når du besøker våre profiler på f.eks. Facebook, Instagram, X/Twitter, Snapchat, YouTube eller TikTok, kan vi behandle personopplysninger som du gjør tilgjengelige via kontoinnstillingene dine, samt dine reaksjoner på innholdet vårt – herunder likes, kommentarer og delinger.

Vi behandler disse opplysningene for å administrere våre plattformer i sosiale medier og kommunisere med deg via disse plattformene.

Rettlig grunnlag:
Artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ettersom vi forfølger vår berettigede interesse i å administrere og utvikle våre sosiale medier samt samhandle med brukere.

Vi oppbevarer bare opplysningene dine så lenge de er relevante og har et berettiget formål. Personopplysninger som vi har kontroll over i tilknytning til våre profiler i sosiale medier, slettes 5 år etter utgangen av det regnskapsåret der opplysningene ble samlet inn.

Merk at når du bruker plattformer i sosiale medier, behandler leverandøren (f.eks. Meta/Facebook) også personopplysningene dine for egne formål, herunder målrettet annonsering. Du finner mer informasjon om disse behandlingene i den enkelte leverandørens personvernerklæring.

2.8. Leverandør, samarbeidspartner eller annen tredjepart

Når du kommuniserer med oss (f.eks. via e-post) som, eller på vegne av, en leverandør, samarbeidspartner eller annen tredjepart, kan kommunikasjonen inneholde personopplysninger som navn, e-postadresse, stillingstittel og tilknytning til virksomhet, samt øvrige opplysninger du måtte gi oss.

Vi kan også motta slike opplysninger fra en tredjepart, f.eks. arbeidsgiveren din.

Vi behandler disse opplysningene for å administrere våre samarbeidsforhold, herunder gjennomføring av kontrakter vi måtte ha inngått, samt for å kunne kommunisere effektivt med deg eller virksomheten du representerer. Opplysningene kan også behandles i forbindelse med deltakelse på møter og arrangementer hos eller organisert av Podimo.

Rettlig grunnlag:
Artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ettersom vi forfølger vår berettigede interesse i å administrere forretningsforhold og oppfylle kontrakter.

Dersom du ikke (lenger) er eller representerer en leverandør mv., slettes personopplysninger knyttet til generell kommunikasjon 5 år etter utgangen av det regnskapsåret der den siste henvendelsen ble avsluttet.
Dersom du er eller representerer en leverandør mv., slettes opplysninger 5 år etter utgangen av det regnskapsåret der forretningsforholdet opphørte.

Vi utleverer personopplysninger i vårt bokføringsmateriale til relevante offentlige myndigheter som ledd i lovpålagt bokføring.
Vi kan også utlevere opplysningene dine til konsernselskaper og relevante forretningspartnere, herunder eksterne rådgivere. Endelig gjøres opplysningene tilgjengelige for våre databehandlere som f.eks. drifter, utvikler og støtter våre IT-systemer.
Se nedenfor om overføring av personopplysninger til tredjeland.

3. Overføring av personopplysninger til tredjeland

Vi overfører personopplysningene dine til land utenfor EU og EØS når vi gjør data tilgjengelig for våre databehandlere i ulike tredjeland.

Grunnlaget for slike overføringer er enten:

• Europakommisjonens standard kontraktsklausuler (SCC) av 4. juni 2021 for overføring av personopplysninger til tredjeland i henhold til forordning (EU) 2016/679, eller

• en tilstrekkelighetsbeslutning truffet av Europakommisjonen i henhold til artikkel 45 i GDPR.

Dersom du ønsker ytterligere informasjon om vår overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS, herunder kopi av relevante sikkerhetstiltak, kan du sende en forespørsel ved å kontakte oss (se kontaktopplysninger nedenfor).

4. Dine rettigheter mv.

Du har en rekke rettigheter som gir deg kontroll over dine personopplysninger, og vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å utøve dem:

• Rett til å trekke samtykke tilbake

Dersom du har gitt samtykke til behandling av personopplysningene dine, kan du til enhver tid trekke dette samtykket tilbake ved å kontakte oss.
En tilbaketrekning påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er utført før samtykket ble trukket tilbake.

• Rett til innsyn

Du har rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysningene dine, og i så fall motta en kopi av opplysningene vi har om deg i digitalt format.

• Rett til retting

Du har rett til å få rettet uriktige personopplysninger om deg og få supplert ufullstendige opplysninger.

• Rett til sletting («retten til å bli glemt»)

I visse tilfeller har du rett til å be om at vi sletter personopplysningene dine, f.eks. hvis de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for.

• Rett til begrensning av behandling

I visse tilfeller kan du be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses, f.eks. dersom du mener at opplysningene er unøyaktige eller behandles ulovlig.

• Rett til å protestere

I visse tilfeller har du rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine, herunder mot direkte markedsføring.

• Rett til dataportabilitet

I visse tilfeller har du rett til å motta personopplysningene du selv har gitt oss, i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å få dem overført til en annen behandlingsansvarlig der dette er teknisk mulig.

5. Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du ønsker å sende inn en klage på vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Nett: www.datatilsynet.dk

Du kan lese mer om rettighetene dine i Datatilsynets veiledninger om registrertes rettigheter på deres nettsted (på dansk).
Du har også rett til å sende en klage til en tilsynsmyndighet i et annet EU-land – f.eks. der du bor, arbeider, eller der du mener at dine personvernrettigheter er blitt krenket.

Det Norske Datatilsynet finner du her:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Nett: www.datatilsynet.no

Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker å utøve rettighetene dine. Våre kontaktopplysninger står nedenfor.

6. Barns bruk av Brukertjenesten

Du må være minst 18 år – eller ha nådd den minstealderen som kreves for gyldig samtykke til databehandling i ditt bostedsland (mellom 13 og 16 år avhengig av lokal lovgivning) – for å kunne opprette en konto og bruke Brukertjenesten.

Brukertjenesten er ikke rettet mot barn, og vi markedsfører oss ikke bevisst direkte overfor barn og samler heller ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under den påkrevde minstealderen.

Dersom vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra en person under denne alderen uten nødvendig samtykke, vil vi slette opplysningene og kan iverksette tiltak for å stenge kontoen.

Foreldre eller foresatte som mener at barnet deres har opprettet en konto eller delt personopplysninger med Podimo uten samtykke, kan kontakte oss på hello@podimo.com for å be om sletting.

Som forelder eller foresatt er du velkommen til å bruke din egen Podimo-konto for å få tilgang til barneinnhold sammen med barnet ditt under ditt tilsyn.

7. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen – f.eks. for å gjenspeile endringer i tjenestene våre, lovkrav eller hvordan vi behandler personopplysninger.

Dersom endringene er vesentlige, vil vi varsle deg på egnet måte, f.eks. ved:

• å sende en e-post til adressen som er knyttet til kontoen din,

• å vise et varsel i appene våre eller på nettstedet vårt, eller

• å innhente samtykket ditt på nytt dersom dette kreves etter gjeldende lovgivning.

Vi oppfordrer deg til jevnlig å gjennomgå denne personvernerklæringen for å holde deg orientert om hvordan vi beskytter opplysningene dine. Datoen for siste oppdatering vises alltid øverst på siden.

8. Kontaktopplysninger

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, er du alltid velkommen til å kontakte oss:

Podimo ApS
Gasværksvej 16, 4.
1656 København V
Danmark
CVR-nr.: 40447024
E-post: hello@podimo.com