Werkstudent*in Customer Success (w/m/d)

Bei Podimo möchten wir unseren User*innen nicht nur das bestmögliche Hörerlebnis für Podcasts bieten, sondern auch den besten Kunden Service und dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung! 

Deine Aufgaben

Du bist kommunikationsstark, ein absoluter Teamplayer und scheust dich nicht vor schriftlichem Kundenkontakt?

Dann haben wir den richtigen Job für dich!

Im Bereich Customer Success stehst du im direkten Austausch mit unseren Kund*innen und den Hörer*innen unserer Podcasts. Du bist Erstkontakt für alle Anliegen und arbeitest eng mit allen Podimo-Teams zusammen, um schnellstmöglich Lösungen zu finden um das Hörerlebnis zu optimieren. 

Du bringst folgendes mit: 

  • Erste Arbeitserfahrungen sind hilfreich

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und eine Liebe für Orthographie und Rechtschreibung

  • Freude am Austausch mit unseren Kund*innen

  • Freundliches Auftreten und eine Problemlöser-Mentalität

  • Organisations- und Kommunikationstalent

  • Ein positiver und proaktiver Team-Player

  • Freude an neuen Herausforderungen

  • Und am allerbesten: eine Begeisterung für Podcasts :)

Was wir bieten:

  • Ein super cooles Team 

  • Die Möglichkeit auch viel im Home Office zu arbeiten

  • Ein neues und sehr schönes Büro im Herzen von Berlin-Mitte

  • Die nötige Portion Verantwortung und eigenständiges Arbeiten

  • 20 Stunden / Woche

Interessiert? Schreib uns auf nico@podimo.com

Career opportunities in Podimo

Smiling girl with headphones listening to podcasts

We are expanding and looking for great people to join our Podimo Teams across Europe

Read more below and/or enquire about a specific opening on job@podimo.com.

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