Podcast de Banco Sabadell

Cómo conocer al nuevo consumidor

Las redes sociales y el entorno digital proporcionan datos sobre los consumidores de forma poco invasiva. Borja Martín, Director de la consultora We Are Kale, destaca los cambios de comportamiento en los consumidores que se han acelerado con la pandemia, como la digitalización. Recoger los datos que resultan relevantes e interpretarlos también está al alcance de las pymes con herramientas sencillas.

Acciones para convertir tu negocio en más sostenible

Los consumidores apuestan cada vez más por empresas y productos sostenibles, tanto en el ámbito ambiental como social. Sandra Pina es directora general de Quiero y de Sustainable Brands España y recomienda a los negocios que se planteen qué quieren aportar a la sociedad como base de su estrategia de sostenibilidad. Las acciones pueden ir en la línea de la economía circular, la innovación en el plan de negocio o en acciones económicas y sociales.

Fórmulas para mantener la liquidez

Mantener la liquidez es actualmente un punto de valor añadido y una ventaja competitiva para las empresas. Nacho Bueno es profesor y CEO de FAI Business Advisory y de Byte4games. Apuesta por anticiparse a partir de un control de la tesorería y encontrar fórmulas alternativas tanto para el cobro de los clientes como el pago a proveedores y para dar salida al stock. En este sentido, la banca actúa como intermediario asegurando la cadena de pagos y ofreciendo seguridad y tranquilidad a todos los implicados.

Formas sencillas de vender por internet

Marketplaces, redes sociales y otras formas para vender en internet sin necesidad de un ecommerce. Las plataformas digitales de venta o marketplaces permiten poner a la venta sin necesidad de una web propia. Para Erik Rigola, consultor de marketing y transformación digital en RocaSalvatella, los marketplaces y las redes sociales son los mercados tradicionales en formato digital. Los clientes digitales cada vez valoran más la disponibilidad y rapidez en el servicio.

El impacto del 5G: Negocios y clientes más conectados

La llegada del 5G y el avance del Internet de las cosas permite optimizar procesos y mejorar la relación con los clientes. El 5G multiplica la velocidad de conexión a la red y permite desarrollar todo el potencial de los objetos conectados. Cristina Gallego, doctora en Organización de Empresas y profesora en EAE Business School, apunta a los sectores agrarios, salud, construcción y manufacturas como los que más se pueden beneficiar de estas tecnologías.