Medios Propios con Pablo Chávez
En este episodio de Medios Propios conversamos con Rafael Pérez, Director Ejecutivo de Bellota, una empresa familiar con 45 años de historia en el retail de ropa masculina en Chile. Rafael lleva aproximadamente un año en este rol y nos abre las puertas de un proceso de transformación ambicioso: modernizar una marca icónica que llegó a tener presencia desde Arica hasta Punta Arenas, que sobrevivió la pandemia cerrando más de 20 locales y que hoy vuelve con nuevas colecciones, nuevas tiendas y una estrategia de marketing construida casi desde cero. En esta conversación honesta y llena de matices, Rafael nos comparte cómo se reinventa una marca que todo Chile reconoce por su bolsa, pero pocos conocen por dentro. Hablamos de identidad de marca, transformación digital, gestión del cambio, inteligencia artificial y el arte de combinar la data con la intuición. En este episodio encontrarás: 1. Cómo Bellota construyó reconocimiento de marca durante décadas sin hacer marketing ni mostrar su logo 2. El proceso de levantar un brand book desde cero en una empresa con 45 años de historia y procesos dispersos 3. Por qué el cliente que compra en Bellota no siempre es el mismo que usa la ropa, y lo que eso implica para la estrategia 4. Cómo Rafael trasladó aprendizajes de BLT Minibodegas al mundo del retail de vestuario 5. El rol de la inteligencia artificial en los procesos internos y en la búsqueda de un público más joven 6. La importancia de involucrar a las personas de la empresa en cada cambio, antes de ejecutarlo
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