Tiedon jäljillä

Tietääkö asiakas mitä tulee ostamaan? Ja millainen on asiakaspalvelun vaikutus myyntiin ja asiakastyytyväisyyteen? Jaksossa Powerin toimitusjohtaja Juha-Mikko Saviluoto kertoo huikean kasvutarinansa vuokramyyjästä toimitusjohtajaksi. Pääsemme myös kuulemaan, miten ostopäätökseen voi vaikuttaa ja millaista dataa käytetään kuluttajakäyttäytymisen ennustamisessa? Selvitämme myös, mikä on Saviluodon visio tiedolla johtamisesta ja onko pitkästä urasta ja monipuolisesta kokemuksesta ollut etua? Saviluoto avaa myös, kuinka urheilun tavoitteellisuus voidaan tuoda osaksi businessmaailmaa. Astu siis mukaan tutkijahuoneelle kuulemaan lisää Powerin markkinavaltauksesta, sekä miksi kuluttajabusinekseen on syntynyt niin paljon menestyneitä yhtiöitä Pohjoismaissa?   (11.22)  Urheilun tavoitteellisuus versus business (16.28) Myyntilähtöisyys arjessa -asiakaskäyttäytymisen ennustaminen (22.00) Ostopolkujen tunnistaminen (28.47) Myyjän vaikutus ostopäätökseen (33.40) Powerin markkinavaltaus – ryminää ja turbulenssia (44.19) Vastuullisuus ja brändin merkitys (54. 33) Poweria tiedolla johtaen (1.03.01) Trendien voimistuminen ja uudet konseptit

Mikä on Golf GameBook ja kuinka jo 1,5 miljoonan golfarin taskusta löytyvä sovellus tekee pelistä kokemuksellisempaa ja yhteisöllisempää? Jaksossa Golf GameBookin toimitusjohtaja ja perustaja Mikko Manerus kertoo mistä idea sovelluksen kehittämiseen lähti ja mitä sen rakentaminen on vaatinut. Selvitämme myös miten dataa hyödynnetään palvelun kehittämisessä. Lisäksi kuulemme Mikon vision tulevaisuuden golfista ja kuinka Golf GameBook valloittaa maailmaa pelaaja kerrallaan. (7.27) Rahankeruuta lakki kourassa (11.24) Golfin mesenaatit (17.27) Golf GameBook – vähemmän murtuneita miehiä (25.25) Tiedon hyödyntäminen -datasammion mahdollisuudet (29.15) Kansainvälinen kilpailu on mahdollisuus (35.35) Alustan kehityksen investoinnit – unettomia öitä ja 10 mutkaa matkassa… (41.00) Gamebook-ilmiön kasvu

Mikä on urheilun tehtävä? Ja miten Susijengi toimii ilon ja tasa-arvon lähettiläinä? Jaksossa koripallovalmentaja Henrik Dettmann kuljettaa tutkijakaksikon muun muassa tunnistamaan huomioimisen merkityksiä, sekä kertoo, miten luodaan menestyvä tiimi ja kuinka löydetään aikaa keskittyä muihin? Selvitämme myös, mikä on johtajan rooli? Ja miten kasvatetaan vuorovaikuttamisen taitoja ja kykyä tehdä päätöksiä. Päätetään myös tuoda takaisin konttoripäälliköt! Sekä muistetaan kysyä, Miten sinulla menee?  Astu siis mukaan tutkijahuoneelle kuulemaan lisää tulevista Eurobasket -25 kisoista ja matkasta kohti kotipelejä -mitä kaikkea voimme kisoilta odottaa? Mitä urheiluviihde merkitsee kisakaupungille ja mitä yrityskumppanuus tuo urheiluun, sekä miten fanit ovat Susijengin tukena. (13.50) Ura Saksan maajoukkueen päävalmentajana – vastuun antamisen vaikutukset (19.48) Kahdenlaisia valmentajia - potkut saaneita ja potkut saavia (24. 32) Valmennusfilosofian muuttuminen (31.04) Mitä opittavaa yrityselämällä on koripallosta? (39.52 Uuden joukkueen haltuun ottaminen (56.16) Tarina rivimiehestä (1.05.21) Susijengi – ilon ja tasa-arvon lähettiläät (1.13.40) Eurobasket 2025 – Huff ja Koponen

Asiakas on aina oikeassa, ja nyt myös kehittämässä entistä parempaa palvelua. Miten syntyy onnellinen asiakaskokemus? Ja mitä kaikkea on elämysbusiness? Jaksossa SOK:n Matkailu- ja ravitsemiskaupan johtaja Juha Helminen saapuu kertomaan, miltä näyttää elämyspalveluiden nykytila ja mitä on odotettavissa lähivuosilta.   Selvitämme, myös miten pysyä kiinni ajanhengessä ja kuinka kehitetään yritystoimintaa asiakkaan tarpeiden ja halujen kautta. Mitä tapahtuu, kun uutta konseptoidaan yhdessä asiakkaan kanssa ja miten yhteisöllisyys muokkaa kehittämisen näkökulmia. Pääsemme kuulemaan myös Helmisen vision tiedolla johtamisesta, sekä miten faktojen kautta asioita voidaan oikeasti edistää. Astu siis mukaan tutkijahuoneelle kuulemaan, miten asiakaskokemusta voidaan kehittää kohti onnellisempaa huomista.   (03.38) Mitä Juha Helminen oppi Ruotsin vuosista (07.18) Entistä parempaa liiketoimintaa – pitää nähdä koko arvoketjun läpi (15.50) Mitä opittavaa Suomella on Tanskan ravintolakulttuurista? (21.46) Ravintolakokemus syntyy yllättävistä asioista (26.58) Asiakkaiden tarpeet jaettuina päivän eri hetkiin (30.23) Helmisen visio tiedolla johtamiseen (35.49) Kuluttajien ostovoima polarisoi ravintolamarkkinaa (39.41) Jännittävät hotellikonseptit (47.22) Yhteisöllisyys nousussa – tapahtumien määrä kasvussa

Rakentamisen tuuliset vuodet ja valoisampi tulevaisuus. Mikä on rakentamisen nykytila ja miten haasteelliset viime vuodet ovat vaikuttaneet rakentamisen alaan? Miltä näyttää tulevaisuus, sekä miten rakennusalalla tiedolla johdetaan?  Jaksossa kuullaan Jatkeen toimitusjohtajan Hannu Anttosen näkemys rakennusalasta ja miltä tulevaisuus näyttää vaativien vuosien jälkeen, sekä mitä on tiedolla johtaminen rakennusalalla?  Selvitämme, myös mistä tunnistaa markkinan ylikuumenemisen, sekä käymme läpi, miten rakentamisen ala ja tavat toimia ovat muuttuneet vuosien varrella. Pääsemme myös kuulemaan taustaa Jatkeen pilke silmäkulmassa tehtyjen sloganien merkityksistä; pitääkö paikkansa, että hyvät faktat todella pilaavat hyvän tarinan?    (07.28) Kolme notkahdusta – Toivottavasti niihin aikoihin ei koskaan palata  (12.38) Sinisilmät neuvottelee, punasilmät päättää.  (18.49) Rakentamisen raaka vuosi 2023, Jatkeella oli onni myötä  (25.54) Ukrainan sodan loppuminen - Miten jälleenrakentaminen vaikuttaa Suomeen?  (28.40) Signaalit markkinan ylikuumentumiseen  (36.53) Suomi nousuun  (43.58) Jatkeen menestys ja edelläkävijyys  (46.24) Pitkässä juoksussa - firman virkistyskulut ei saa ylittää liikevaihtoa  (48.54) Mutusta dataan- Herranjumala kun nää on makeita juttuja!    #tiedonjäljillä #innolink #rakentaminen # #edelläkävijyys #rakennusala