#0058 ¿Cómo huele una cafetería a las 8am? – Con Marta Romero

#0058 ¿Cómo huele una cafetería a las 8am? – Con Marta Romero

"Hacemos procesos de selección para todo… menos para elegir socios." En este episodio me siento con Marta Romero. Marta lleva más de 15 años en marketing, ha lanzado startups, ha trabajado con grandes corporaciones y ahora se integra como directora de marketing externa en empresas que necesitan crecer pero no pueden (o no deben) contratar un CMO a tiempo completo. Lo que empieza como una conversación sobre qué es realmente el marketing — y por qué la hermana de cualquiera puede estar estudiándolo sin saber definirlo — acaba siendo una sesión de consultoría en directo donde Marta me ayuda a pensar cómo mejorar la experiencia de cliente en Solo Humedad. Hablamos de marketing sensorial, de por qué Apple tarda en dejarte abrir la caja del iPhone, de cómo una floristería puede fidelizar con una agenda de toda la vida, y de por qué asociarte con alguien es como enamorarte: nadie hace un proceso de selección antes. ¿Qué aprenderás? Qué es un Fractional CMO, en qué se diferencia de un freelance o consultor, y cuándo tiene sentido para tu empresa. Cómo aplicar marketing sensorial aunque tu negocio sea de servicios — con ejemplos reales de cafeterías, tiendas y packaging Por qué "confianza y autoridad" son las palancas más potentes para vender cuando no tienes un producto físico que enseñar Cómo montar un método sencillo de atribución con UTMs para saber de dónde vienen tus clientes sin herramientas caras Qué es cualificar un lead y cómo filtrar clientes antes de perder tiempo, gasolina y paciencia Cuál fue la mayor cagada de Marta Timestamps 00:00 – Bienvenida, café y tazas de especialidad 02:33 – Qué es un Fractional CMO y de dónde viene el concepto 07:57 – Marketing explicado en una frase: atraer clientes, punto 09:04 – Trayectoria de Marta: de lanzar una app al ASO, paid y email marketing 14:10 – Métricas vs. esencia de marca: ¿qué importa más cuando empiezas? 16:08 – Por qué LinkedIn prioriza personas sobre marcas (y cómo aprovecharlo) 18:37 – Marketing sensorial: el olor a bollo, la música de Zara y el packaging de Apple 24:40 – Cuándo empezar a cuidar tu marca (spoiler: desde el día uno) 29:35 – El ejemplo de la floristería: fidelizar con una agenda y un WhatsApp 33:04 – Cómo medir si tus acciones de marketing funcionan con UTMs y atribución simple 37:13 – ¿El marketing aporta más valor que el propio producto? El caso Apple 41:38 – Pricing: por qué lo lleva marketing (pegado a finanzas) 44:40 – Vender servicios intangibles: confianza y autoridad en cada punto de contacto 48:05 – Consultoría en directo: Marta me ayuda con la experiencia de cliente en Solo Humedad 53:47 – Horizonte temporal en marketing: planes a un año, revisiones cada quince días 56:47 – La mayor cagada de Marta: asociarse (y por qué no puede dejar de repetirlo) 01:03:44 – Vocación de marketing: la pastelería de sus padres y el poder del escaparate 01:07:17 – Marketing agresivo vs. vender con valores: el caso real de las humedades 01:17:28 – Romper el molde: ¿un despacho de abogados puede ser gamberro? 01:22:14 – Cualificar leads: cómo filtrar clientes antes de subirte al coche 01:27:01 – Reflexión final y dónde encontrar a Marta Si algo de lo que hemos hablado te resuena, mándalo a alguien que esté dando bandazos con su marketing. A veces lo que necesitas no es otra herramienta, sino que alguien te ordene las piezas. 🔗 Perfil de Marta Romero LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marta-romero-chicharro/ The Fractionall: https://thefractionall.com/

#0057 25 Años en Internet, IA Sin Criterio y la Mayor Cagada – Con Óscar Feito

Desde que llegó la IA, Óscar triplicó el precio de sus consultorías. Y no da abasto. Hay una paradoja que recorre este episodio de principio a fin: cuanta más IA hay, más necesarios se vuelven quienes llevan décadas entendiendo cómo funcionan realmente los negocios en internet. Y Óscar Feito es, probablemente, el mejor ejemplo de eso en España. Me siento con alguien que lleva 25 años viviendo exclusivamente de internet. No usándolo, no experimentando con él. Viviendo de él. Empezó en Terra cuando en España había diez tiendas online. Ayudó a construir una red publicitaria que llegó a mil millones de impresiones al mes, la vendió a un grupo europeo por varios millones de euros, y desde 2014 se dedica a lo que él llama una cosa sencilla: ayudar a gente normal a montar negocios personales rentables en internet. Hablamos de su metodología de los tres cajones (visibilidad, confianza y monetización), de por qué la IA no tiene criterio aunque tenga todo el conocimiento del mundo, de cómo pasó de dedicar el 80% de su tiempo a crear contenido sin vender, a construir lanzamientos que le cambiaron el negocio por completo. Y al final, de la cagada real: no la táctica que salió mal, sino la interpretación que hacemos de lo que nos pasa. Óscar Feito lleva 25 años construyendo y consultando negocios en internet, desde los tiempos de Terra hasta la era de la IA. Es consultor, creador y autor de metodologías de marca personal aplicadas a negocios unipersonales. ¿Qué aprenderás? Por qué la IA sube el nivel medio del contenido pero no cambia que los outliers siguen existiendo (y cómo serlo) El modelo de los tres cajones que Óscar aplica a todos sus clientes: visibilidad, confianza y monetización, y por qué el 80% de los negocios cojean en uno de ellos sin saberlo Por qué las consultorías de Óscar se triplicaron a 1.200€ exactamente cuando todo el mundo decía que la IA las haría innecesarias Qué le respondió la propia IA cuando Óscar le preguntó por qué él seguía teniendo mejores ideas que ella ("yo soy el bisturí, tú eres el cirujano") Cómo pasó de gastar el 80% de su tiempo en crear contenido a construir un sistema donde el email y los lanzamientos hicieron el verdadero trabajo Por qué la mayor cagada del emprendedor no es el error concreto, sino creer que ese error te define Timestamps - 00:24 – Óscar se presenta: 25 años en internet, de la banca de inversión a Terra - 04:19 – Los tres cajones y la capa subyacente: inteligencia de mercado real (no el buyer persona del gato y los dos hijos) - 09:16 – La historia de internet en cuatro fases: del Wild West al ADSL, del UGC a la IA - 18:06 – Por qué la IA es la mayor revolución desde el nacimiento de internet (y no como el SEO o los blogs) - 27:55 – La IA sube la media de producción. Y el 90% seguirá siendo mediocre igual - 33:23 – Por qué triplicó el precio de sus consultorías a 1.200€ y tiene agenda llena hasta mayo - 35:57 – El experimento: le preguntó a la IA por qué seguía teniendo mejores ideas que ella. La respuesta dejó a Óscar flipado - 40:51 – B2B no existe: siempre hay un humano al otro lado que toma decisiones emocionales - 49:08 – Elige una sola herramienta de IA y úsala de verdad. La gente que sabe todas no vende nada - 52:35 – De startup con inversores a marca personal: por qué el modelo tradicional de emprendimiento no le convencía - 1:00:09 – El error del 80/20 invertido: cuando confundiste crear contenido con tener un negocio - 1:07:10 – Matt Damon, el Oscar y el vacío de conseguir lo que llevas años persiguiendo - 1:11:54 – La mayor cagada: no perder suscriptores ni cagar un lanzamiento, sino creer que eso te define - 1:18:44 – Reflexión final: sé amable contigo mismo. No pasa nada si no te levantas a las cinco y te echas hielo por encima Si algo de esto te resuena más de la cuenta, compártelo con alguien que esté en el mismo punto.

#0056 16 negocios y una lección que no quieres aprender por las malas – Con Tom Horsey

"Puedes tener 100 nietos, pero no puedes tener 100 hijos." En este episodio me siento con Tom Horsey, un inglés afincado en Andalucía que lleva más de 25 años montando negocios por medio mundo. 16 empresas, inversiones en más de 100 startups, oficinas en Malta, Dinamarca, Argentina, Hong Kong, Estados Unidos... y una conclusión brutal: su mayor cagada fue intentar hacerlo todo a la vez. Tom me cuenta cómo pasó de vender logos y tonos para móviles (sí, eso existía) a facturar 7,5 millones con 45 empleados, por qué la ambición le empujó a diversificar cuando tocó techo, y el momento exacto en que un médico le dijo que si no cambiaba su vida, estaría muerto en dos meses. Hablamos de lo que nadie te dice sobre tener ocho platos girando a la vez: que cuando se cae uno, se caen todos. Y de cómo las consecuencias no son solo profesionales — su relación con su hija, su matrimonio, su salud — todo pasó factura. Pero lo más potente es la reflexión final. Tom tuvo su propio susto cardiaco — un médico le dijo que si no cambiaba su vida en dos meses, estaría muerto. Y un amigo suyo pasó de 10 negocios a 5 después de un infarto... y empezó a avanzar más rápido haciendo la mitad. Menos, muchas veces, es más. **Sobre Tom Horsey** Emprendedor en serie e inversor en más de 100 startups. Cofundador de StartupLabs Spain/Malta y Managing Partner de Eoniq.fund, fondo de capital riesgo especializado en empresas fuera de los grandes polos. **¿Qué aprenderás?** • Por qué necesitas un colchón de tiempo, energía y dinero antes de que las cosas vayan mal — no después • Cómo la adicción a montar negocios puede costarte mucho más que dinero: relaciones, salud y foco • La diferencia real entre emprender en España, Dinamarca, Estados Unidos y Malta — contada por alguien que ha tenido empresas en todos • Por qué pasar de "padre" a "abuelo" de tus negocios (invertir en vez de operar) puede ser la cura a la dispersión • El método de asociarte con socios complementarios para hacer más con menos esfuerzo personal • Qué tienen en común todos los emprendedores que se rompen: cero margen cuando algo falla **Timestamps** • 00:56 – Tom se presenta: de Inglaterra a Sevilla, 16 negocios y contando • 04:00 – La primera idea de negocio (vendiendo cosas a compañeros del cole que no podían comprarlas) • 06:34 – Logos y tonos para móviles: el negocio que hoy nadie entendería • 09:07 – Por qué la ambición te empuja a abrir más cuando no puedes crecer más en uno • 17:38 – La metáfora de los platos en los palos: cuando se cae uno, se caen todos • 21:11 – Ejercicio, meditación y cuidarse: lo que de verdad te prepara para las crisis • 23:51 – El lado personal: tres hijos, un hijo con autismo y las grietas que deja no estar presente • 29:59 – Emprender en España vs. el mundo: Dinamarca la más fácil, Argentina la peor • 36:05 – Por qué España es buen sitio para vivir pero difícil para hacer negocio • 47:25 – La mayor cagada: intentar hacer demasiado sin colchón • 57:44 – Reflexión final: hacer menos con más y disfrutar del camino Si algo de esto te chirría, compártelo con alguien que esté en la misma. 🔗 **Perfil de Tom Horsey** • [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/tomhorsey)

#0055 Educar y emprender – Con Oliver Rodríguez

No es lo que estudias. Es el método que usas para resolver el problema sobre el que estás aprendiendo.En este episodio me siento con Oliver Rodríguez Pearson, cofundador de The Lemon Tree Education, una consultora de educación internacional que lleva 10 años ayudando a familias a mandar a sus hijos a estudiar fuera. Lo que empezó siendo cuatro profesionales del sector que se juntaron porque sentían que podían hacer las cosas diferente, hoy es un equipo de 33 personas con más de 3.400 estudiantes acompañados en 10 destinos.Hablamos de lo que significa aportar valor —no el "aportar valor" vacío de Instagram, sino el que hace que un cliente te recomiende sin que se lo pidas—. Me cuenta cómo detectaron la oportunidad de negocio simplemente haciendo más de lo que les pedían en sus trabajos anteriores, y por qué el vínculo genuino con el cliente es lo que separa a los negocios que duran de los que compiten solo por precio. También nos metemos de lleno en por qué el sistema educativo español no te prepara para resolver problemas reales y qué tiene que ver eso con emprender.Sobre Oliver Rodríguez PearsonCofundador de The Lemon Tree Education y host de El Limonero Podcast. Lleva más de 15 años en educación internacional, especializado en desarrollo personal de jóvenes a través de experiencias educativas en el extranjero.¿Qué aprenderás?Por qué "aportar valor" no es hacer más cosas, sino entender qué valora cada cliente concreto — y cómo eso cambia tu forma de vender.Cómo cuatro empleados detectaron una oportunidad de negocio real dentro de su propio sector y la ejecutaron sin inventar nada nuevo.El motivo por el que competir en precio destruye sectores enteros — y qué hacer cuando tu cliente solo mira el número.Por qué resolver problemas es la única habilidad transversal que importa, tanto si vendes educación como si arreglas humedades.Cómo generar hábitos de curiosidad y pensamiento crítico cuando nadie te los ha enseñado — con acciones concretas para aplicar hoy.La mayor cagada de Oliver: no haberse lanzado antes, y qué le dijo el padre de su mejor amigo que tardó años en escuchar.Timestamps00:41 – Oliver se presenta: de monitor de verano a montar una empresa de 33 personas04:22 – Cómo surge Lemon Tree Education: cuatro socios que querían hacer las cosas diferente05:52 – Qué significa aportar valor de verdad (sin el postureo de las redes)09:06 – El error de pensar que todos tus clientes valoran lo mismo11:49 – Detectar oportunidades de negocio dentro de tu propio trabajo17:08 – Qué hace exactamente Lemon Tree: de personal shopper educativo a mentor22:35 – Vínculos y confianza: la diferencia entre vender y ayudar29:51 – Lo caro y lo barato es relativo: perspectiva aplicada a cualquier negocio38:30 – El problema de la educación en España: memorizar vs. resolver44:11 – Responsabilidad personal y por qué la evitamos como sociedad47:33 – Teoría vs. práctica: por qué experimentar es la única forma de aprender50:36 – Hábitos pequeños que desbloquean cambios grandes (la metáfora del gimnasio)54:08 – La mayor cagada de Oliver: ser demasiado confiado y no empezar antes01:00:02 – Reflexión final: atrévete. Márcate un reto al mes.Si algo de esto te resuena, compártelo con alguien que lleve tiempo dándole vueltas a una idea sin lanzarse.🔗 Perfil de Oliver Rodríguez PearsonLinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oliver-rodriguez-pearson/The Lemon Tree Education: https://www.thelemontreeeducation.com/El Limonero Podcast: https://open.spotify.com/show/2HKGNwpO3ydiZzpsQY0Skb?si=cfbb1b948a904d74

#0054 Cobrar por adelantado – Con Joan Collado

Joan pasó de ingeniero industrial por cuenta ajena a montar dos negocios propios sin apenas inversión: una app de fútbol y una ingeniería de escaneo 3D con nubes de puntos para plantas industriales. En este episodio descubrimos cómo lo hizo, qué errores cometió y qué lecciones ha aprendido sobre ventas, cobros y gestión de clientes. Joan comparte su camino desde trabajar en empresas pequeñas y grandes hasta lanzarse por su cuenta a los 32 años. Hablamos sobre el miedo a emprender y cómo superarlo con una pregunta sencilla: qué es lo peor que puede pasar. También abordamos por qué muchos profesionales se quejan de su trabajo pero no dan el paso, y cómo cambiar esa mentalidad con perspectiva y acción. Uno de los temas más potentes del episodio es la gestión de cobros. Joan explica cómo pasó de perseguir facturas impagadas durante meses, incluso teniendo que meter abogados, a cobrar un porcentaje por adelantado en todos sus proyectos. Compartimos estrategias reales para establecer precios mínimos, ofrecer descuentos por pago anticipado y dejar de financiar gratis a los clientes. También hablamos de cómo poner límites claros a los clientes mejora las relaciones comerciales. Desde rechazar procesos judiciales hasta no aceptar visitas sin pedido firmado, ambos compartimos experiencias sobre cuándo decir que no y por qué ser directo genera más confianza que decir que sí a todo. CONTENIDO DEL EPISODIO: 0:00 — Presentación de Joan Collado y cómo conectamos 2:26 — De ingeniero industrial a emprendedor sin inversión 3:42 — Por qué dejó su empleo: la necesidad de decidir por ti mismo 6:24 — Influencias para emprender y el miedo al cambio 14:36 — Cerebro prehistórico y cómo el deporte ayuda a pensar mejor 19:50 — Qué es lo peor que puede pasar: la pregunta que cambia todo 23:06 — Preocuparse vs ocuparse: aprender haciendo 30:27 — Cómo filtrar clientes y decir el precio a tiempo 33:14 — Sistema de presupuestos automáticos y cobro por adelantado 37:46 — Cagadas con impagos y lecciones sobre cobros 43:19 — Financiación inteligente con proveedores 48:16 — Mayor error emprendiendo: no haber empezado antes 55:53 — Poner límites claros en las relaciones comerciales 01:06:05 — Confianza y sinceridad como herramientas de venta 01:11:32 — Hablar poco y dar respuestas claras proyecta autoridad 01:17:47 — Reflexión final: escuchar el doble de lo que hablas 🔔 Suscríbete al canal para no perderte nuevos episodios cada domingo. 📩 Conecta con Joan Collado en LinkedIn y descubre su newsletter sobre ingeniería y nubes de puntos. #Emprendimiento #NegociosSinInversión #GestiónDeClientes