Espejo Dental, un podcast de B-ONE
👉🏻 ¡Suscríbete a Espejo Dental, déjanos tu comentario y comparte el episodio! 👈🏻 ¿Puede una clínica dental tener la agenda llena y aun así no ser rentable? En este episodio de Espejo Dental, grabado en ExpoDental, Julián conversa con Diana Escudero, odontóloga y consultora especializada en gestión clínica dental, sobre una de las grandes asignaturas pendientes del sector: pasar de gestionar por intuición a dirigir la clínica con datos, procesos, equipo y estrategia. Diana Escudero explica por qué muchas clínicas compran tecnología sin estudiar su rentabilidad, cómo diferenciar actividad de rentabilidad, qué KPIs debería controlar cualquier clínica dental y por qué la facturación no es lo mismo que la producción. También profundiza en la aceptación de presupuestos, la venta ética, la eficiencia del gabinete, el coste/hora, la rentabilidad por especialidades y la importancia de trabajar con indicadores claros. Además, hablamos de liderazgo, recursos humanos, gestión de equipos, comunicación interna, agenda productiva, recepción, atención al paciente, fidelización, neuroseguridad, marketing dental, digitalización, inteligencia artificial y acompañamiento del paciente. Un episodio especialmente útil para odontólogos, directores de clínica, responsables de recepción, coordinadores de tratamiento y profesionales que quieren mejorar la rentabilidad, la experiencia del paciente y la calidad asistencial sin perder de vista la parte humana de la odontología. Si tienes una clínica dental, trabajas en gestión sanitaria o quieres entender cómo una buena organización puede mejorar la salud bucodental de los pacientes y la sostenibilidad del negocio, este episodio es para ti. 00:00 Presentación desde ExpoDental 00:55 Diana Escudero: de odontóloga a consultora de gestión 05:03 China vs España: procesos, orden e indicadores 06:20 Agenda llena no significa clínica rentable 09:15 La profesionalización de la gestión dental 10:38 Qué debe saber el dueño de una clínica 15:30 KPIs clave: presupuestos, aceptación y ticket medio 16:32 Facturación, producción y rentabilidad por especialidades 20:21 Venta ética: convencer no es persuadir 23:02 Eficiencia clínica y coste/hora de gabinete 26:38 Equipo, comunicación interna y liderazgo 35:17 Agenda productiva y rol de recepción 38:41 Neuroseguridad, confianza y experiencia del paciente 42:28 Captación vs fidelización: dónde está el verdadero oro 43:45 Marketing dental: offline, digital y paciente ideal 47:16 Acompañamiento antes, durante y después del tratamiento 51:33 IA, automatización y clínica exitosa 54:08 Consejo final: formación en gestión para vivir mejor 👀 ¿Prefieres formato vídeo? ¡Puedes vernos en YouTube! - https://www.youtube.com/@espejodental.podcast 🎵 RomanBelov – https://www.pixabay.com/es/users/romanbelov-25347333/ ✨ Este episodio está patrocinado por: rIL, la agencia para las consultas que buscan crecer - https://www.ril.es DivisoPlay. Revoluciona el marketing en tu sala de espera - https://divisoplay.com/ 📱 ¡Síguenos en nuestras redes y no te pierdas nada! https://www.instagram.com/espejodental.podcast https://www.tiktok.com/@espejodental.podcast 🦷 Infórmate sobre la actualidad del sector dental con B-ONE. https://www.b-one.dental/
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