La Columna de Marketing

Enfoque de Ventas vs. Enfoque de Marketing

1 h 0 min · 25 de ago de 2015
Portada del episodio Enfoque de Ventas vs. Enfoque de Marketing

Descripción

Hace algunos años el enfoque de las empresas estaba puesto mayoritariamente en vender. Tal como afirma Luis María Huete en su libro Servicios y Beneficios: "Un modelo de gestión que giraba en torno de la venta dura y pura, aún a costa del engaño y la ignorancia del cliente." El enfoque de marketing más moderno propone 4 actividades: atraer, vender, satisfacer y retener. ¿Tiene tu empresa un área de retención de clientes? Sigue leyendo → [https://lacolumnademarketing.com/2015/08/25/enfoque-de-ventas-vs-enfoque-de-marketing/]

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