MONETIZA TU PROPÓSITO
¿Hay algún cliente en tu cartera que, cuando ves que te escribe, ya sientes algo en el estómago antes de abrirel mensaje? La respuesta habitual es pensar que ese cliente es el problema. Pero en este episodio te propongo otra lectura: los clientes difíciles no son errores de filtro. Son información del sistema que tú has configurado. En este episodio hablo de los tres perfiles de cliente difícil que se repiten en los despachos de servicios profesionales: 1) el que nunca valora, 2) el que siempre negocia, 3) el que genera dependencia Y lo que cada uno revela sobre cómo tienes estructurado tu negocio. También comparto el caso real de David, de Valencia, que llegó convencido de que su problema eran los clientes. Y que descubrió que lo que necesitaba cambiar estaba antes de lacartera. Lo que vas a escuchar no es una lista de técnicas para gestionar clientes difíciles. Es una forma diferente deleer las señales que ya tienes delante. Porque la diferencia entre un profesional que se agota en relaciones que no funcionan y uno que construye unacartera que le da energía muchas veces no es de suerte. Es de qué lee en la información que ya tiene. 🎙️ Monetiza Tu Propósito — Temporada 3 Episodio 31 Síguenos en @multiplicatuvalor Puedes contactarnos en hola@multiplicatuvalor.com [hola@multiplicatuvalor.com]
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