Viajeros Frecuentes
¿Cómo está impactando la inteligencia artificial en el turismo y qué tan preparados estamos para adoptarla? ¿Realmente es una oportunidad o también deberíamos preocuparnos? En este episodio conversamos con Waldin Durán, ejecutivo comercial con más de 17 años de experiencia en la industria hotelera, sobre cómo la tecnología está transformando el sector desde la operación hasta la experiencia del cliente. Hablamos del uso de IA para predecir comportamientos, optimizar precios y crear contenido, así como los errores más comunes al implementarla y por qué muchas empresas aún no la están aprovechando correctamente.
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