#154. Coen Verbraak over de kunst van het echte gesprek

#158. Daniel Gebler over Picnic: waarom technologie pas waarde heeft als ze menselijk voelt

"AI alone will not be the solution to any problem. You need to find the right balance." Daniel Gebler is CTO van Picnic en een van de drijvende krachten achter de technologie van de online supermarkt. Onder zijn leiding groeide Picnic uit tot een van de meest innovatieve retailbedrijven van Europa. Technologie staat centraal bij Picnic. Toch draait deze aflevering niet over AI of automatisering alleen. Het gaat over een veel fundamenteler inzicht: de beste technologie is vaak onzichtbaar. Ze maakt het leven makkelijker, terwijl de menselijke ervaring juist beter wordt. Je hoort onder andere: * Waarom Picnic liever bouwt aan langdurige waarde dan aan snelle successen * Hoe AI en mensen elkaar versterken in plaats van vervangen * Waarom een vriendelijke bezorger net zo belangrijk is als slimme software * Hoe Picnic data gebruikt om klanten beter te helpen, zonder de menselijke maat te verliezen * Waarom eenvoud vaak veel complexer is dan het lijkt Een inspirerend gesprek over technologie, klantbeleving en bouwen aan een bedrijf dat iedere dag een beetje beter wordt. 🎧 Luister nu naar DenkTank met Hans Janssen, Christ Coolen en Daniel Gebler over AI, innovatie en de toekomst van klantbeleving.

#157. Elke Van Hoof over stress: waarom het niet je vijand is, maar je beste leermeester

"Stress is onze friend. Maar ook een enemy als het te lang duurt zonder dat je kunt ontsnappen." Stress vermijden lijkt verstandig. Toch is dat volgens stress- en burn-out expert Elke Van Hoof precies de verkeerde strategie. In deze aflevering van DenkTank spreken Hans Janssen en Christ Coolen met de psycholoog, hoogleraar en auteur over een verrassend inzicht: stress is niet het probleem. De manier waarop we ermee omgaan wel. Je hoort onder andere: * Waarom stress juist nodig is om te groeien * Hoe witte tijd je brein slimmer maakt * Waarom burn-out niet ontstaat door één grote gebeurtenis, maar door kleine dingen die zich opstapelen * Hoe leiders onbewust stress doorgeven aan hun team * Waarom kleine dagelijkse veranderingen uiteindelijk het grootste verschil maken Een praktisch en hoopvol gesprek over stress, burn-out en hoe je meer energie houdt in een wereld die steeds sneller lijkt te gaan. Luister nu naar DenkTank met Hans Janssen, Christ Coolen en Elke Van Hoof over stress, herstel en duurzaam presteren.

#156. Sabyasachi Sengupta over de kunst van overtuigend spreken

"A speech is never about the speaker. It's always about the people who are listening." Sabyasachi Sengupta is wereldkampioen public speaking. In 2025 won hij de prestigieuze Toastmasters World Championship en werd hij verkozen tot de beste spreker ter wereld. In deze aflevering deelt hij de lessen die hem die titel opleverden en laat hij zien waarom spreken veel minder draait om techniek dan om verbinding. Je hoort onder andere: * Waarom een goede speech altijd begint bij de luisteraar * Hoe je een verhaal opbouwt dat mensen écht raakt * Waarom authenticiteit belangrijker is dan het perfecte script * Hoe je zenuwen omzet in energie * Waarom spreken uiteindelijk een kunst is, geen wetenschap Een inspirerend gesprek voor iedereen die presenteert, leidinggeeft of anderen wil overtuigen. 🎧 Luister nu naar DenkTank met Hans Janssen, Christ Coolen en Sabyasachi Sengupta over public speaking, storytelling en de kracht van echte verbinding.

#155. Ahmed Aboutaleb over leiderschap, verbinding en het gezag om moeilijke keuzes te maken

"Macht wordt je toegekend. Gezag moet je verdienen." Ahmed Aboutaleb [https://www.denkproducties.nl/experts/ahmed-aboutaleb] groeide op in een arm dorp in het Rifgebergte en werd later burgemeester van Rotterdam. Zestien jaar lang stond hij aan het roer van misschien wel de meest diverse stad van Europa. In deze aflevering deelt hij de leiderschapslessen die hij onderweg leerde: over geweten, verbinding, moed en het nemen van besluiten waar niet iedereen blij van wordt. Je hoort onder andere: * Waarom leiders soms hun eigen achterban moeten durven tegenspreken * Het verschil tussen macht hebben en gezag verdienen * Hoe hij omging met terreurdreiging, polarisatie en maatschappelijke spanningen * Waarom je als leider je geweten soms boven de publieke opinie moet plaatsen * Wat Nelson Mandela hem leerde over vergeving en leiderschap Een indrukwekkend en persoonlijk gesprek over leiderschap in de praktijk. Niet vanuit theorie, maar vanuit tientallen jaren ervaring op momenten waarop het er écht toe deed. Luister nu naar DenkTank met Hans Janssen, Christ Coolen en Ahmed Aboutaleb over leiderschap, verbinding en de verantwoordelijkheid om het juiste te doen.

#154. Coen Verbraak over de kunst van het echte gesprek

Waarom vertellen sommige mensen binnen vijf minuten dingen die ze jarenlang voor zich hielden? In deze aflevering van DenkTank spreken Hans Janssen en Christ Coolen met journalist en meesterinterviewer Coen Verbraak. Als maker van programma's als Kijken in de Ziel sprak hij honderden bestuurders, advocaten, artsen, rechters en politici. Steeds met hetzelfde doel: voorbij het ingestudeerde verhaal komen. Volgens Coen draait een goed gesprek niet om slimme vragen. Het draait om oprechte nieuwsgierigheid, grondige voorbereiding en het lef om stiltes te laten vallen. Je hoort onder andere: * Waarom de beste interviewers vaak de kortste vragen stellen * Hoe Coen zich voorbereidt door vrienden, collega's en familie van zijn gasten te bellen * Waarom stilte een van de krachtigste interviewtechnieken is * Hoe je omgaat met boosheid, emotie en weerstand in gesprekken * Waarom vertrouwen belangrijker is dan confrontatie Een fascinerend gesprek voor iedereen die betere gesprekken wil voeren. Of je nu leidinggevende, interviewer, verkoper of gewoon nieuwsgierig bent naar mensen. Luister nu naar DenkTank met Christ Coolen, Hans Janssen en Coen Verbraak over nieuwsgierigheid, stilte en de kunst van het luisteren.