DigiCast - Der Podcast für erfolgreiche Digitalisierung im Handwerk.

In dieser Folge sprechen wir mit Anke Freund von der Tischlerei „Dein Freund“ aus der Wedemark bei Hannover. Ihr Neun-Personen-Betrieb hat einen KI-gestützten Website-Chatbot entwickelt, der die Kundenberatung und Visualisierung von Möbelstücken revolutioniert. Mit diesem Chatbot können Wunschmöbel effizient selbst generiert und virtuell direkt auf der Website angepasst werden. Dadurch entfallen nahezu vollständig Beratungstermine und wiederholte Visualisierungen. Der Website-Chatbot wurde inzwischen weiterentwickelt und steht nun als Plugin auch anderen Betrieben zur Verfügung. Ein unerwarteter Zusatznutzen: Das innovative KI-Projekt steigert die Attraktivität als Arbeitgeber und hilft bei der Gewinnung junger Fachkräfte. Themen dieser Folge: * Entwicklung und Implementierung eines KI-Chatbots zur Möbelvisualisierung * Verschlankung von Kundenberatung und Visualisierungsprozess der Möbel (bis zu zwei Stunden pro Kunde) * Erfolgreiche Zusammenarbeit von Handwerk und Wissenschaft bei der Erstellung des Chatbots * Positive Nebeneffekte: begeisterte Mitarbeitende, ein innovatives Arbeitgeber-Image und mehr Bewerbungen * Weiterentwicklung des Website-Chatbots zum „Smart Advisor“, der als Website-Plugin genutzt werden kann * Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Smart Advisors für andere Gewerke * Ausblick auf eine weitere KI-Lösung: Effektiver Wissenstransfer durch intern genutzte KI-Systeme Mehr über die Tischlerei „Dein Freund“ [https://deinfreund.de/] und den Smart Advisor [https://freund-in.de/smartadvisor/].  Der Chatbot wurde in Zusammenarbeit mit dem „European Digital Innovation Hub for AI and Cybersecurity“ (DAISEC) erstellt. Weitere Informationen hier [https://tinyurl.com/22uke6mu]. --- Mehr zum Thema Künstliche Intelligenz im Handwerk:  * Themenhub „KI Readiness“ von Mittelstand-Digital [https://tinyurl.com/2btsq2zq]  * Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und Chancen für das Handwerk [https://tinyurl.com/2ao2fukf]  * Themenseite: Künstliche Intelligenz im Handwerk [https://tinyurl.com/2b6p9t8s] * Onlinekurs:  KI-Kompetenz für Ihr KMU [https://www.appliedai.de/ki-kompetenz-kurs] * Video: Künstliche Intelligenz im Unternehmen: So werden Sie KI-ready. [https://www.youtube.com/watch?v=D7ydJS2CJZM] * Video: Warum einen eigenen KI Chatbot erstellen – Vor- und Nachteile der GPTs von ChatGPT [https://youtu.be/ZfFfSeS-wa0?feature=shared] * Guide: Smart Guide für Ihr Chatbot-Projekt [https://mittelstand-digital-rheinland.de/chatbots/] * DigiCast: Folge 27: Praktische KI-Anwendungen im Handwerk: Was ist aktuell möglich? * DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen * DigiCast Folge 37: Die neuen Baustellen-Tools – Was nützen KI, BIM und 360-Grad-Kameras? * DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und Kundenkommunikation --- Der DigiCast ist ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk. Wir helfen Dir bei der Digitalisierung Deines Handwerksbetriebs. Besuch unsere Website und Social-Media-Kanäle für mehr Informationen, Inspirationen & Veranstaltungstipps:  Website: ⁠www.handwerkdigital.de [http://www.handwerkdigital.de/]/⁠  Newsletter: ⁠handwerkdigital.de [http://handwerkdigital.de/]/Newsletter⁠  Facebook: ⁠www.facebook.com/HandwerkDigital [http://www.facebook.com/HandwerkDigital]/⁠  Twitter: ⁠twitter.com [http://twitter.com/]/HaWe_Digital⁠  Instagram: ⁠⁠www.instagram.com/digitales_handwerk [http://www.instagram.com/digitales_handwerk]  LinkedIn: ⁠www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum [http://www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum]-handwerk⁠  YouTube: ⁠youtube.com/@handwerkdigital/ [http://www.youtube.com/@handwerkdigital/]  Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gehört zur Initiative Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital-Netzwerk unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und im Handwerk.

In dieser Episode erfahrt ihr, wie Künstliche Intelligenz Handwerksbetriebe bei der Qualifizierung von Kunden und im Vertrieb unterstützt. Matthias Brack von der Brack Wintergarten GmbH & Co. KG [https://brack-wintergarten.de/] hat eine „KI-Ampel“ für seinen Betrieb entwickeln lassen, die die Wahrscheinlichkeit ermittelt, mit der aus einer Kundenanfrage am Ende ein Auftrag wird. Der Betrieb spart damit jährlich 140.000 € ein. Unnötige Arbeit wird so reduziert, der Umsatz pro Kunde gesteigert und die Servicequalität verbessert. Themen dieser Folge: * Digitalisierung als Basis für KI-Anwendungen im Handwerk * Mit KI administrative Aufgaben spürbar erleichtern * Entwicklung einer „KI-Ampel“ zur Kundenqualifizierung * Kosten und Aufwand der Integration der KI-Ampel in bestehende Prozesse * Erfahrungen und konkrete Einsparpotenziale mit der KI-Ampel * Erfolgsfaktoren für eigene KI-Lösungen im Betrieb * Ausblick auf aktuelle Entwicklungen von KI und künftige Anwendungsfälle im Handwerk Sie haben noch Fragen zur KI-Lösung von Brack Wintergarten? Besuchen Sie das ONLINE-HANDWERKER-FRÜHSTÜCK: Von der Idee zur eigenen KI-Lösung [https://eveeno.com/online-handwerkerfruehstueck] am 28.01.2025 um 08:30 Uhr, bei dem Matthias Brack seine KI-Lösung live vorstellen wird. --- Mehr zum Thema Künstliche Intelligenz im Handwerk: * Themenseite: Künstliche Intelligenz im Handwerk [https://tinyurl.com/2b6p9t8s] * Themenheft: Künstliche Intelligenz - Anwendungen und Chancen für das Handwerk [https://tinyurl.com/2ao2fukf] * Themenhub „KI Readiness“ von Mittelstand-Digital [https://tinyurl.com/2btsq2zq] * Onlinekurs:  KI-Kompetenz für Ihr KMU [https://www.appliedai.de/ki-kompetenz-kurs] * Video: Künstliche Intelligenz im Unternehmen: So werden Sie KI-ready. [https://www.youtube.com/watch?v=D7ydJS2CJZM] * Video: KI-Trainer der Mittelstand-Digital Zentren klären über das Thema Künstliche Intelligenz auf [https://www.mittelstand-digital.de/MD/Redaktion/DE/Videos/2021/Ki-Trainer-Video.html] * DigiCast: Folge 27: Praktische KI-Anwendungen im Handwerk: Was ist aktuell möglich? * DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen * DigiCast Folge 37: Die neuen Baustellen-Tools – Was nützen KI, BIM und 360-Grad-Kameras? * DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und Kundenkommunikation  --- Der DigiCast ist ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk. Wir helfen Dir bei der Digitalisierung Deines Handwerksbetriebs. Besuch unsere Website und Social-Media-Kanäle für mehr Informationen, Inspirationen & Veranstaltungstipps: Website: ⁠⁠⁠⁠⁠www.handwerkdigital.de⁠⁠⁠⁠ [https://www.handwerkdigital.de/]/⁠ Newsletter: ⁠⁠⁠⁠⁠handwerkdigital.de/Newsletter⁠⁠⁠⁠⁠ [https://handwerkdigital.de/Newsletter%E2%81%A0] Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠www.facebook.com/HandwerkDigital⁠⁠⁠⁠ [https://www.facebook.com/HandwerkDigital]/⁠ Twitter: ⁠⁠⁠⁠⁠twitter.com/HaWe_Digital⁠⁠⁠⁠⁠ [https://twitter.com/HaWe_Digital%E2%81%A0] Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.instagram.com/digitales_handwerk⁠⁠⁠⁠ [https://www.instagram.com/digitales_handwerk] LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk⁠⁠⁠⁠⁠ [http://www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk] YouTube: ⁠⁠⁠⁠⁠www.youtube.com/@handwerkdigital/⁠⁠⁠⁠ [https://www.youtube.com/@handwerkdigital/] Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gehört zur Initiative Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital-Netzwerk unterstützt das Bundes

Wie bringt wissenschaftliche Forschung das Handwerk voran? In dieser Folge werfen wir einen Blick auf Innovationen, Technologietransfer und die Zusammenarbeit zwischen Wissenschaft, Handwerksorganisationen und Betrieben. Gesprächspartner sind Robert Falkenstein, Projektleiter des Schaufensters Bayreuth des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk an der Handwerkskammer für Oberfranken [https://handwerkdigital.de/schaufenster-bayreuth], und Maren Friesecke, wissenschaftliche Mitarbeiterin beim Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk am Heinz-Piest-Institut für Handwerkstechnik (HPI) [https://handwerkdigital.de/partnerseite-hpi]in Hannover. Themen dieser Folge: * Wie schaffen Forschungsinnovationen bei Betrieben Mehrwert? * Aufgabe der Zentralen Leitstelle für Technologietransfer im Handwerk * Rolle der Beratenden für Innovation und Technologie (BIT und Digi-BIT) von Handwerkskammern und Verbänden * Wie funktioniert der Transfer zwischen Forschungsprojekten, Beratenden und Betrieben? * Wie kann der Transfer in Zukunft weiter verbessert werden? * Wo findet Handwerksforschung statt? * Wie gut ist die Handwerksforschung in Deutschland aufgestellt? * Wie profitiert die Wissenschaft vom Handwerk? * Warum es wichtig ist, dass wissenschaftliche Forschungsprojekte den Alltag von Handwerksbetrieben besser kennen * Plädoyer für mehr Austausch zwischen Forschung, Handwerksorganisationen und Betrieben --- Mehr zum Thema KI-Avatare und Künstliche Intelligenz im Handwerk: * Trendradar: Sprechender Avatar: Text-to-Speech-Software im Vergleich [https://tinyurl.com/23eyb2ps] (Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz) * Themenheft: Künstliche Intelligenz - Anwendungen und Chancen für das Handwerk [https://tinyurl.com/2ao2fukf] * Broschüre: KI: Werkzeug fürs Handwerk! Wie das Handwerk von Künstlicher Intelligenz profitiert [https://tinyurl.com/2a9aobb9] * Themenseite: Künstliche Intelligenz im Handwerk [https://tinyurl.com/2b6p9t8s] * Themenseite: KI-gestützte Audio-Erkennung im Handwerk [https://tinyurl.com/26xjwj44] * Themenseite: KI-gestützte visuelle Erkennung im Handwerk [https://tinyurl.com/2dhb5vta] * Themenseite: Chatbots im Handwerk [https://tinyurl.com/23hbhje3] * Video: Vorteile von Künstlicher Intelligenz für Handwerksbetriebe und Unternehmen [https://www.youtube.com/watch?v=rMAqeQhQUvI] * Video: Schluss mit Schreibkram – Die KI ChatGPT revolutioniert die Geschäftskommunikation im Handwerk [https://www.youtube.com/watch?v=ijlGKi-XdBA] * DigiCast: Folge 27: Praktische KI-Anwendungen im Handwerk: Was ist aktuell möglich? * DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen --- Der DigiCast ist ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk. Wir helfen Dir bei der Digitalisierung Deines Handwerksbetriebs. Besuch unsere Website und Social-Media-Kanäle für mehr Informationen, Inspirationen & Veranstaltungstipps: Website: ⁠⁠⁠⁠⁠www.handwerkdigital.de⁠⁠⁠⁠ [https://www.handwerkdigital.de/]/⁠ Newsletter: ⁠⁠⁠⁠⁠handwerkdigital.de/Newsletter⁠⁠⁠⁠⁠ [https://handwerkdigital.de/Newsletter%E2%81%A0] Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠www.facebook.com/HandwerkDigital⁠⁠⁠⁠ [https://www.facebook.com/HandwerkDigital]/⁠ Twitter: ⁠⁠⁠⁠⁠twitter.com/HaWe_Digital⁠⁠⁠⁠⁠ [https://twitter.com/HaWe_Digital%E2%81%A0] Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.instagram.com/digitales_handwerk⁠⁠⁠⁠ [https://www.instagram.com/digitales_handwerk] LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk⁠⁠⁠⁠⁠ [http://www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk] YouTube: ⁠⁠⁠⁠⁠www.youtube.com/@handwerkdigital/⁠⁠⁠⁠ [https://www.youtube.com/@handwerkdigital/] Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gehört zur Initiative Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital-Netzwerk unterstützt das Bundes

In dieser Folge erfährst du, welche Rolle KI-Avatare im Handwerk in den Bereichen Vertrieb und Kundenkommunikation spielen und bei welchen Aufgaben sie Handwerksbetriebe in Zukunft unterstützen und entlasten werden. Als Interviewgast begrüßen wir Daniel Habich, Gründer und Geschäftsführer der Digital A-Team GmbH & Co. KG [http://www.vertriebsbutler.de/]. Er stellt uns den von seinem Unternehmen entwickelten „Vertriebsbutler“ vor, einen KI-Avatar, der auf Websites eingebunden werden kann, um im Vertrieb zu unterstützen. Themen dieser Folge: * Wie digitale Vertriebslösungen die Interaktion mit KundInnen im Handwerk verändern * Herausforderungen und Chancen durch KI * KI-Avatare: Der digitale Klon des Chefs * Digitale Klone und die Automatisierung des Vertriebsprozesses * Anwendungsbeispiele und Praxistipps für den Einsatz von KI-Avataren * Praktische Einblicke in die Implementierung von Avataren am Beispiel des „Vertriebsbutlers“ * Zukünftige Aufgaben von KI-Avataren und das Potenzial der Verknüpfung von KI mit Virtueller Realität (VR) bzw. Erweiterter Realität (AR) im Handwerk --- Mehr zum Thema KI-Avatare und Künstliche Intelligenz im Handwerk: * Trendradar: Sprechender Avatar: Text-to-Speech-Software im Vergleich [https://tinyurl.com/23eyb2ps] (Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz) * Themenheft: Künstliche Intelligenz - Anwendungen und Chancen für das Handwerk [https://tinyurl.com/2ao2fukf] * Broschüre: KI: Werkzeug fürs Handwerk! Wie das Handwerk von Künstlicher Intelligenz profitiert [https://tinyurl.com/2a9aobb9] * Themenseite: Künstliche Intelligenz im Handwerk [https://tinyurl.com/2b6p9t8s] * Themenseite: KI-gestützte Audio-Erkennung im Handwerk [https://tinyurl.com/26xjwj44] * Themenseite: KI-gestützte visuelle Erkennung im Handwerk [https://tinyurl.com/2dhb5vta] * Themenseite: Chatbots im Handwerk [https://tinyurl.com/23hbhje3] * Video: Vorteile von Künstlicher Intelligenz für Handwerksbetriebe und Unternehmen [https://www.youtube.com/watch?v=rMAqeQhQUvI] * Video: Schluss mit Schreibkram – Die KI ChatGPT revolutioniert die Geschäftskommunikation im Handwerk [https://www.youtube.com/watch?v=ijlGKi-XdBA] * DigiCast: Folge 27: Praktische KI-Anwendungen im Handwerk: Was ist aktuell möglich? * DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots – Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen --- Der DigiCast ist ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk. Wir helfen Dir bei der Digitalisierung Deines Handwerksbetriebs. Besuch unsere Website und Social-Media-Kanäle für mehr Informationen, Inspirationen & Veranstaltungstipps: Website: ⁠⁠⁠⁠⁠www.handwerkdigital.de⁠⁠⁠⁠ [https://www.handwerkdigital.de/]/⁠ Newsletter: ⁠⁠⁠⁠⁠handwerkdigital.de/Newsletter⁠⁠⁠⁠⁠ [https://handwerkdigital.de/Newsletter%E2%81%A0] Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠www.facebook.com/HandwerkDigital⁠⁠⁠⁠ [https://www.facebook.com/HandwerkDigital]/⁠ Twitter: ⁠⁠⁠⁠⁠twitter.com/HaWe_Digital⁠⁠⁠⁠⁠ [https://twitter.com/HaWe_Digital%E2%81%A0] Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.instagram.com/digitales_handwerk⁠⁠⁠⁠ [https://www.instagram.com/digitales_handwerk] LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk⁠⁠⁠⁠⁠ [http://www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk] YouTube: ⁠⁠⁠⁠⁠www.youtube.com/@handwerkdigital/⁠⁠⁠⁠ [https://www.youtube.com/@handwerkdigital/] Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gehört zur Initiative Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital-Netzwerk unterstützt das Bundes

In dieser Folge sehen wir uns die neusten digitalen Innovationen im Bauwesen an und fragen uns: Welche Vorteile bieten Building Information Modeling (BIM), 360-Grad-Kameras und Künstliche Intelligenz (KI) dem Bauhandwerk? Wie verändern sie die Ausführung von Bauprojekten und welche Herausforderungen lösen sie? Um diese Fragen zu beantworten, sprechen wir mit Magda Shubitidze, Managerin Geschäftsentwicklung beim Technologieunternehmen OpenSpace. Themen dieser Folge: * Aktuelle Herausforderungen der Baubranche * Die Vorteile von KI, 360-Grad-Visualisierung und BIM für die Arbeit auf Baustellen * Einfacher und sicherer bauen * Visuelle Dokumentation und Überwachung des Baufortschritts * Verbesserte Planung und Ausführung von Bauprojekten * Geringerer Reiseaufwand und höhere Projektkostengenauigkeit * Vereinfachte Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Teams und schnelle Identifikation von Problemen * Wie einfach sind aktuelle digitale Lösungen nutzbar? Informationen zu unserer Gesprächspartnerin Magda Shubitidze und den Lösungen von OpenSpace findest Du unter www.openspace.ai/de [http://www.openspace.ai/de/] --- Mehr zum Thema Digitales Bauen: * DigiCast | Folge 11: Digitales Bauen - Datenschutz und Datensicherheit * DigiCast | Folge 12: Digitales Bauen - Wie 3D-Druck das Baugewerbe revolutioniert * DigiCast | Folge 17: Erfolgreich durch BIM – Ein Handwerker und ein Bauunternehmer im Interview * DigiCast | Folge 26: Bauen 4.0: Wie digitale Technologien das Handwerk auf der Baustelle verändern * Video: Building Information Modeling (BIM) im Handwerk [https://youtu.be/q6TSs3RxV1U] * Video: Das erste 3D-gedruckte Haus Deutschlands in Beckum [https://www.youtube.com/watch?v=CuMtwyJqLWQ] * Video: Durchstarten mit BIM und digitalen Tools im Baugewerbe – Zwei Betriebe verraten ihr Erfolgsgeheimnis [https://www.youtube.com/watch?v=GAw5uWqrcW4] * Interaktiver Digitalisierungspfad: Auf dem Weg zum digitalen Dachdeckerbetrieb [https://tinyurl.com/2cjzu48p] * Interaktiver Digitalisierungspfad: Auf dem Weg zum digitalen Glaserbetrieb [https://tinyurl.com/29nnx77f] * Themenseite „Digitale Baustelle“ [https://www.digitalzentrumbau.de/themen/baustelle] des Mittelstand-Digitalzentrums Bau --- Der DigiCast ist ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk. Wir helfen Dir bei der Digitalisierung Deines Handwerksbetriebs. Besuch unsere Website und Social-Media-Kanäle für mehr Informationen, Inspirationen & Veranstaltungstipps: Website: ⁠⁠⁠⁠⁠www.handwerkdigital.de⁠⁠⁠⁠ [https://www.handwerkdigital.de/]/⁠ Newsletter: ⁠⁠⁠⁠⁠handwerkdigital.de/Newsletter⁠⁠⁠⁠⁠ [https://handwerkdigital.de/Newsletter%E2%81%A0] Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠www.facebook.com/HandwerkDigital⁠⁠⁠⁠ [https://www.facebook.com/HandwerkDigital]/⁠ Twitter: ⁠⁠⁠⁠⁠twitter.com/HaWe_Digital⁠⁠⁠⁠⁠ [https://twitter.com/HaWe_Digital%E2%81%A0] Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.instagram.com/digitales_handwerk⁠⁠⁠⁠ [https://www.instagram.com/digitales_handwerk] LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk⁠⁠⁠⁠⁠ [http://www.linkedin.com/company/mittelstand-digital-zentrum-handwerk] YouTube: ⁠⁠⁠⁠⁠www.youtube.com/@handwerkdigital/⁠⁠⁠⁠ [https://www.youtube.com/@handwerkdigital/] Das Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk gehört zur Initiative Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital-Netzwerk unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und im Handwerk.